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平成24年度宮前区役所の取組目標・計画等

宮前区役所の取組目標のほか、宮前区役所サービス向上取組方針や区役所が作成した計画などを紹介します。

新総合計画「川崎再生フロンティアプラン」宮前区計画

平成17年3月に策定された川崎市新総合計画「川崎再生フロンティアプラン」は、「『誰もがいきいきと心豊かに暮らせる持続可能な市民都市かわさき』をめざして」というまちづくりの基本目標を掲げた基本構想(平成16年12月16日議決)と財源的な裏付けを持った3ヵ年の実行計画で構成されています。

実行計画は、平成23年度から第3期(平成23〜25年度)に入っています。実行計画は7つの政策体系別の計画と区計画からなっており、宮前区役所においても区計画に則って着実な行財政運営を行っていきます。

「川崎再生フロンティアプラン」について、詳しくは川崎市新総合計画 川崎再生フロンティアプランのページをご覧ください。
「川崎再生フロンティアプラン」第3期実行計画の全体は、川崎市新総合計画 川崎再生フロンティアプラン第3期実行計画のページをご覧ください。

 

平成24年度の宮前区役所の取組目標

目標1 安全・安心で快適に暮らせるまちづくり

災害に強いまちづくりを目指し、行政機関の連携強化、住民による地域防災力の向上、事業者との協力体制の推進を図り、危機管理体制の充実・強化に取り組む。

各種団体との連携により、犯罪や交通事故のない安全で安心なまちづくりを推進する。

健康危機管理体制の充実や食品・環境衛生行政を着実に実施する。

道路、河川、公園等を適正に管理し、区民が安全で快適に暮らすための環境整備や維持管理を推進する。

目標2 区民との協働による区民本位のまちづくり

区誕生30周年記念事業をはじめとした様々な区民との協働事業を実施し、快適で住みやすいまちづくりを推進する。

区民会議を円滑に運営し、地域の課題解決を図るとともに、区の魅力を育て効果的に発信する。

区民による地域活動、まちづくり活動、生涯学習活動を積極的に支援する。

目標3 便利で快適な区役所サービスの提供並びに人材育成

区役所サービス向上指針に基づき、効果的・効率的な区役所サービスを提供し、区民満足度の向上を図る。

区役所サービス向上指針と人材育成計画を連携させ、区民ニーズを適時的確に把握し、質の高いサービスを提供できる人材育成に取り組む。

目標4 誰もが健やかに暮らせるまちづくり

地域の住民、団体、施設と連携し、誰もがいきいきと健やかに暮らせる保健福祉行政を推進する。

学校、保育所、地域子育て支援センター、こども文化センター等と連携し、施設や職員の持つノウハウを活用した総合的なこども支援施策を推進する。

体力の向上や健康の増進を目的としたスポーツ施策に取り組み、健やかで明るいまちづくりを推進する。

目標5 適正かつ効果的な事務執行と円滑な組織運営

区役所業務を適正に執行するとともに、事務改善を図り、効果的・効率的に事業を推進する。

収納事務を強化するなど公平で適正な事務執行に取り組む。

個人情報の取扱いなど情報セキュリティの強化を図る。

区計画推進プロジェクトを着実に実施し、組織間の連携強化を図り、区行政を総合的に推進する。

 

宮前区役所サービス向上方針

宮前区では、利便性の高い窓口サービスの提供をめざして策定された「区役所サービス向上指針」に基づき、区のサービス向上取組方針を定めました。

宮前区役所は、地域におけるもっとも身近な行政サービスの提供拠点である区役所として、区民や来庁者の立場に立った便利で快適な区役所サービスを提供するため、この方針のもと区民サービスの向上に取り組みます。

平成24年度宮前区役所サービス向上方針

1 安心で信頼されるサービス
窓口等における親切・丁寧な応対並びに個人情報の適正な管理及び公平、公正、効率的な事務執行により、区民の皆様にとってより満足度の高い、安心で信頼される区役所サービスを提供できるよう継続的な取組を行います。
2 便利で快適なサービス
区民の皆様の意見・要望等の的確な把握に努め、各課が相互に連携しつつ業務の改善を図り、より便利で快適な区役所サービスの提供ができるよう継続的な取組を行います。
3 職員のレベルアップ
研修の充実・強化により、職員のレベルアップ及び組織の活性化を促し、より質の高いサービスを提供できる組織づくりを推進します。

平成24年度宮前区役所サービス向上目標

部署ごとの目標はこちらのページをご覧ください。

 

宮前区地域福祉計画

宮前区地域福祉計画は、「区民一人ひとりが主人公、小さな力から大きな助けあいの輪が広がるまちをめざして」を基本理念として、3つの基本目標、8つの基本方針から成り立っています。また、このうち「『みんなで福祉のまちづくり』広報」「なんでもワークショップ」「地域が主体となった高齢者の見守りの促進」を第3期計画における重点的な取組としています。

詳細は、宮前区地域福祉計画のページをご覧ください。

 

宮前区地域防災計画

区地域防災計画は、「川崎再生フロンティアプラン」の7つの重点戦略プランのひとつとして「安全・安心な地域生活環境の整備」のアクションプログラムに防災危機管理対策の推進を掲げ、防災ネットワーク連絡会議及び避難所運営会議の活性化と地域の特性を踏まえた区地域防災計画策定により地域防災力の向上を図ることを計画しています。

詳細は、宮前区地域防災計画のページをご覧ください。