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• かわさき市民カードの交付について
• かわさき市民カードの取得の手続き方法
• パスワードについて
• パスワードの再登録について
• カードを紛失等された場合
• サービス内容

かわさき市民カードのご案内

かわさき市民カードとは

かわさき市民カードの交付について

交付場所	麻生区にお住まいの方は麻生区役所区民課（2階2番窓口・ただし印鑑登録と同時に申請する場合は2階4番窓口）にお越しください。≪フロア案内≫
申請時間	平日の午前8時30分から午後5時及び 第2・第4土曜の午前8時30分から午後0時30分
手数料	無料
カードの交付を受けられる方	（１）川崎市において、住民登録されている方 （２）川崎市において、外国人登録されている方 ※ただし、15歳未満の方及び成年被後見人を除きます。

かわさき市民カード取得の手続き方法

申請方法

ご本人が窓口で申請してください。（委任状があれば代理人による申請も可能ですが、即日交付はできません。後日、ご本人への交付となります。）

お持ちいただくもの

(1)認印

(2)有効期限内の運転免許証、旅券（パスポート）、写真付き住民基本台帳カード等の写真付きの公的な本人確認書類※

(3)委任状（代理人による申請の場合）

※これらの本人確認書類をお持ちの場合のみ即日交付となります。なお、運転免許証については、偽造運転免許証による不正な手続きを防止するため、運転免許証識別装置による確認をさせていただきます。

　それ以外の場合は、ご本人の自宅あてに、登録意思を確認する文書（照会文書）を郵送します。その文書に必要事項を記入して、健康保険証等氏名の記載された書類とともに、後日ご本人に窓口へお持ちいただきます。その際にカードを交付します。（2度窓口にお越しいただくことになります。）

(4)現在お持ちのカード

条件によって異なりますので次の表をご参照ください。なお、これらのカードをお持ちでない方は新規の登録となります。

	現在お持ちのカード	持参いただくカード	交付するカード
平成19年5月14日以降に印鑑登録をされた方で既にパスワードを登録されている方		お手続きの必要はありません。現在お持ちのカードをご利用ください。	×
平成19年5月14日以降に印鑑登録をされた方でパスワードを登録されていない方		現在お持ちのカードを持参してください。このカードにパスワードを登録していただきます。
従来の印鑑登録証をお持ちの方		現在お持ちの印鑑登録証（カード）を持参してください。このカードを回収して、かわさき市民カードをお渡しします。このカードが印鑑登録証を兼ねたカードとなります。→詳細は案内チラシ（PDF：225KB）

カードの交付

パスワードの登録を行うため、ご本人に直接交付します。（代理人への交付はできません）

パスワードについて

川崎市行政サービス端末の利用や電子申請の利用には、第三者による不正な使用を防止し、利用者が本人であることを証明するため、パスワードが必要になります。パスワードの登録は、カード交付時に窓口に設置されている専用の端末機で御本人自ら行っていただきます。

登録できるパスワードは、次のとおりです。

桁数　６桁以上１６桁以下　半角の英数字（英数混在可。大文字・小文字の混在も可。）

パスワードの再登録について

申請方法

ご本人が窓口で申請してください。（委任状があれば代理人による申請も可能ですが、即日交付はできません。後日、ご本人への交付となります。）

お持ちいただくもの

(1)認印

(2)かわさき市民カード

(3)有効期限内の運転免許証、旅券（パスポート）、写真付き住民基本台帳カード等の写真付きの公的な本人確認書類※

(4)委任状（代理人による申請の場合）

※これらの本人確認書類をお持ちの場合のみ即日登録となります。

それ以外の場合は、ご本人の自宅あてに、登録意思を確認する文書（照会文書）を郵送します。その文書に必要事項を記入して、健康保険証等氏名の記載された書類とともに、後日ご本人に窓口へお持ちいただきます。その際にカードを交付します。（2度窓口にお越しいただくことになります。）

カードを紛失等された場合

麻生区役所（044-965-5122）またはサンキューコールかわさき（044-200-3939）へ至急連絡してください。カードの利用を一時停止いたします。

紛失したカードが見つからない場合

かわさき市民カードが見つからない場合は、窓口へ利用者識別カード亡失届を提出してください。

※印鑑登録証としての機能を記録している場合は、「印鑑登録証亡失届」も提出してください。

届出の際に持参していただくもの

（1）有効期限内の運転免許証、旅券（パスポート）等の本人確認ができるもの

（2）認印

（3）代理人による申請の場合は委任状

注意事項

ご本人がカードの亡失を申請した場合は、即日でカードを廃止します。

代理人がカードの亡失を申請した場合は、本人の意思確認のため、申請者のご自宅あてに照会文書を郵送します。その文書に必要事項を記入したうえで、健康保険証等の氏名が記載された書類等とあわせて窓口へ持参していただきカードを廃止します。（2度窓口にお越しいただくことになります。）

サービス内容

（1）　証明書等の自動交付

川崎市行政サービス端末を利用して証明書等の自動交付が受けられます。詳しくは川崎市のページをご覧ください。

（２）　電子申請

公文書開示請求、粗大ごみの収集申込、水道の使用開始・休止届、市民農園利用申込等が可能です。（ただし、添付書類を必要とするものを除きます。）詳しくはネット窓口かわさき（電子申請総合案内）のページをご覧ください。

関連リンク

かわさき市民カードのご案内

※電話でのお問い合わせの際は、電話番号をご確認の上、掛け間違いにご注意ください。