自閉症の専門施設として、開所してから2 0 年目を迎え、支援技術、自閉症者
支援のノウハウが確立された反面、伝統故に新しい事柄への受け入れに抵抗を持
ってしまった感があります。しかし、措置制度から契約制度に、『障害者自立支
援法』の施行と制度は変わり、旧態依然のままではニーズに応えることができま
せん。
この度、第三者評価を受審いたしましたが、日頃の支援を利用者、保護者がど
のように思われているか、業務の進め方の基準や、業務を遂行する上での足りな
い部分などを知ることが目的でした。結果として、私達の取り組みに対し、高い
評価をいただくことができましたが、整備しなくてはならないこと、利用者、保
護者からの声に身を正さなくてはならないこと、支援方法に対する説明不足など
改善すべき点をご指摘いただきました。これらの点を改善しながら、利用者のニ
ーズに十分応えられる施設づくりをこれからも目指していきます。
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