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特別定額給付金

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2020年7月31日

コンテンツ番号117187

〇現在、コールセンターに電話が殺到して電話がつながりにくい状況が生じております。大変申し訳ございませんが、電話がつながらない場合は時間を置いて再度御連絡くださいますようお願いいたします。

〇給付が決定された方につきましては、支給決定通知書を発送しておりますが、振込先の口座情報が間違っているなどで、支給決定通知書に記載の口座振込予定日に入金できない場合がございます。その際、原因を確認し、再度振込をするまでに2週間ほどの時間をいただいております。また、再度振込をしても入金できない場合につきましては、不備の通知を発送しております。御理解、御協力のほどよろしくお願いいたします。

〇郵送申請書につきまして、お手元に届かない場合はコールセンターまでお問い合わせください。

川崎市特別定額給付金コールセンター(平日午前8時30分から午後5時15分まで)

電話番号 0120-756-752

※電話番号のお掛け間違いが増えております。番号を御確認の上、お掛けください。

特別定額給付金の給付時期について

給付時期について

郵送申請につきましては、通常2~3週間程度で指定の口座に振り込みます(申請書の返送が集中した場合、3週間以上かかる場合がございますのでご了承ください。)。なお、支給が決定した方につきましては、支給決定通知書を別途郵送します。

〇特別定額給付金の振込名は、「カワサキシトクベツキユウフキン」となります(金融機関によっては、途中で振込名が切れてしまう場合もございますので、ご了承ください。)。

目標スケジュールについて

1 郵送申請

1日あたり約2万件のペースで審査を進めています。

郵送申請の目標スケジュール
不備がない場合の振込の目安

2 オンライン申請

6月末までに約4.5万件の振込が完了しました。

オンライン申請の目標スケジュール

事務センターの処理体制について

・ 事務センターでは常時120~130人の体制で、審査等の処理を行っています。

・ 全国一斉で行われている事業であるとともに、新型コロナウイルスの感染防止のため「3密」を避けての作業が必要となることから、増員及びそれに伴う作業スペースの確保が困難な状況となっています。

⇒ 審査の効率化及び1日も早い給付に向けて、引き続き、人員配置や作業内容の最適化を進めてまいります。

事務センターに到着した申請書

事務センターに到着した申請書

事務センターの様子

事務センターの様子

お手元に給付金が届くまでお時間がかかりますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

皆様の御理解と御協力に感謝申し上げます。

特別定額給付金について

特別定額給付金とは

「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に基づき、感染拡大防止に留意しつつ、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うものです。

川崎市特別定額給付金給付事業実施要綱はこちら

給付対象者

〇基準日(令和2年4月27日)において、住民基本台帳に記録されている者

基準日以前に、住民票を消除された方で、基準日において、日本国内で生活していたが、いずれの市町村の住民基本台帳にも記録されておらず、かつ、基準日の翌日以後初めて市町村の住民基本台帳に記録されることとなった方も対象になります。

〇受給権者は、給付対象者の属する世帯の世帯主

給付額

給付対象者1人につき10万円

申請方法について

1.郵送申請方式(受給権者あてに郵送された申請書による申請)

送付用封筒、申請書の見本

送付用封筒(見本)

送付用封筒

申請書表面(見本)

申請書(表面)

申請書裏面(見本)

申請書(裏面)

制度概要、申請書記入例

【外国人(がいこくじん)のかたへ】やさしいにほんごのページ(ぺーじ)はこちら 

郵送申請方法の解説

2.オンライン申請方式(マイナンバーカードが必要)

オンライン申請につきましては、6月11日(木)午前0時に受付を終了しました。

申請開始時期について

〇郵送申請方式

給付対象者が印字された申請書については、5月29日(金)から6月5日(金)までの間に順次発送します。配達は差出の翌日以降概ね3日程度かかります。なお、日曜日の配達はありません。6月12日(金)までに届かない場合は、コールセンターまでお問い合わせください。

給付開始時期について

〇郵送申請

郵送申請分の給付開始は、6月18日から順次振込を開始します。通常、申請を受付後、概ね2~3週間程度で指定の口座に振り込みますが、申請書の返送が集中した場合、3週間以上かかる場合がございますのでご了承ください。郵送申請書の受付開始当初は、申請が殺到し給付までに時間がかかることが予想されます。お急ぎでない方は、申請の分散化に御協力をお願いいたします。

〇オンライン申請(6月11日(木)午前0時に受付を終了しました。

オンライン申請につきまして、現在、申請があったものから順次審査を行っておりますが、審査状況により給付時期が前後する場合がございます。お待たせしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願いいたします。

第1回目振込日:5月26日(約7,500件)                                  第2回目振込日:6月1日(約14,900件)                                    第3回目振込日:6月8日(約17,300件)                                  第4回目振込日:6月16日(約2,700件)                                   第5回目振込日:6月23日(約2,800件)                                                                                  

※申請及び給付開始時期は、作業の進捗状況によって前後する場合があります。

配偶者からの暴力を理由に避難している方の申出手続きについて

配偶者からの暴力を理由に避難している方で、事情により令和2年4月27日以前に今お住まいの市区長村に住民票を移すことができない方は、一定の要件を満たしていれば、世帯主でなくても、同伴者の分を含めて、今お住まいの市区町村に特別定額給付金の申請を行い、申請金を受け取ることができる措置を受けることができます。

詳しくは、こちらをご確認ください。

詐欺被害の防止について

特別定額給付金について、県、市区町村、総務省などをかたった電話がかかってきたり、メールが届いたらお住まいの市区町村や最寄りの警察署(または警察相談専用電話(#9110))にご連絡ください。

給付金のサギに注意!

よくある質問

情報は随時、更新します。

よくある質問(PDF形式,243.09KB)

問い合わせ先

(1)川崎市

   〇特別定額給付金コールセンター

        連絡先:0120-756-752

  • 応対時間:8:30~17:15(土曜日、日曜日、祝日を除く)

  ※電話番号のお掛け間違いが増えております。番号を御確認の上、お掛けください。

(2)総務省ホームページ

 https://kyufukin.soumu.go.jp/外部リンク

(3)総務省コールセンター

 【コールセンターの概要】

  • 連絡先 :0120-260-020(フリーダイヤル)
  • 応対時間:9:00~20:00
  • 現在、大変多くのお問い合わせをいただいており、お電話がつながりにくい時間帯がございます。お電話がつながらない場合は、時間をおいてお掛け直しください。

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