◆ トピックス バックナンバー ◆
| ◇県下一斉に「賃貸住宅トラブル１１０番」を実施します！ 神奈川県下の市町村が共同して「賃貸住宅トラブル１１０番」を ３月８日（木）と３月９日（金）に実施します。賃貸住宅に関する契約の トラブルでお困りの方は、この機会に是非ご相談ください。 （当センターでも相談時間内に相談を受け付けていますので、 お気軽にご相談ください。） 詳細についてはこちら(PDF145KB) ◇「平成２４年度川崎市消費生活モニター」を募集しています！ 消費生活に関する情報の普及・啓発や皆さんからの意見を お聞きするために消費生活モニターを募集しています。 募集期間：２月１日（水）から２月２９日（水） 詳細は こちら ◇県下一斉に「サイドビジネストラブル１１０番」を実施します！ 神奈川県下の市町村が共同して「サイドビジネストラブル１１０番」 を２月９日（木）と２月１０日（金）に実施します。サイドビジネスに 関する契約のトラブルでお困りの方は、この機会に是非ご相談 ください。（当センターでも相談時間内に相談を受け付けています ので、お気軽にご相談ください。） 詳細についてはこちら(PDF845KB) ◇「平成２３年度上半期消費生活相談統計」を発行しました！ 平成２３年度上半期に寄せられた消費生活相談のデータの 集計・分析を行った統計資料を発行しました。震災に関する相談や、 上半期に相談が多く寄せられた預託商法に関する情報も 掲載していますので、是非ご覧ください。 詳細は こちら ◇ かしこい消費者連続講座を開催します！ 全３回の連続講座を１月２６日、２月２日、２月９日に てくのかわさきにて開催します。「衣服」「食事」「製品」 についてのアドバイスを専門家が分かりやすく伝授します。 １２月２５日より先着順でお申し込みを受け付けますので、 皆さまお誘いあわせのうえ、お早めにお申し込みください！ ※２月２日、２月９日は定員に達した為、受付終了しました。 詳細は こちら ◇ 消費者団体のページを作成しました！ 市内の消費者団体をご紹介するページを「消費者行政センターの 御案内」に作成しました。 消費者団体のページは こちら ◇ 年末年始のお休みについて １２月２９日から１月３日まで消費生活相談をお休みします。 年末年始に消費者トラブルに遭った場合は、休み明けにご相談ください。 ※メール相談は１月４日以降、順次回答いたします。 消費者相談事例集は こちら クーリングオフの詳細は こちら メール相談は こちら ◇ 携帯電話向けホームページを開設しました！ 携帯電話向けホームページ「携帯版川崎市消費者行政センター」 を開設しました。センター紹介の他、相談事例やキャラクター ページを掲載しています。是非ご利用ください！ 携帯版ホームページは こちら ◇ 「ネット契約トラブル１１０番」を実施します！ １１月２４日（木）、２５日（金）に「ネットトラブル１１０番」を実施します。 インターネットでの契約のトラブルでお悩みの方は是非ご相談ください！ チラシは こちら ◇ 消費者強調月間講演会を実施します！ 『落語を通して楽しく学ぶ！今、聞いておくべき悪質商法の手口』 日時：１１月１９日（土）午前１０時〜１２時 てくのかわさき 申し込み：１０月２５日（火）午前８時から受付開始！ 詳細は こちら ◇ 点字版・音声版 消費生活安心ガイドを発行しました！ 視覚障害のある方へ向けて、消費者被害の未然防止、消費者の自立推進を目的とした啓発資料を作成しました。 詳細は こちら 保存版消費生活安心ガイドは こちら ◇ 消費生活展を開催します！ １０月９日（日）に川崎アゼリアサンライト広場で、消費生活展を開催します！今年度のテーマは「未来のために みなおす わたしたちの暮らし」です。是非、ご来場ください！ ※『てるみ〜にゃ』も参加します！ 詳細は こちら ◇ 消費者行政センターが移転します。 消費者行政センターが１０月３日（月）に移転します。現所在地での業務は９月３０日（金）までとなり、１０月３日（月）から移転先で業務を開設します。電話番号、業務時間に変更はありません。来所時にはご注意ください。 移転先：川崎市川崎区砂子１−８−９ 川崎御幸ビル５階 地図は こちら（ＪＰＥＧ８０ＫＢ） ◇ 高齢者被害特別相談を実施します！ 高齢者被害特別相談を１３都県市、３消費者団体、国民生活センターと同時期に実施します。本市では、平成２３年９月１５日（木）・１６日（金）に実施します。是非ご利用ください。 詳細は こちらから ◇ 平成２３年度 消費者行政事業概要を発行しました！ 本市で取り組む消費者に関わる事業について、今年度の事業概要と昨年度の事業実績を取りまとめた「平成２３年度消費者行政事業概要」を発行しました。 平成２３年度消費者行政事業概要は こちらから ◇ 平成２２年度 消費生活相談年報を発行しました！ 平成２２年度消費生活相談年報（冊子）は、各区役所、出張所、図書館等でも閲覧できます。 平成２２年度相談統計は こちらから ◇ 県下一斉に「リフォーム契約トラブル１１０番」を実施します！ 神奈川県下の市町村が共同して「リフォーム契約トラブル１１０番」を７月１４日（木）と７月１５日（金）に実施します。リフォームに関する契約のトラブルでお困りの方は、この機会に是非ご相談ください。（当センターでも相談時間内に相談を受け付けていますので、お気軽にご相談ください。） 詳細については こちら(PDF228KB) ◇ 「家庭でできる夏の節電対策講座」を開催します！ 家庭における夏の具体的、効果的な節電方法についての講座を６月２８日（火）に開催します。是非ご参加ください！ 詳細、申込方法等は こちら ◇ 冷静な消費行動と節電・節水へのご協力について 東日本大震災による首都圏の生活関連物資の品薄状態は、概ね落ち着きを取り戻しつつありますが、消費者の皆様には引き続き、風評に惑わされず冷静な消費行動と、合わせて、節電・節水へのご協力ををお願いいたします。 参考ページは こちら（消費者庁ホームページ） 市内の放射線量は こちら（川崎市ホームページ） ◇ 消費者被害アンケートの結果報告 神奈川県下の市町村が共同して「震災便乗商法１１０番」を５月２５日(水)から５月３１日（火）まで実施します。東日本大震災に関連して、消費者の不安や被災地を思う善意につけ込んだ悪質商法や詐欺が横行しますので、ご注意ください。不安やお困りのことがあれば、是非ご相談ください。（当センターでも相談時間内に相談を受け付けていますので、お気軽にご相談ください。） 詳細（県記者発表資料）については こちら(PDF369KB) ◇ 消費者行政推進計画を策定しました！ 消費者行政を総合的、体系的に推進するための中期的な計画として、平成２３年度から３年間の計画を策定しました。 パブリックコメントの実施結果と共に公表いたします。 消費者行政推進計画は こちら パブリックコメントの実施結果は こちら（ＰＤＦ２５８ＫＢ） ◇ 消費者川柳を更新しました！ 詳細は こちら ◇ 野川中学校で消費者川柳の表彰が行なわれました！ 野川中学校さんでは、消費生活に関する授業を積極的に行なっており、授業の中で「消費者川柳」を取り入れていただいてます。センターのポスターに掲載された作品を応募していただいた生徒さんに対し表彰式が行なわれました！ 表彰式の様子は こちら 消費者川柳は こちら ◇ 保存版「消費生活安心ガイド」を市内全戸配布します！ 消費生活に関連するあらゆる項目や年代を網羅し、分かりやすく解説した保存版の冊子、保存版「消費生活安心ガイド」及び「訪問販売お断り」シールを作成しました！市民の皆様に安心で安全な消費生活を営んでいただくため、２月２１日から市内全世帯のポスト等に直接配布を行います！是非ご活用ください！ 保存版「消費生活安心ガイド」は こちら ◇“アニメで見るだましの手口 一般編”を作成しました！ 一般、高齢者に特に被害の多い悪質商法とその対処法を、キャラクターを用いて、分かりやすく描いたアニメ動画「アニメで見るだましの手口 一般編」を作成しました！「啓発アニメ・ソング・寸劇」ボタン（ページ右中段）から閲覧できるほか、当センター資料コーナーで貸し出します。是非ご利用ください！ アニメ閲覧は こちら（まいぷれ外部リンク） 資料コーナーについては こちら ◇ 川崎市消費生活モニターを募集しています！ 消費生活に関する情報の普及･啓発や皆さんからの意見を お聞きするために消費生活モニターを募集しています。 募集期間： 2月1日（火）から2月28日（月） 詳細は こちら ◇ かしこい消費者連続講座を開催します！！ くらしのワンポイントアドバイスを落語家や専門家が楽しく、 分かりやすく解説する、全３回（1月27日/2月3日/2月10日 いずれも午後１時３０分〜午後３時４０分）の連続講座を川崎市 生活文化会館・てくのかわさき（高津区溝口）で開催します。 詳細は こちら ◇ 「若者のトラブル１１０番」を実施します！ 「街を歩いていたらタレントにならないかとスカウトされたが、 そのためには高額なレッスン料等が必要だった」などの、若者を ターゲットにした消費者トラブルが発生しています。 １月２７・２８日に「若者のトラブル１１０番」と題して 悪質商法被害防止キャンペーンを実施します。 トラブルでお困りの方は是非御相談下さい。 ◇ 消費者行政推進計画(案)の意見募集を終了しました！ １月１７日をもちまして意見募集を終了しました。 意見募集の結果、計画の公表は３月下旬を予定しています。 ◇ 消費者行政推進計画（案）について意見募集をしています！ 消費者行政を総合的、体系的に推進するための中期的な計画として、 来年度から３年間の計画(案)を作成しました。 ぜひ、皆様のご意見をお寄せください。（１月１７日まで） ◇ 消費者支援協定店（住宅と葬儀）が増えました！！ 川崎市では市民の皆さんが消費者トラブルに遭わないよう、 「川崎市消費者の利益の擁護及び増進に関する条例」に基づき、 市内外の事業者と結んでいます。 詳細はこちら 住宅工事における消費者トラブルの防止に関する協定店 詳細は こちら 葬儀における消費者トラブルの防止に関する協定店 詳細は こちら ◇ アニメで見る「だましの手口」ＤＶＤ近日公開！！ 昨年度大好評をいただいた〜若者編〜に続き、〜一般編〜を 作成中です。近日公開しますのでお楽しみに〜(*^-^*) 若者編動画配信は こちら(外部リンク) ◇ 年末年始のお休みについて 平成22年１２月２９日から平成２３年１月３日まで 消費生活相談をお休みします。年末年始の多忙な時期をねらった 悪質な勧誘が増えます。年末年始の契約には注意しましょう。 消費者相談事例集は こちら クーリングオフの詳細は こちら ◇ １１月１７日（水）に消費者強調月間講演会のご案内 改正貸金業法施行特別講演 「借金をしないためのファイナンシャルプラン」 平成２２年６月１８日に完全施行された改正貸金業法の 特別講演として、借金・債務に関する講演会を行いました。 詳細は こちら ◇ １１月は川崎市消費者強調月間です！ 毎年１１月は川崎市消費者強調月間です！ 今年は金融に関する特別相談窓口や交通広告掲出を実施します。 皆さんもこの機会に日ごろの消費生活を見直してみませんか？ 強調月間についてはこちら（報道発表資料ページ） 特別相談についてはこちら（PDF１６８KB） 交通広告掲出についてはこちら（消費者川柳ページ） ◇ １０月２９日（金）第３３回かわさき市民祭りに出展しました 毎年５０万人が訪れる市内最大のお祭りで、昨年度に引き続き 悪質商法未然防止啓発資料の展示、配布を行いました。 詳細は こちら ◇ 講演会・講座、パンフレットページを更新しました 講演会・講座ページはこちら パンフレットページはこちら ◇ １０月１６日（土）に「川崎市消費生活展」を開催します 市内の消費者団体や生活協同組合が、食育やエコなど、消費生活に関する様々な展示や実演を川崎地下街アゼリアサンライト広場で行います。出張消費生活相談や、クイズラリーも行うほか、消費者行政センターマスコットキャラクター「てるみ〜にゃ」も登場します。是非お誘いあわせのうえご来場ください。 詳細は こちら ◇ 「啓発アニメ・ソング・寸劇」ページ一時利用停止 10月7日（木）午前2時から午前4時までの間、まいぷれサイトメンテナンスのため、「啓発アニメ・ソング・寸劇」ページが一時利用停止となります。ご不便とご迷惑をおかけいたし、申し訳ありません。 ◇ 「あなたの川柳がポスターに載るかも！？」 １１月に掲出予定の、ＪＲ、市営バスの車内ポスターに皆様からご応募いただきました消費者川柳を掲載します！ 詳細はこちら ◇ インターンシップ実習生を受け入れました ８月９日〜８月１３日の５日間、インターンシップ実習生を受け入れました！ 活動報告はこちら インターンシップ実習生が考えた川柳はこちら ◇ 「かわさき消費生活メールマガジン」を開始します！ 詳細はこちら ◇ 活動報告を更新しました！ 「川崎駅東側地区歓楽街環境浄化キャンペーン」、「インターナショナルフェスティバル」に参加した様子を活動報告に掲載 しました♪ 活動報告はこちら ◇ 消費者支援協定を更新しました。 平成２２年度消費者支援協定店一覧を更新しました。是非ご活用ください。 詳細は こちら ◇ 活動報告を更新しました！ てるみ〜にゃが６月５日（土）に「かわさき水道フェア」、「buyかわさきキャンペーン」に参加しました♪様子は活動報告に掲載しています★ 活動報告は こちら ◇ 消費者川柳を更新しました！ 大人気コーナー「消費者川柳」を更新しました！投稿作品はポスター、チラシにも掲載しますので、これからもどしどしご応募ください（ *^o^*）ノ 詳細は こちら ◇ 4月17日（土）ラッピングバス出発式を開催！ 場所 川崎日航ホテル、川崎ルフロン前広場 時間 午後２時〜３時 消費者行政センターキャラクターをデザインしたピンクのバスが市内を走ります♪ 詳細は こちら ◇ 啓発ソング新曲をついに公開しました 大好評の「あきらめないで」に続く、第2、第3弾啓発ソングを一挙公開♪ 「啓発コーナー 啓発アニメ・ソング・寸劇」のボタンをクリックしてください＾＾ 地域ポータルサイトは こちら（地域ポータルサイト） ◇ まいぷれ川崎市のページに「消費者コーナー」を新設♪ 「消費者コーナー」では講演会等にご参加いただいた方のご感想などをご紹介させていただきます ^^)/ 今回はお二人の方からご投稿いただきました♪ 地域ポータルサイト「消費者コーナー」はこちら ◇ ４月１７日（土）キャラクターラッピングバスお披露目♪ 場所 川崎日航ホテル、川崎ルフロン前広場 時間 午後２時〜３時 消費者行政センターキャラクターをデザインしたピンクのバスが市内を走ります♪ 詳細はこちら（川崎市ＦＡＱ） ◇ １０９シネマズ川崎で１５秒CMを上映♪ 上映期間 ３月６日（土）〜 ３月３１日（火）☆ 「ドラえもん 人魚大海戦！」上映シアターで映画の前にキャラクター登場☆ ◇ ホットペッパー３月号（川崎・蒲田版）に広告掲載！ オリジナルキャラクター入りの可愛い広告♪でも困ったときの強〜い味方です！地下街アゼリアや駅などでゲットしてくださいネ♪ ◇ アニメ＆寸劇動画が見られます♪ 「啓発コーナー 啓発アニメ・ソング・寸劇」のボタンをクリックしてください＾＾ 地域ポータルサイトはこちら（まいぷれ川崎市） ◇ 高齢者向け４コマまんがリーフレットを発行しました！ 被害の多い４つの事例をわかりやすく紹介します。もちろん大人気のネコ型です♪ リーフレットはこちら（表面pdf 326KB） （中面pdf 375KB） ◇JR南武線＆鶴見線に窓上広告第２弾出しました♪ 掲載期間 ３月１日（月）〜 ３月３１日（火）☆ ご投稿いただいた消費者川柳から選ばれた作品８編が入ったデザインです！ 川柳ページはこちら ◇ 平成22年度消費者モニター募集！ 募集期間２月１日（月）〜 ２月２８日（金） モニターページをご覧ください。 詳細はこちら ◇ お助けネコの名前を募集します！ 応募期間１月４日（月）〜 ２月２６日（金） キャラクターページをご覧ください。 詳細はこちら ◇ かしこい消費者連続講座を開催します！ テーマ「生活を工夫して快適に暮らそう！」 １月２６日（火） ２月２日（火） ２月９日（火） 全３回 詳細チラシはこちら(pdf 137KB) ◇ JR南武線＆鶴見線に窓上広告出しました〜♪ 掲載期間 １月いっぱい☆ 川崎市消費者行政センターの人気キャラが登場です！乗ったら見つけてみてネ♪ ◇ アニメで見る“」だましの手口”ＤＶＤが遂に完成！！♪ 川崎市消費者行政センターの人気キャラが動画で大活躍します！ 動画配信開始予定♪ ジャケットはこちら(pdf 164KB) ◇ 若者のトラブル１１０番を実施します！ 関東甲信越ブロック 悪質商法被害防止共同キャンペーン！ チラシはこちら(pdf 55KB) ◇ 消費生活特別相談を実施します！ 消費生活特別相談 チラシはこちら（pdf68KB） ◇ 新企画 “消費者川柳”コーナー♪ 募集中！！ 応募はこちら♪ 応募された方には啓発グッズプレゼント♪ ◇ 消費者被害アンケートの結果報告 コープかながわさんが実施したアンケート結果をいただきました。 川崎市の結果はこちら（pdf110KB） |
