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あさお区民課窓口情報発信システム(あさおWINシステム)の運用開始について

 麻生区役所区民課では、平成24年2月1日(水)から窓口サービスの向上を図る取り組みの一環として、「受付番号発券機」と「番号表示機」から構成される「あさお区民課窓口情報発信システム(あさおWINシステム)」の運用を開始します。
 「受付番号発券機」から発券される番号札のQRコードを携帯電話で読み取ったり、専用のホームページにアクセスすることで、外出先や自宅にいながらリアルタイムに呼出番号や待ち人数を確認することができるようになります。
 また、「番号表示機」の導入により、お渡し窓口での呼出番号をモニター画面に分かりやすく表示するほか、モニター画面を通じて、行政情報等の発信ができるようになります。



【受付から証明書受け取りまでの流れ】
(1)申請書・届出書を記入します。
(2)発券機でQRコード付き番号札を引きます。
(3)受付窓口から順次、呼出番号で呼ばれます。受付後、証明書交付用番号札を受け取ります。
(4)番号表示機に番号が表示されたら、お渡し窓口で住民票等の証明書を受け取ります。
新しい受付の流れ

■運用開始日
平成24年2月1日(水)


麻生区役所 区民課

住所:郵便番号215-8570 川崎市麻生区万福寺1-5-1

電話:044-965-5122  FAX:044-965-5202

平成24年1月13日更新