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電子申請からの取り下げ(キャンセル)操作方法

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2018年8月23日

1 電子申請の画面で「申請状況照会・履歴確認」を選択します。

電子申請操作画面1入り口

2 ID・パスワードを入力してログインします。

電子申請操作画面2ログイン画面

3 申請状態を「申請中」または「手続き完了」として検索します。

※申請状態が上記に該当しない場合は表示されません。

電子申請操作画面3検索条件設定

4 一覧から取り下げる申請を選び、「申請を取り下げる」を押します。

電子申請操作画面4選択画面

5 内容を確認し、「取り下げ」を押します。

電子申請操作画面5確認

6 「取り下げました」という画面が出て終了です。

電子申請操作画面6手続き完了

7 取り下げた申請内容を確認したい。

「申請状況照会・履歴確認」からログインして、申請状況一覧から該当の到達番号を選択し、「申請内容を見る」をクリックすると、内容を確認することができます。

※申請状態が「取り下げ申請中」は、取り下げ申請が川崎市に到達している状態です。その後、粗大ごみ受付センターにて確認後、「取り下げ済」に申請状態が変わります。

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お問い合わせ先

川崎市 環境局生活環境部収集計画課 業務管理担当

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-2551

ファクス:044-200-3923

メールアドレス:30syusyu@city.kawasaki.jp