解約、返品などで相談したい!
相談は、消費生活専門相談員、消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタント等の資格を持った者が応じています。来所で相談される場合は、契約書、関係書類をお持ちください。なお、相談内容によっては当センターで受け付けできない相談や、より適切な機関をご紹介する場合もございますので、ご了承ください。
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困った時は川崎市消費者行政センターにご相談ください!!


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川崎市消費者行政センター相談窓口 
電話:044−200−3030
相談時間:月〜金曜日(祝日除く) 9:00〜16:00
※金曜日は電話相談のみ19:00まで受付

区役所での予約出張相談 
面談が必要な場合には、次の3区役所に相談員が
出張して相談をお受けします。
| 場 所 |
曜 日 |
時 間 |
| 中原区役所 |
金曜日 |
9:00〜16:00 |
| 高津区役所 |
火曜日 |
| 多摩区役所 |
月曜日 |
※前日(開庁日)までに消費者行政センター相談窓口電話番号
044−200−3030で予約してください。
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平日は忙しくて・・・でも相談したい! |
消費者トラブルに関する電子メール相談 

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土・日曜・夜間に相談したい! |
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土・日曜日・夜間の相談窓口
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受付時間 |
電話番号 |
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かながわ消費生活電話相談
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平日(祝休日を除く月曜〜金曜))
9:30〜19:00(面接相談は18:30まで)
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045(311)0999
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かながわ休日消費生活電話相談
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土・日曜・祝休日 9:30〜16:30
(面接相談は16:00まで) |
045(311)0999
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日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
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日曜日 12:00〜17:00
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03(5729)3711
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全国消費生活相談員協会
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土・日曜日
10:00〜12:00及び13:00〜16:00
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03(3448)1409
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| 国民生活センター |
土・日曜日・祝日 10:00〜16:00 |
0570(064)370 |
※ 上記以外にも「リンク集」の中には、各種相談を受け付けている窓口がありますのでご参照ください。
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