川崎市上下水道局
〒210-8577
川崎市川崎区宮本町1番地
お客様からよせられるよくある質問（FAQ）
お電話はおかけ間違いのないようにお願いします。
| 水道料金や引越しについてのお問い合わせ | 営業センター （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） |
|---|---|
| 水道修理についての お問い合わせ | 水道修繕センター 電話 0120-014-734（24時間受付） |
| 給水装置に関する お問い合わせ | 給水装置センター 電話 044-544-5433 FAX 044-544-3707 |
| 給水装置センター北部担当 電話 044-951-0303 FAX 044-951-0677 （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） | |
| 給水装置図面の閲覧は給水装置センターで行っています。 給水装置図面では、給水装置の配管系統や使用している給水管の口径、管種、給水用具を調べることができます。所有者以外の方の閲覧は委任状が必要となります。詳しくは給水装置センターへお問い合わせください。 | |
| 水道の水質に関する お問い合わせ | 水道水質課 電話 044-911-3005 FAX 044-900-9545 （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） |
| 道路(公道）における 水道管の工事についての お問合わせ | 川崎区、幸区 第1配水工事事務所 電話 044-544-3642 |
| 中原区、高津区、宮前区 第2配水工事事務所 電話 044-888-3141 | |
| 多摩区、麻生区 第3配水工事事務所 電話 044-945-8277 （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） | |
| このホームページに ついてのお問い合わせ | サービス推進課 （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） 電話 044-200-3097 FAX 044-200-3996 |
| 下水道使用料に関する お問い合わせ | 営業課 （受付時間 平日午前8時30分から午後5時まで） 電話 044-200-2872 |
| 下水道使用料 水洗便所への改造の助成金・貸付金融資 | 上下水道局サービス 推進部営業課 | 電話（200）2872/2873 |
|---|---|---|
| 接続ますから下水道本管までの故障 私道対策、排水設備の配置 下水道管工事についてお気付きのこと |
〔担当区域〕 | |
| 〔川崎区・幸区〕 南部下水道事務所 | 電話（344）4866 | |
| 〔中原区・高津区〕 中部下水道事務所 | 電話（751）2966 | |
| 〔宮前区〕 西部下水道管理事務所 | 電話（852）5131 | |
| 〔多摩区・麻生区〕 北部下水道管理事務所 | 電話（954）0208 | |
| 工場・事業場排水の届出、排除基準等 | 上下水道局下水道部 下水道水質課 | 電話（200）2878 |
| 道路側溝及び道路の雨水ますが詰まった時 | 川崎区役所道路 公園センター整備課 | 電話（244）3206 |
| 幸区役所道路 公園センター整備課 | 電話（544）5500 | |
| 中原区役所道路 公園センター整備課 | 電話（788）2311 | |
| 高津区役所道路 公園センター整備課 | 電話（833）1221 | |
| 宮前区役所道路 公園センター整備課 | 電話（877）1661 | |
| 多摩区役所道路 公園センター整備課 | 電話（946）0044 | |
| 麻生区役所道路 公園センター整備課 | 電話（954）0505 | |
| 水洗便所、宅地内排水管の故障 | 排水設備の工事を行った 業者、または指定工事店 | |
上下水道局に対するお問い合わせメールフォーム
（こちらのフォームで送信されますと情報は暗号化され保護されます。）
上記で送れない場合は 80suisin@city.kawasaki.jp までお願いします。
メールでのご質問の場合、回答にお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
また、匿名でのご質問、水道事業に関すること以外のご質問には回答できないことがあります。