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緊急事態宣言解除後における川崎市公共施設利用予約システム(ふれあいネット)の対応について

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2020年6月4日

コンテンツ番号117364

緊急事態宣言解除後における川崎市公共施設利用予約システム(ふれあいネット)の対応について

 これまで制限を行っておりました公共施設利用予約システム(ふれあいネット)の各種業務につきましては、緊急事態宣言の解除に伴い、以下のとおり再開いたします。

  なお、各館の再開状況につきましては、本サイト内の「業務縮小施設の再開予定一覧及びイベント中止等をしている施設一覧について」を御確認ください。

 また、一部の施設では、利用の内容や人数等に制限がある場合がございますので、各施設の利用や予約に係る詳細につきましては、各館にお問い合わせください。

■公共施設利用予約システム(ふれあいネット)トップページ

  https://www.fureai-net.city.kawasaki.jp/外部リンク

■ふれあいネット運用センター

 電話 :044-741-3345 

     受付時間:午前8時30分~午後9時30分(平日、土曜、日曜、祝日共通)

          ※令和2年5月31日(日)までは午前8時30分~午後5時30分

 メール:support@fureai-net.city.kawasaki.jp

      ※件名なし・URLが記載されている等のメールについては、

        セキュリティ上お受けできませんのでご注意ください。

 

1 利用者登録手続きについて

(1)利用者登録(新規・変更・廃止)の受付について

  ふれあいネット利用者登録(新規・変更・廃止)の受付につきましては、以下のとおり再開いたします。

 ・各区役所、支所、道路公園センター

         ・・・令和2年5月26日(火)から受付業務再開

 ・その他の館・・・館の再開日から受付業務再開

(2)利用者登録の有効期限の延長について

  緊急事態宣言が発令された令和2年4月7日(火)以降に有効期限を迎える利用者登録(個人・団体)については、以下のとおり有効期限を延長しています。

 

・有効期限を令和2年4月7日(火)~同5月31日(日)に迎える利用者

 →令和2年6月30日(火)まで有効期間を延長しています。

  5月29日(金)~6月30日(火)の間に更新手続きを行ってください。

 

・有効期限を令和2年6月1日(月)~同7月30日(木)に迎える利用者

 →令和2年7月31日(金)まで有効期間を延長します。

  6月30日(火)~7月31日(金)の間に更新手続きを行ってください。

 

2 ふれあいネット運用センターの受付時間について

 ふれあいネット運用センターの受付時間を以下のとおり短縮しておりましたが、令和2年6月1日(月)から、従前どおりの受付時間となります。

 

【令和2年5月31日(日)までの受付時間】

 午前8時30分~午後5時30分(平日、土曜、日曜、祝日共通)

【令和2年6月1日(月)からの受付時間】

 午前8時30分~午後9時30分(平日、土曜、日曜、祝日共通)

3 施設の利用や予約について

 緊急事態宣言解除後の各館の再開状況につきましては、本サイト内の「閉館・業務縮小施設の再開予定一覧」を御確認ください。

 また、一部の施設では、利用の内容や人数等に制限がある場合がございますので、各施設の利用や予約に係る詳細につきましては、各館にお問い合わせください。

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お問い合わせ先

ふれあいネット運用センター
電話: 044-741-3345
メール:support@fureai-net.city.kawasaki.jp