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お知らせ

川崎市上下水道局

〒210-8577
川崎市川崎区宮本町1番地

水道料金等のクレジットカード払い【継続払い】について

継続払い御利用手順

お取り扱える料金

・水道料金・下水道使用料

(1)現在、口座振替でお支払いのお客様
 検針月にお届けしている「使用水量のお知らせ」に記載されている「クレジットカード納付用番号」でお手続きください。 検針月のおおむね25日までにお手続きが完了している場合は検針月分からクレジットカードでのお支払いとなります。 なお、お申し込みは「使用水量のお知らせ」が届いた翌営業日からとなります。
※上記期間までにお申込みいただけなかった検針月分の水道料金・下水道使用料については、クレジットカードでのお支払いはできません。
 検針月分は口座振替でのお支払いになり、次回御請求分からクレジットカードでのお支払いとなります。

(2)現在、納入通知書兼領収書でお支払いのお客様
 検針月にお届けしている「使用水量のお知らせ」または「納入通知書兼領収書」に記載されている「クレジットカード納付用番号」でお手続きください。
お手続き完了後の御請求分からクレジットカードでのお支払いとなります。
※ 検針月にお届けした「納入通知書兼領収書」は継続払いの対象外となります。
 納期限までに取扱い可能なコンビニエンスストアまたは金融機関でお支払いいただきますようお願いいたします。
 なお、クレジットカードでのお支払いを希望される場合は、水道料金等のクレジットカード払い【都度払い】についてを御参照の上、都度払いの手続きをお願いいたします。

お手続きに必要なもの

  1. 「使用水量のお知らせ」または「納入通知書兼領収書」
  2. クレジットカード
  3. Yahoo!JAPAN ID(次の「お手続き手順」をご覧ください)
使用水量のお知らせ
使用水量のお知らせサンプル
納入通知書
納入通知書サンプル

お手続き手順(パソコン編)※スマートフォンの画面とは異なる箇所があります。

  1. パソコンから「Yahoo!公金支払い」にアクセスします。
  2. 「Yahoo!公金支払い」トップページから”水道料金”を選択します。次に”神奈川県”を選択し、さらに”川崎市 水道料金及び下水道使用料・継続”を選択します。
  3. 注意事項等を御確認の上、ステップ4の下にある”手数料・注意事項を確認の上、同意する”にチェックをし、「お手続きはこちら」ボタンを押します。
  4. 画面の項目にしたがって、「納付番号」、「確認番号」をもれなく入力します。入力が終了したら「次へ」ボタンを押します。
    ※「使用水量のお知らせ」や「納入通知書兼領収書」の御住所・お名前をお確かめの上、御入力ください。
  5. Yahoo!JAPAN IDでログインします。お持ちでないお客様は無料で新規登録できます。
  6. 支払いに使うクレジットカード情報を入力します。入力が終了し、「決定ボタン」を押してから「次へ」ボタンを押します。
    ※クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、お間違いにならないようお確かめの上、御入力ください。
  7. 最後に確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「確認して申し込む」ボタンを押します。申し込み手続きが完了します。
  8. 登録完了後、Yahoo!JAPAN IDに御登録のEメールアドレスに手続き完了メールが届きます。
    (上下水道局からクレジット払い手続き完了の御案内はいたしません。)

※現在、口座振替でお支払いのお客さまへ
 口座とクレジットの両方から引き落とすことはありませんが、別途金融機関へ口座振替の解約のお手続きをお願いいたします。
※迷惑メール防止機能によって手続き完了メールが正しく届かない場合があります。

お申込みサイト

    下記の専用サイトから

    Yahoo!公金支払い(外部リンク)


    ※ URLを直接入力する場合(http://koukin.mobile.yahoo.co.jp/)
    ※ QRコードを取り込む場合(表示されたアドレスにアクセス)
    YAHOO!公金支払い
次のロゴマークが入ったクレジットカードが御利用いただけます。
VISA Master Card JCB Diners Club AMERICAN EXPRESS
VISA Master Card JCB Diners Club AMERICAN
EXPRESS

更新日:2015年10月15日

上下水道お客さまセンター
電話 044-200-3548
FAX 044-200-0041
(年中無休 午前8時30分から午後8時まで)