住民基本台帳カードについて

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2017年2月8日

住民基本台帳カードからマイナンバーカード(個人番号カード)へ

マイナンバー制度の施行に伴い、平成28年1月以降順次、希望者に対して個人番号カードが交付されます。

既にお持ちの住民基本台帳カードは、有効期限までそのままご利用いただけますが、個人番号カードの交付が開始されます平成28年1月以降は、住民基本台帳カードの更新はできなくなりますので、御承知おきください。

住民基本台帳カードの有効期限前であっても、電子証明書の有効期限(3年間)が切れた場合には、e-Tax等の電子申請はご利用できなくなりますのでご注意ください。

平成27年12月で、住民基本台帳カードの新規交付は終了となりますので、平成28年1月以降は個人番号カードのご利用をご検討ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)

個人番号カードには、e-tax等の電子申請が行える電子証明書が標準搭載されます。

個人番号カードの初回交付手数料は、無料です。

個人番号カードの交付にあたり、通知カードは回収となります。

住民基本台帳カードをお持ちの方は、住民基本台帳カードもあわせて回収となります。住民基本台帳カードと個人番号カードの重複所持はできません。

個人番号カードは交付までに日数がかかります。余裕を持ったお手続きをお願いいたします。

個人番号カード表面イメージ

(個人番号カード表面イメージ)

個人番号カード裏面イメージ

(個人番号カード裏面イメージ)

マイナンバー制度の詳細について

マイナンバー総合フリーダイヤル

内閣府では、平成27年11月2日より、マイナンバーに関する総合的なお問合せのためのコールセンターを開設しています。

平日:午前9時30分~午後10時00分  土日祝:午前9時30分~午後5時30分

※年末年始除く  ※通話料無料

  • 日本語 0120-95-0178
  • 外国語 0120-0178-26(マイナンバー制度に関すること)
  • 外国語 0120-0178-27(通知カード・個人番号カードに関すること)

マイナンバーコールセンター(マイナンバー制度について)

内閣府では、マイナンバー制度に関するお問合せのためのコールセンターを開設しています。

平日:午前9時30分~午後10時00分  土日祝:午前9時30分~午後5時30分

※年末年始除く  ※平成28年4月以降は受付時間変更予定

  • 日本語 0570-20-0178、050-3816-9405
  • 外国語 0570-20-0291

個人番号カードコールセンター(通知カード・個人番号カード について)

地方公共団体情報システム機構(J-LIS)では、通知カード、個人番号カードに関するお問合せのためのコールセンターを開設しています。

平日:午前8時30分~午後10時00分 土日祝:午前9時30分~午後5時30分

※年末年始除く  ※平成28年4月以降は受付時間変更予定

  • 日本語 0570-783-578、050-3818-1250
  • 外国語 0570-064-738

お問い合わせ先

川崎市 市民文化局市民生活部戸籍住民サービス課

〒210-0007 川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル9階

電話:044-200-2259

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