| 自己評価 |
(実施期間)
平成17年4月4日〜5月6日 |
自己評価は、施設長が各職種(介護支援専門員、生活相談
員、看護職員、栄養士、介護職員)と個別に面談し、各職種の
意見を反映させ、自己評価票を作成した。
|
| 評価調査員による評価 |
(実施日)
平成17年6月8日〜6月10日 |
4名の評価調査者が評価項目を分担して調査した。
自己評価結果及び利用者アンケートの結果を基に、幹部職
員(施設長)及び一般職員(介護支援専門員、介護職員、看
護職員等の職員数名)に対してヒアリングを行い評価項目の
評価を確認した。
書類等の整備が必要な評価項目や自己評価の根拠に挙げ
ている書類・資料等は、現物を確認し、評価の対象となる施
設の設備等も目視により確認した。
また、食事調査として、利用者とともに施設の昼食を食した。
|
| 利用者(家族)アンケート |
(実施期間)
平成17年4月4日〜4月28日 |
全入所者を対象とし、施設を通じて入所者にアンケートを配
布し、記入後(無記名)、返送用封筒に封入のうえ施設内に設
置した回収箱に投函していただき回収した。
回収されたアンケートは、施設の自己評価の結果等と併せ
て施設より本会に返送していただいた。
13名の入所者より回答をいただいた。
|
| 利用者本人調査方法 |
(実施期間)
平成17年6月8日 |
6月8日(午後2時〜4時)に入所者10名に対してアンケート
の聞きとり調査を実施した。
|