川崎市 FAQ-インデックス

ライフサイクル

出生

■ 出生

外国人登録の新規登録方法について知りたい。＜NO.189＞
外国人登録の手続き方法は、(1)入国した場合、(2)出生した場合、(3)日本国籍を離脱・喪失した場...
妊娠届けについて知りたい。＜NO.890＞
妊娠したときは、妊娠届を出して母子健康手帳を受け取ってください。妊娠中の経過や出生後のお子さんの...
母子健康手帳（母子手帳）をもらう時にはどうしたらよいか知りたい。＜NO.889＞
　お住まいの区の母子健康手帳交付窓口で『妊娠届出書』を提出してください。　『妊娠届出書』は、病院又...
　里帰り出産等で市外の医療機関において川崎市が発行している補助券を利用する場合の手続きについて知りたい＜NO.2544＞
　川崎市と医療機関が契約を締結していれば健診受診時に補助券の御利用が可能です。まず、お掛かりになる...
妊娠から出産後の相談指導について知りたい。＜NO.893＞
１．母子健康手帳交付時の相談　体調のほか、妊娠にまつわる心配事について質問票「おたずね」に記入いた...
保健福祉センターで出産までに受けられるサービスを知りたい。＜NO.867＞
保健福祉センターで出産までに受けられるサービスは、次のとおりです。１　両親学級　　妊娠中からの...
産後家庭支援ヘルパー派遣事業について知りたい。＜NO.1667＞
母親が出産前後（生後４ヶ月まで）で体調不良等のため、育児や家事を行うことが困難で、かつ、昼間、他に育...
川崎市勤労者福祉共済制度(愛称：かわさきハッピーライフ）について知りたい。＜NO.293＞
　川崎市勤労者福祉共済制度（愛称：かわさきハッピーライフ）は、川崎市と事業主が協力し、個々の事業所で...
国民健康保険被保険者の出産育児一時金について知りたい。＜NO.1695＞
国民健康保険加入者が出産した時、出産育児一時金を支給いたします。支給額42万円（平成21年9月...
国民健康保険の加入方法について知りたい。＜NO.239＞
国民健康保険の加入方法は、次のとおりです。状況により必要書類が異なりますので、ご注意ください。外国人...
川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の給付制度の内容・給付資格を知りたい。＜NO.295＞
　川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の会員であれば、会員に結婚・出産・傷病等の給付...
　妊婦健康診査の補助券は使用の順番に決まりはありますか。＜NO.2546＞
　妊婦健康診査の補助券には①～⑭までの番号が振っていますが、これは事務処理上のものです。使用順につい...
戸籍の届出書類の記載方法について知りたい。＜NO.256＞
各種届出書類のうち、婚姻届・離婚届・出生届については、関連するホームページを参考にしてください。また...
生まれた日から14日目が休庁日の場合の出生届の提出期限を知りたい。＜NO.227＞
出生の届出は、生まれた日を含めて14日以内に出すことになりますが、役所の休日（土曜、日曜、国民の祝日...
出生届の手続方法について知りたい。＜NO.226＞
出生後に病院から届書（右側半分に出生証明書が付いたもの）を入手して、届書の左側半分に必要事項を記入し...
区役所・支所・出張所の受付時間、各種申請窓口の場所・フロアを知りたい。＜NO.224＞
　区役所・支所・出張所の受付時間は以下のとおりです。また、申請する手続きにより窓口が異なります。各区...
出生届を提出後、子供の名前の変更はできますか。＜NO.228＞
家庭裁判所の許可があれば、出生届提出後でも、子供の名前を変更することができます。１　方法　　： ...
受付時間外に戸籍の届出を行う方法について知りたい。＜NO.257＞
　受付時間内は、本籍地、住所地又は一時滞在地の区役所区民課、支所区民センターで受け付けしています。受...
戸籍の届出の手続方法について知りたい。＜NO.255＞
　戸籍の届出は本籍地、住所地又は一時滞在地の区役所区民課、支所区民センターで受け付けをしていますが、...

子育て

■ 子育て

市役所や区役所にベビールーム（授乳室）はありますか。＜NO.1751＞
市役所や区役所にあるベビールーム（授乳室）は次のとおりです。１　利用時間：平日午前８時半～午後５...
子どもの権利条例とはどんな決まりなのかを知りたい。＜NO.307＞
この条例は、子どもの権利に係る市等の責務、人間としての大切な子どもの権利、家庭、育ち・学ぶ施設及び地...
小児医療費助成制度の所得制限を無くしてほしい＜NO.803＞
　当制度はそれぞれの自治体で独自の対応となっており、そのため助成内容や助成範囲が自治体によって異なっ...
子どもの発達やしつけに関する相談先を知りたい。　＜NO.858＞
子どもの発達やしつけに関する相談を受ける相談機関は、次のとおりです。１　相談窓口：子どもの発達や...
出産後の子どもが受診すべき健康診断や検査について知りたい。＜NO.874＞
出産後の子どもが受診すべき健康診断や検査としては、3か月児健康診査からあります。疾病や異常の早期発見...
地域の母親同士の情報交換や交流の相談先を知りたい。＜NO.877＞
母親同士の交流会には下記のものがあります。 1　子育てグループ　　各区役所保健福祉センターで育成...
ひとり親家庭のための相談窓口の民生委員・児童委員について知りたい。＜NO.881＞
お住まいの地域には、厚生労働大臣から委嘱を受けた民生委員児童委員がおり、生活、家族、健康のことなどで...
ひとり親家庭のための児童扶養手当制度について知りたい。＜NO.883＞
両親の離婚・死別などにより、父と生計を同じくしないお子さんのいるご家庭に手当を支給する制度です。 ...
ひとり親家庭のための母子寡婦福祉資金貸付制度について知りたい。＜NO.884＞
母子家庭の方や寡婦のみなさんに対し、事業を始めるための資金や子どもさんの学費にあてるための資金を貸付...
ひとり親家庭のためのひとり親家庭等日常生活支援制度（エンゼルパートナー制度）について知りたい。＜NO.885＞
母子家庭、父子家庭および寡婦の方を対象に、一時的な事由で生活がお困りの方へ、家庭生活支援員を派遣して...
ひとり親家庭のための18歳未満の子どもの相談窓口について知りたい。＜NO.911＞
中央児童相談所、南部児童相談所では、18歳未満のお子さんの問題についての相談を受けています。１　...
アレルギーについての相談受付方法について知りたい。＜NO.627＞
子どものアレルギーについての相談は、次のとおりです。１　相談窓口：各区役所保健福祉センター２　...
認可外幼児教育施設に在籍させている保護者への補助について知りたい。＜NO.887＞
川崎市が定める基準に該当する幼児園（無認可の幼稚園類似施設）に通園する3歳から5歳の園児の保護者の方...
妊娠から出産後の相談指導について知りたい。＜NO.893＞
１．母子健康手帳交付時の相談　体調のほか、妊娠にまつわる心配事について質問票「おたずね」に記入いた...
認可保育所の入所要件について知りたい。＜NO.895＞
認可保育所に入所できるお子さんは、保護者のいずれもが次のいずれかに該当し、かつ同居の親族などが保育で...
認可保育所の開所日と保育時間について知りたい。＜NO.896＞
◆　開所日は、月曜日から土曜日までです。日曜、祝日、年末年始はお休みとなります。別途、休日保育が必要...
認可保育所の延長保育について知りたい。＜NO.897＞
通常の保育時間では、保護者などが、勤務時間や通勤時間などの事情により、お子さんを送り迎えできない場合...
認可保育所の入所申込方法について知りたい。＜NO.899＞
１　申込先お住まいの区の保健福祉センター（地区健康福祉ステーション）にお申込みください。原則、郵送...
認可保育所の受入年齢について知りたい。＜NO.901＞
産休明け（生後４３日目）から小学校就学前までのお子さんが受入対象となりますが、保育所によって、受入年...
各認可保育所の空き状況を知りたい。＜NO.902＞
各認可保育所の空き状況については、その所在地を管轄する区保健福祉センター又は地区健康福祉ステーション...
認可保育料の保育料の納付書の再発行について知りたい。＜NO.903＞
認可保育所の保育料の納付書の発行は、全市一括で健康福祉局こども計画課において行っています。納付書の再...
平成２２年４月に開設した認可保育所を教えてください。＜NO.2720＞
平成２２年４月に開設した認可保育所は次のとおりです。
病気が治りかけの子どもを一時的に預かってくれる施設を知りたい。＜NO.904＞
川崎市では、現在、南部と北部に１か所ずつ、病後児保育を行う施設を設置し、乳幼児健康支援一時預かり事業...
認可保育所以外の保育施策である「家庭保育福祉員（保育ママ）」について知りたい。＜NO.905＞
産休明け（生後４３日目）～３歳未満のお子さんを対象に、通常の保育所と同様、保護者などが昼間、お子さん...
認可保育所以外の保育施策である「おなかま保育室」について知りたい。＜NO.906＞
おなかま保育室は、生後満６か月～３歳未満のお子さんを対象に、認可保育所に入所申込みをし、入所要件を満...
　おはなし会など図書館の催し物を知りたい。＜NO.1429＞
　川崎市立図書館では、子どもたちにおはなしのおもしろさ、本を読む楽しさを味わってもらおうと、おはなし...
産後家庭支援ヘルパー派遣事業について知りたい。＜NO.1667＞
母親が出産前後（生後４ヶ月まで）で体調不良等のため、育児や家事を行うことが困難で、かつ、昼間、他に育...
言葉の遅れなどの障害について相談したい。（18歳未満：子どもの相談）＜NO.817＞
18歳未満の障害のある方（子ども）に対して、様々な相談をお受けしています。相談先は、問合せ内容により...
小児医療費助成制度について知りたい。＜NO.797＞
小児医療費助成制度とは､市内にお住まいの健康保険等に加入している０歳から中学卒業までのお子さまに対し...
「里親」制度の内容を知りたい。＜NO.894＞
里親制度は国の制度（養育里親、専門里親、親族里親、縁組里親）ですが、この他川崎市独自の制度（ふるさと...
子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチン接種の公費助成について、接種費用を知りたい。また、平成23年3月より前に受けた接種にかかった費用ついて、返してもらうことはできるのか。＜NO.3039＞
子宮頸がん等ワクチン接種に係る費用については、無料（全額公費負担）です。だだし、対象者の方が公費助成...
子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチンの接種について、公費助成を受けるためには、どこで接種を受けたらよいのか。＜NO.3038＞
子宮頸がん等ワクチン接種の公費助成を受けるためには、川崎市内の予防接種個別協力医療機関で接種を受けて...
子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチン接種の公費助成について、どのように受けたらよいか知りたい。個別通知は来るのか。＜NO.3040＞
子宮頸がん等ワクチン接種の公費助成について、個別通知は送付いたしません。接種を希望される方は、直接、...
子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチン接種の公費助成について、対象者を知りたい。＜NO.3037＞
子宮頸がん等ワクチン接種の公費助成対象者は、川崎市民で、次の年齢等に該当する方です。（１）子宮頸が...
夫婦がそろっていなくても里親になることができるのか知りたい。＜NO.857＞
知識・経験など、子どもを養育する力があれば、必ずしも夫婦がそろっていなくても里親になれます。その他、...
認可保育所の保育料について知りたい。＜NO.900＞
◆　毎月の保育料は、お子さんの入所した月の初日の年齢（継続入所と４月入所の場合は、４月２日の年齢）と...
【子どもの予防接種】子どもにポリオ予防接種の個別通知（ハガキ）が届いたが、保護者が昭和50～52年生まれ（接種歴が不明または2回未満）です。どうすればよいか知りたい。＜NO.711＞
次の方は、ポリオ予防接種後のお子さんの便などから、二次感染して発病することが極めてまれにあります。 ...
私立幼稚園保育料補助について知りたい。＜NO.1379＞
川崎市にお住まいで、公認の私立幼稚園に通園する（川崎市内・川崎市外の幼稚園どちらでも対象になります）...
子どもの発達やしつけ以外に関する相談先を知りたい。＜NO.860＞
子どもの相談を受ける相談機関は、子どもの年齢や相談内容によって異なります。それぞれの相談機関で対象...
子どもの定期予防接種の手続き方法について知りたい。＜NO.676＞
定期予防接種を受けるには川崎市の予診票が必要になります。また、定期予防接種を無料で受けることができる...
子どもの予防接種（定期予防接種）の予診票を紛失してしまったときは、どうすればよいか知りたい。＜NO.683＞
各区役所保健福祉センターでお渡ししますので、窓口へお越しください。１　方法　　：直接窓口へ２　受...
外国人ですが、子どもの予防接種（定期予防接種）を無料で受けることができますか。＜NO.686＞
本市に外国人登録を行っている場合に限り、定期予防接種を無料で受けることができます。
子どもの予防接種（定期予防接種）を市外で無料で受けることができますか。＜NO.688＞
市外で定期予防接種を受ける場合には、原則として市長が発行する「予防接種依頼書」が必要になりますので、...
こども文化センターについて知りたい。＜NO.290＞
こども文化センター（児童館）は、児童がすこやかに育ちゆく願いをこめて、児童の地域での遊びの拠点として...
ひとり親家庭のための医療費助成制度について知りたい。＜NO.801＞
ひとり親家庭等医療費助成制度は､母子家庭や父子家庭、養育者家庭の方に、保険医療費の自己負担額（食事療...
子ども手当の振込み日を知りたい。＜NO.211＞
子ども手当の振込み日は、年3回の2月・6月・10月の14日です。(14日が休日等の場合は前日です。)...
子ども手当は何歳まで受給できるか知りたい。＜NO.212＞
子ども手当は、対象児童が、満15歳(中学校3学年）の年度末(3月）に到達するまで支給されます。
子ども手当の制度を知りたい。＜NO.862＞
子ども手当とは、次代の社会を担う子どもの健やかな育ちを応援するため、中学校第3学年修了前（15歳に達...
区役所・支所・出張所の受付時間、各種申請窓口の場所・フロアを知りたい。＜NO.224＞
　区役所・支所・出張所の受付時間は以下のとおりです。また、申請する手続きにより窓口が異なります。各区...
こども110番について知りたい。＜NO.1794＞
　子どもたちが、登下校時や公園、広場等で不審者に声をかけられたり、つきまとわれたりして、危険にまきこ...
予防接種の種類について知りたい。＜NO.679＞
法律で種類・年齢・回数などが決められた定期予防接種と、それ以外の任意予防接種があります。１　定期...
子どもの予防接種（定期予防接種）を川崎市へ転入した場合に受けるにはどうすればよいか知りたい。＜NO.684＞
母子健康手帳などお子さんの年齢や予防接種歴がわかるものを持って、各区役所保健福祉センターへお越しくだ...
子どもの予防接種（定期予防接種）を川崎市民ではない人が無料で受けることができますか。＜NO.685＞
原則として、受けることはできません。ポリオとBCGについては、神奈川県民の場合または他都道府県民で...
子どもの予防接種（ポリオ予防接種）の接種指定日の変更方法について知りたい。＜NO.691＞
接種日の変更手続きは必要ありませんので、実施期間中の他の実施日にお越しください。お住まいの区以外の保...
子ども手当の振り込み口座について知りたい。＜NO.213＞
金融機関の普通預金・貯蓄預金の口座でしたら全国どこでも指定できます。ただし、受給者以外（配偶者や児...
認可保育所の入所選考の方法について知りたい。＜NO.898＞
認可保育所の入所申込みが、各保育所の受入れ可能な人数を超えた場合には、入所選考を行います。入所選考...
子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチンの接種について、川崎市で助成を行う予定はあるのか。行うのであれば、いつから始まるのか。＜NO.3036＞
川崎市では、子宮頸がん予防ワクチン、ヒブワクチン及び小児用肺炎球菌ワクチンの接種について、平成23年...
子どもの予防接種（定期予防接種）を受ける場所と費用について知りたい。＜NO.680＞
定期予防接種の受ける場所と費用については、次のとおりです。１　BCG 　　(1) 場所：各区役所...
わくわくプラザについて知りたい。＜NO.292＞
放課後・土曜・長期休業日など、利用を希望する小学1年生から小学6年生までが、わくわくプラザ室を中心に...
子どもの予防接種（定期予防接種）について、対象年齢内に予防接種を受けなかった場合について知りたい。＜NO.681＞
任意予防接種となり全額自己負担（保険適用なし）となります。詳しくはかかりつけ医にご相談ください。
子どもの予防接種（定期予防接種）で決められた間隔どおりに接種を受けなかった場合について知りたい。＜NO.682＞
かかりつけ医や各区役所保健福祉センターにご相談ください。
子ども手当の新規申請が遅れてしまった際にさかのぼって受給することはできますか。＜NO.214＞
子ども手当の新規申請が遅れてしまった際にさかのぼって受給することはできません。申請月の翌月分からの支...
子ども手当の申請方法を知りたい。＜NO.863＞
子ども手当の資格要件・申請方法は、次のとおりです。　　　　　　　　　　　　１　資格要件　中...

入学

■ 入学

小・中学校の学区域を知りたい。＜NO.1374＞
川崎市立小・中学校の通学区域については、ホームページ（関連URL）を参照してください。各区の町丁名の...
川崎市立学校の臨時休業（学校休業、学年閉鎖、学級閉鎖）の状況を知りたい。＜NO.2670＞
川崎市立学校において、感染症による集団発生の報告があった場合は、感染拡大防止のため、臨時休業（学校...
川崎市高等学校奨学金について知りたい。＜NO.1377＞
　高等学校等に在学する生徒で、能力があるにもかかわらず、経済的理由のため修学が困難な方に奨学金を支給...
川崎市大学奨学金について知りたい。＜NO.2378＞
　大学に在学する学生で能力があるにもかかわらず、経済的理由のため修学が困難なものに対して奨学金の貸付...
就学援助制度について知りたい。＜NO.1380＞
　お子さんを市立小･中学校へ通学させるのに経済的理由でお困りの方に対して、学用品費、給食費、修学旅行...
小学校給食調理業務の委託化によって何か変わることがあるのか知りたい。＜NO.1383＞
川崎市では、平成16年4月から学校給食を現在の「自校調理方式」を維持しながら、調理作業部分について民...
学校給食で使用される物資はどのようにして決定されるか知りたい。＜NO.1385＞
学校給食で使用される物資については、財団法人川崎市学校給食会物資選定委員会で決定します。同委員会では...
学校給食の献立はどのようにして決まるのか知りたい。＜NO.1386＞
川崎市では、小学校113校・特別支援学校3校の計116校で学校給食を実施しております。学校の規模や立...
日本語での日常会話ができない子どもの学校入学についての相談窓口を知りたい。＜NO.1387＞
総合教育センターでは、海外帰国児童生徒の相談や外国籍児童の就学についてなど、教育に関する相談を行って...
日本語での日常会話ができない子どもの学校入学についての電話相談窓口を知りたい。＜NO.1388＞
総合教育センターでは、海外帰国児童生徒の相談や外国籍児童の就学についてなど、教育に関する相談を行って...
日本語での日常会話ができない帰国・外国人児童生徒の学校入学や日本語指導について相談したい。＜NO.1430＞
川崎市総合教育センターで海外帰国・外国人児童生徒の編入学・日本語指導・学校生活適応など総合的な教育相...
川崎市勤労者福祉共済制度(愛称：かわさきハッピーライフ）について知りたい。＜NO.293＞
　川崎市勤労者福祉共済制度（愛称：かわさきハッピーライフ）は、川崎市と事業主が協力し、個々の事業所で...
学校裏（がっこううら）サイトや、インターネット上のいじめについて相談（そうだん）したい。＜NO.2457＞
ネット上の悪質・陰湿（あくしつ・いんしつ）ないじめや、ネット被害（ひがい）にあっている児童・生徒（じ...
川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の給付制度の内容・給付資格を知りたい。＜NO.295＞
　川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の会員であれば、会員に結婚・出産・傷病等の給付...
学校変更の手続きについて知りたい。＜NO.234＞
　相当の理由がある場合は、通学区域外の川崎市立小中学校への変更を申請することができます。（相当の理由...
学校給食で食物アレルギーの児童への対応はどうなっているか知りたい。＜NO.1381＞
川崎市では、小学校113校・特別支援学校3校の計116校で、全市統一の献立により学校給食を実施してお...
看護短期大学の入学試験募集要項の請求方法を知りたい。＜NO.920＞
選抜方法が、「一般」「推薦」「社会人特別」の3種類があり、募集内容及び募集時期が選抜方法によって異な...
川崎市立小中学校ではなく、国立・私立学校へ入学する場合の届出方法を知りたい。＜NO.235＞
国立・私立学校への新入学の届出方法は、次のとおりです。１　提出書類　：　　　　　　　(1) 区...
引越しに伴う転校の手続きの方法を知りたい。＜NO.236＞
川崎市立小中学校間での転校の手続きは、次のとおりです。市外から川崎市に引越される方、川崎市から市外に...
東日本大震災に伴う被災地域の児童生徒の就学について知りたい。＜NO.3116＞
　教育委員会では、保護者等の転居、親族家庭等への避難により住民票を移動しなくても、川崎市立小・中学校...
わくわくプラザについて知りたい。＜NO.292＞
放課後・土曜・長期休業日など、利用を希望する小学1年生から小学6年生までが、わくわくプラザ室を中心に...
就学時健康診断について知りたい。＜NO.1478＞
●就学時健康診断の目的学校保健安全法に基づき、お子さんが健やかで楽しい小学校生活をおくることができ...

成人

■ 成人

川崎市勤労者福祉共済制度(愛称：かわさきハッピーライフ）について知りたい。＜NO.293＞
　川崎市勤労者福祉共済制度（愛称：かわさきハッピーライフ）は、川崎市と事業主が協力し、個々の事業所で...
川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の給付制度の内容・給付資格を知りたい。＜NO.295＞
　川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の会員であれば、会員に結婚・出産・傷病等の給付...

就職

■ 就職

精神障害者の地域作業所の内容について知りたい。＜NO.829＞
精神障害者の社会復帰・社会参加を促進するために、作業指導・生活指導などを行います。１　制度内容 ...
わーくすの概要、利用方法を知りたい。＜NO.855＞
「わーくす」とは、働く場という意味で、障害のある方々を中心として、必要な知識と技術を習得し一般就労を...
川崎市緊急雇用対策の「緊急雇用・労働相談窓口」について知りたい。＜NO.2504＞
世界的な金融危機を始めとする景気の悪化は、我が国の経済にも深刻な影響を及ぼし、非正規労働者が削減され...
住宅手当緊急特別措置事業とは何ですか。＜NO.2671＞
　平成２１年１０月から、離職者であって就労能力及び就労意欲のある方のうち、住宅を喪失している方又は喪...
川崎市のホームレス自立支援施策について教えてください。＜NO.2716＞
　国におけるホームレスの自立支援施策は、平成１４年８月に制定された「ホームレスの自立の支援等に関する...
ひとり親家庭のための高等技能訓練促進費事業について知りたい。＜NO.2197＞
母子家庭の母が就労して自立するため、下記対象資格を取得する際の費用の一部として、訓練促進費を給付しま...
高津区での検便（細菌検査）について知りたい。＜NO.1179＞
検便（細菌検査）については、高津区役所保健福祉センター衛生課感染症対策係にお問い合わせください。...
市で行っている就職活動セミナーや職業紹介について知りたい。＜NO.1666＞
　川崎市では、求職者向けセミナーや職業紹介などの就業支援を就業支援室「キャリアサポートかわさき」で実...
賃金、解雇などの労働問題について相談したい。＜NO.297＞
市民の方が抱える労働問題の解決のため、市内2か所において相談員による相談窓口を設置して、面接と電話に...
非自発的な理由による失業をした者に対する、国民健康保険料の軽減等を行う制度について知りたい。＜NO.2744＞
倒産・解雇・雇い止めなどを理由とした離職により、雇用保険の給付を受ける方に対して、国民健康保険料の軽...

住居

■ 住居

分譲マンションの管理・修繕・建替え等について相談したい。＜NO.1030＞
まちづくり公社ハウジングサロンでは、分譲マンションにお住まいの方や管理組合の役員の方のために管理組合...
土地、建物の活用方策を相談したい。（賃貸住宅を建てたい、修繕・リフォームしたい、防犯性を向上させたい）＜NO.1027＞
賃貸住宅の所有者や低未利用地の活用を検討する土地所有者に対し、賃貸住宅の経営・管理に関する適切な情報...
在宅療養支援診療所（在宅で生活する患者からの連絡を受けて２４時間体制で往診や訪問看護が可能な体制を整えた診療所）がどこにあるか知りたい。＜NO.1797＞
在宅療養支援診療所については、神奈川社会保険事務局に届け出をする取扱いですので、直接、神奈川社会保険...
住宅の品質や性能などについて知りたい。＜NO.1029＞
国土交通大臣の指定を受けた登録住宅性能評価機関が、新築住宅の性能評価を行います。取得する住宅の性能...
民間賃貸住宅を高齢者、障害者、外国人、子育て世帯に貸したいが、不安な家主・仲介事業者の方＜NO.2239＞
　高齢者世帯・外国人世帯・障害者世帯・子育て世帯の入居が可能な賃貸住宅の登録制度を始めました。登録さ...
マンション管理組合活動について、情報がほしい。相談したい。＜NO.2240＞
　川崎市マンション管理組合登録制度をご利用ください。　分譲マンション管理については、管理規約改正や...
賃貸住宅の建設・改修等について相談したい。＜NO.1024＞
賃貸住宅の所有者や低未利用地の活用を検討する土地所有者に対し、賃貸住宅の経営・管理に関する適切な情報...
家賃の補助制度はないか知りたい。＜NO.1021＞
中堅所得のファミリー向けの川崎市特定優良賃貸住宅（かわさきウィズ）、高齢単身者及び高齢夫婦向けの川崎...
建設リサイクル法に関する問い合わせ窓口を知りたい。＜NO.1480＞
　川崎市では、問い合わせの窓口を3箇所としています。内容によって窓口が異なります。１　方法　　：...
家のリフォームをしたいが融資制度について知りたい。＜NO.1016＞
ご自分が所有し、住んでいる住宅のバリアフリー化工事や耐震改修工事をする場合、公的融資制度として、住宅...
建設リサイクル法に関する届出書類の入手方法と届出窓口を知りたい。＜NO.1479＞
　建設リサイクル法に関する届出書類は、まちづくり局建築指導課、建設緑政局技術監理課にて配布しています...
市内の住宅数や規模など住宅事情について知りたい。＜NO.1018＞
国が5年毎に実施する住宅・土地統計調査、国勢調査等を用いて、市内の最近の住宅及び住環境の実態、動向等...
家の建替え・リフォーム・耐震改修等について相談したい。＜NO.1028＞
財団法人川崎市まちづくり公社ハウジングサロンや川崎市住宅供給公社溝ノ口事務所内のＮＰＯ住宅相談コーナ...
地震発生時に自宅の分譲マンションが安全かどうか確認するにはどこに相談すればいいでしょうか。＜NO.1582＞
どの程度まで調査するかによって、その調査方法や費用が大きく異なります。・無料相談窓口　「財団法...
分譲マンションの耐震診断や改修工事の助成について知りたい。＜NO.1032＞
【耐震診断】地震による分譲マンションの倒壊などを防止し、災害に強い安全なまちづくりを推進するため、...
住宅を借りたいが連帯保証人がいない場合どうしたらよいか知りたい。（高齢者、外国人、障害者等でも入居できる民間賃貸住宅はないか知りたい。）＜NO.1022＞
川崎市居住支援制度というものがあり、その制度は次のとおりです。１制度内容　高齢者などで保証人が...
川崎市特定優良賃貸住宅（かわさき・ウィズ）の入居者募集（新婚世帯向け、子育て世帯向け、ファミリー向け）について知りたい。＜NO.1015＞
川崎市特定優良賃貸住宅（かわさき・ウィズ）の概要は、次のとおりです。１　制度内容　　民間土地所...
都市計画や土木・建築に関する条例を知りたい。＜NO.1049＞
都市計画や土木・建築に関する条例は、川崎市のホームページの「市政情報・広報」→「条例・規則」→「川崎...
住宅手当緊急特別措置事業とは何ですか。＜NO.2671＞
　平成２１年１０月から、離職者であって就労能力及び就労意欲のある方のうち、住宅を喪失している方又は喪...
公的賃貸住宅などを探すのにどうしたらよいか知りたい。＜NO.1025＞
次の公的賃貸住宅の入居者募集と川崎市居住支援制度（民間賃貸住宅に入居する際の公的保証人制度）の相談窓...

■ 地上デジタル放送

　川崎市の建物が原因となっている場合の地上デジタル放送における電波障害対策のスケジュールはどのようになっているか知りたい。＜NO.2236＞
　川崎市では地上デジタル放送の受信調査を行い、障害がある場合は、2011年7月までに電波障害対策を終...
　現在、川崎市の建物による電波障害対策でアナログ放送を受信していますが、地上デジタル放送を見るための改修費用を負担したら、電波障害の設備を継続してもらえるのか知りたい。＜NO.2237＞
　川崎市のアナログ放送用の既存電波障害防除施設は、アナログ放送の終了後（2011年7月以降）にすべて...
　現在、川崎市の建物による電波障害対策でアナログ放送を受信していますが、地上デジタル放送対応のテレビを購入したり、アンテナを建てれば地上デジタル放送が見ることができるのか知りたい。＜NO.2202＞
＜地上デジタル放送対応のテレビ購入について＞　共聴（アンテナ）方式による対策を受けている場合は、地...
　民間建物の地上デジタル放送受信調査は川崎市で行ってもらえるのか知りたい。＜NO.2204＞
　川崎市では民間建物の地上デジタル放送受信調査は行っておりません。電波障害については、その原因者が...
　地上デジタルテレビ放送を視聴するために必要なものについて知りたい。＜NO.2081＞
　地上デジタル放送対応テレビを使用するか、現在ご使用のアナログテレビにデジタルチューナーを取り付ける...
地上デジタル放送とはどのようなものなのか知りたい。＜NO.2077＞
　地上デジタル放送とは、テレビ放送をアナログ方式からデジタル方式にしたもので、映像や音声を０と１のデ...
川崎市の地上デジタル放送に関する問い合わせ先について知りたい。＜NO.2238＞
　川崎市の地上デジタル放送に関する問い合わせ先は次のとおりです。　なお、市で対応しているもの以外に...
　アナログテレビで地上デジタル放送を視聴する方法について知りたい。＜NO.2080＞
　アナログテレビでも、デジタルチューナーを使用することにより、地上デジタル放送を視聴することが可能で...
　地上デジタル放送を視聴するためのアンテナについて知りたい。＜NO.2082＞
　地上デジタル放送を視聴するためのアンテナは、特別なアンテナではなく、現在販売されているＵＨＦアンテ...
　地上デジタル放送に対応していないビデオデッキで地上デジタル放送を録画する方法を知りたい。＜NO.2084＞
　基本的には、現在ご使用のビデオデッキに地上デジタル放送対応テレビやデジタルチューナーを接続すること...
ケーブルテレビを利用して地上デジタル放送を視聴する方法について知りたい。＜NO.2086＞
　ケーブルテレビでは地上デジタル放送の再送信を行っており、視聴は可能です。　ケーブルテレビでは、地...
　なぜ、地上テレビ放送をデジタル化するのか知りたい。＜NO.2661＞
　地上テレビ放送のデジタル化により、ハイビジョンによる高画質・高品質な映像・音声サービスその他の今ま...
　デジタル化によって空いた周波数はどのような用途に利用するか知りたい。＜NO.2662＞
　総務大臣の諮問機関である情報通信審議会の答申においては、周波数がひっ迫している携帯電話等の通信サー...
　川崎市で、地上デジタル放送のアンテナ交換や工事を推奨したり、アンテナ工事業者を紹介しているのか知りたい。＜NO.2359＞
　川崎市では、アンテナ交換や工事等の勧誘、アンテナ工事業者の紹介は行っておりません。川崎市の推奨業者...
地上デジタル放送を活用した市政情報等の提供について知りたい。＜NO.2303＞
　テレビ神奈川（ｔｖｋ）の地上デジタル放送（３ｃｈ）のサービスの一つ「データ放送」を活用し、川崎市か...
　アナログテレビチューナー付きパソコンは、地上デジタル放送への移行後も視聴できるのか知りたい。＜NO.2085＞
　アナログ放送対応テレビチューナー付きパソコンについては、パソコン本来の機能は引き続き使用できますが...
　地上デジタル放送への移行にあたり、いつまでアナログテレビ放送を視聴することができるのか知りたい。＜NO.2079＞
　平成２３年（２０１１年）７月２４日までに地上アナログテレビ放送を終了し、地上デジタル放送に移行する...
ダビング１０について知りたい。＜NO.2663＞
地上デジタルテレビ放送では高画質な番組が大きな特徴のひとつですが、ダビングした高画質のＤＶＤなどが不...
デジサポ神奈川（総務省テレビ受信者支援センター）はどんなことをやってくれるのか知りたい。＜NO.2664＞
総務省テレビ受信者支援センター（通称：デジサポ）は、平成20年10月１日に業務を開始し、デジサポ神奈...
　民間建物の電波障害で対策をしてもらっていますが、地上デジタル放送でも障害がある時は、その対策費は誰が負担するのか知りたい。＜NO.2203＞
　民間建物によるテレビの電波障害について、直接これを規制している法律はありません。電波障害の原因とな...
　現在、受信障害共聴施設でテレビを見ていますが、地上デジタル放送になると電波障害がなくなり、個別受信ができるようになるか知りたい。＜NO.2707＞
　現在、建造物等の障害対策による共聴施設でアナログ放送を視聴している地域でも、各世帯で地上デジタルテ...
　現在、集合住宅（マンションやアパート等）の共聴施設でテレビを見ていますが、地上デジタル放送も見られるのか知りたい。＜NO.2706＞
　集合住宅の共聴施設で地上デジタル放送を視聴するためには、施設のデジタル化改修が必要になります。現在...
地上デジタル放送を視聴するための費用について知りたい。＜NO.2083＞
現時点では、民間放送は今までどおり無料放送によりサービスを提供しています。また、ＮＨＫの受信料に関...
　国の支援について新聞報道がなされていますが、デジタルチューナーやアンテナを国や自治体が補助してくれるのか知りたい。＜NO.2708＞
　地デジを御覧いただくための費用は、視聴者の方々御自身において御負担をいただくことが原則ですが、平成...

■ 市営住宅等

市営住宅について知りたい。＜NO.1035＞
川崎市営住宅とは、次のとおりです。１　制度内容：　　「公営住宅法」等に基づいた賃貸住宅です。 ...
市営住宅に入居する方法について知りたい。＜NO.1037＞
市営住宅に入居するには、次の通りです。１　提出書類：「入居者募集のしおり」の中に同封されている...
市営住宅の申込資格を知りたい。＜NO.1033＞
市営住宅に申し込むには、申し込み時に次の全てに該当していることが必要となります。１　申し込み者...
車いすを使用しているが、市営住宅に入れるか知りたい。＜NO.1041＞
車いす使用者向住宅は登録制による受付を行っております。詳しくは川崎市住宅供給公社にお問い合わせくださ...
県営住宅について知りたい。＜NO.1042＞
県営住宅の募集については、（社）神奈川県土地建物保全協会へお問い合わせください。
市営住宅の耐震診断の結果を知りたい。＜NO.2365＞
市営住宅のうち、昭和５６年（１９８１年）５月３１日以前に工事に着手した旧耐震基準に基づき建設された市...
市営住宅の入居募集時期を知りたい。＜NO.1039＞
市営住宅の入居募集時期は、年に2回、春（5月頃）と秋(10月頃)に募集を行います。募集の際には、「市...
市営住宅の特認世帯について知りたい。＜NO.1034＞
市営住宅の特認世帯は、次の世帯になります。１　高齢者世帯　　申込者が６０歳以上であり、同居しよ...

結婚

■ 結婚

川崎市勤労者福祉共済制度(愛称：かわさきハッピーライフ）について知りたい。＜NO.293＞
　川崎市勤労者福祉共済制度（愛称：かわさきハッピーライフ）は、川崎市と事業主が協力し、個々の事業所で...
川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の給付制度の内容・給付資格を知りたい。＜NO.295＞
　川崎市勤労者福祉共済（愛称：かわさきハッピーライフ）の会員であれば、会員に結婚・出産・傷病等の給付...
住所が別々でも婚姻届を提出することはできますか。＜NO.206＞
住所が別々でも婚姻届を提出することはできます。住所の異動を伴う方は、婚姻届とは別に住所異動届も必要で...
婚姻届で、夫婦別姓とすることができますか。＜NO.207＞
現在の法律では、婚姻届において、夫婦別姓とすることはできません。夫の氏か妻の氏のいずれかを選んでくだ...
戸籍の届出書類の記載方法について知りたい。＜NO.256＞
各種届出書類のうち、婚姻届・離婚届・出生届については、関連するホームページを参考にしてください。また...
結婚して新居に引っ越した場合の届出方法について知りたい。＜NO.231＞
婚姻届（関連URL参照）に加えて、通常の「住民異動届」の手続きが必要です。住民異動届には、〔１〕転...
未成年でも婚姻届を出すことができますか。＜NO.205＞
男性は18歳、女性は16歳から婚姻届を出すことができます。ただし、父母（養父母）の同意が必要です。届...
離婚後、婚姻中の姓をそのまま名乗ることはできますか。＜NO.242＞
離婚すると、婚姻の時に氏（姓）が変わった方は、婚姻前の氏に戻ります。ただし、離婚届とは別に離婚した日...
婚姻届の手続方法について知りたい。＜NO.260＞
１　提出書類：婚姻届（届書は各区役所区民課、支所区民センター、行政サービスコーナーにあります）届...
日本人が外国人と結婚する場合の手続方法について知りたい。＜NO.208＞
日本の方式で婚姻する場合（創設的届出）は、婚姻する外国人について婚姻要件具備証明書、パスポート、出生...
受付時間外に戸籍の届出を行う方法について知りたい。＜NO.257＞
　受付時間内は、本籍地、住所地又は一時滞在地の区役所区民課、支所区民センターで受け付けしています。受...
婚姻届・離婚届の証人欄の記入方法を知りたい。＜NO.261＞
証人欄の記入方法は次のとおりです。婚姻届・離婚届の書き方については、ホームページ（関連URL）を参照...
婚姻届、協議上の離婚届、養子縁組届、協議上の養子離縁届、認知届を勝手に出されないようにするには、どうすればいいか知りたい。＜NO.2529＞
　虚偽の戸籍届出を防ぐために、不受理申出制度（不受理届）があります。　不受理申出制度とは、本人の意...
戸籍の届出の手続方法について知りたい。＜NO.255＞
　戸籍の届出は本籍地、住所地又は一時滞在地の区役所区民課、支所区民センターで受け付けをしていますが、...

引越し

■ 引越し

転入したときに川崎市の母子健康手帳をもらう必要がありますか？＜NO.888＞
母子健康手帳（母子手帳）は全国どこでも使用できますので、改めて交付を受ける必要はありません。しかし、...
介護保険の被保険者資格の変更について、どんなときに届出が必要か知りたい。＜NO.565＞
届出が必要な場合は、次のとおりです。１　提出書類：介護保険資格異動届（届出窓口に用意されています...
要介護認定を受けていて、市外へ引越しした時の手続方法について知りたい。＜NO.566＞
市外へ引越しした時の手続方法は、次のとおりです。１　提出書類　（１）受給資格証明書（転出する際...
市外へ引越しした時の、介護保険料の支払先について知りたい。＜NO.567＞
市外へ引越しした時、転居した月の介護保険料は、転居先の市町村へ納めます。既にその月の保険料を転...
市外から転居してきたのですが、犬の登録（住所）変更の手続について知りたい。＜NO.633＞
川崎市内に転入された場合は、新しい住所地の区役所保健福祉センター衛生課で登録事項変更届の手続をして下...
これから市外に転居するのですが、犬の登録（住所）変更の手続について知りたい。＜NO.634＞
市外に転居される場合は、新しい住所地の市町村の窓口に本市で交付した鑑札を持参し、登録（住所）変更の手...
引越清算の際に水道は止めてしまうのですか。＜NO.1630＞
次に利用になる方がすぐ使えるように開けておきます。
粗大ごみの受付番号を忘れた場合、どのようにすればよいか知りたい。＜NO.1822＞
１　電話等で粗大ごみ受付センターへ収集申込みされた場合粗大ごみ受付センターへお問い合わせください...
粗大ごみの収集申込みの内容確認（収集日等）や取り下げ（キャンセル）をしたい。＜NO.2437＞
１　電話等で粗大ごみ受付センターへ収集申込みされた場合粗大ごみ受付センターへご連絡ください。電...
普通ごみの出し方について知りたい。＜NO.486＞
普通ごみでは、生ごみ、紙くず、枝切れ・板切れ、食器、ガラス類、電球・蛍光管などを収集しています。...
運転免許証の住所変更など記載事項変更の手続き方法を知りたい。＜NO.2471＞
運転免許証に関する各種お手続きは、神奈川県警察が所管しています。運転免許証の住所、本籍、氏名...
引越し等で水道を止める届出方法について知りたい。＜NO.1254＞
引越し等で水道を止める場合は、次の届出方法により清算を行ってください。１　届出の方法は次のとおり...
引っ越しますが、水道料金の引き落としのために使っている口座は継続できますか。＜NO.1525＞
１　川崎市内での転居の場合は、口座振替の継続ができます。次のいずれかの方法に　よりお申込みください...
引越の時の水道、電話、電気、ガスの手続きについて知りたい。＜NO.1646＞
１　水道　移転する４～５日前までに電話でお近くの上下水道局営業センターへ連絡してください。　イン...
国民健康保険の加入方法について知りたい。＜NO.239＞
国民健康保険の加入方法は、次のとおりです。状況により必要書類が異なりますので、ご注意ください。外国人...
市外（海外も含む）に引越しをするときの手続の方法について知りたい。＜NO.209＞
市外（海外も含む）に引越しする場合、転出届が必要となります。　転出届を行うと「転出証明書」が発行され...
住民票に関する変更の届出期間を知りたい。＜NO.232＞
住民票に関する変更の届出期間については次のとおりです。１　転入届　　(1) 市外から移転してき...
仕事の都合で、引越しをしてから１４日以内に住所変更の届出をすることができません。また、届出を頼める人もいない場合はどうしたらよいでしょうか。＜NO.1897＞
届出ができるときに速やかに届出をしてください。なお、この場合、住所変更（転出、転入、転居等）の届出の...
国民健康保険の脱退方法について知りたい。＜NO.765＞
国民健康保険の脱退方法は下記の通りです。状況により必要書類が異なりますのでご注意ください。１　届...
市外へ引越した場合の原付バイク（１２５ｃｃ以下）の手続きについて知りたい。＜NO.115＞
引き続き原付バイク（１２５ｃｃ以下）をご使用になる場合は、次のいずれかの手続きが必要になります。 ...
市内で引越しをするときの手続の方法について知りたい。＜NO.230＞
市内で移転する場合（市内の他の区へ移転する場合、同じ区内で移転する場合）には転居届が必要となります。...
転出する際に子ども手当にも届出が必要なのか知りたい。＜NO.218＞
転出による子ども手当の消滅届出は必要ありません。また、市内・区内での住所地変更も手続きは必要ありませ...
転出届（海外へ転出する場合の届け）を郵送・信書便で行う場合の方法について知りたい。＜NO.2282＞
急な転出等何らかの事情により窓口で届出をできない場合には、郵便・信書便で転出届をすることができます。...
転出届（市外へ転出する場合の届出）を郵便・信書便で行う場合の方法について知りたい。＜NO.1817＞
　急な転出等何らかの事情により窓口に届出をできない場合には、郵便・信書便で転出届をすることができます...
区役所・支所・出張所の受付時間、各種申請窓口の場所・フロアを知りたい。＜NO.224＞
　区役所・支所・出張所の受付時間は以下のとおりです。また、申請する手続きにより窓口が異なります。各区...
海外から転入するときの手続方法について知りたい。＜NO.1896＞
海外から転入してきた場合、転入届が必要となります。１　提出書類：転入届（住民異動届）２　届...
「かわさき市民カード」の有効期限を知りたい。＜NO.2015＞
有効期限はありません、ただし、カードの亡失、廃止の手続を行った場合、市外に転出した場合、死亡、失踪...
古着類の排出方法を知りたい。＜NO.3406＞
古着類につきましては、次のとおり資源物として回収を行っておりますので、ご協力をお願いいたします。ま...
市外から引越しをしてくるとき（転入届出）の手続方法について知りたい。＜NO.219＞
市外から移転してきた場合、転入届が必要となります。１　提出書類：転入届（住民異動届）　※区役...
印鑑登録の必要がなくなったので廃止したい。＜NO.2761＞
登録している印鑑を紛失したり、き損等により変更する場合は、印鑑登録証（かわさき市民カード）を添えて廃...
国民年金の喪失方法について知りたい。＜NO.753＞
国民年金(第1号被保険者資格)を喪失するための手続きは下記の通りです。必要書類及び窓口が状況によって...
土曜日や日曜日に、転入・転出の手続きをすることができますか。＜NO.1880＞
　毎月第２・第４土曜日の午前中に、１年を通して区役所の一部窓口をオープンし、転入・転出などの手続きを...

退職

■ 退職

高齢者が技能や知識を活かして、健康やいきがいのために働くことについて相談したい。＜NO.33＞
高齢者が技能や知識を活かして、健康やいきがいのために働く場合の相談として、シルバー人材・いきいき相談...
シルバー人材センターについて知りたい。＜NO.1622＞
　シルバー人材センターは、健康や生きがいの増進あるいは社会参加を希望する市内在住の６０歳以上の方で健...
「達人倶楽部」について知りたい。＜NO.2512＞
　団塊世代の退職時期を迎え、川崎市と川崎商工会議所は、平成１８年７月に企業等退職者（地域人材）が持つ...
国民健康保険の制度について知りたい。＜NO.774＞
１　国民健康保険(国保) 　　(1) 制度内容：会社や工場、官庁などの職場の健康保険に加入していない...
国民健康保険の加入方法について知りたい。＜NO.239＞
国民健康保険の加入方法は、次のとおりです。状況により必要書類が異なりますので、ご注意ください。外国人...
国民健康保険の保険料の軽減・減免の条件を知りたい。＜NO.770＞
　保険料の軽減は国の制度で、減免は市条例による制度となっています。保険料の軽減・減免の条件は次のとお...
市民税・県民税の減免について知りたい。＜NO.122＞
災害にあったり、生活扶助を受けたりするなど、市民税・県民税を納めるにあたって困難な事情があるときは、...
給与支払報告・特別徴収にかかる給与所得者異動届出書について知りたい。＜NO.138＞
　「給与支払報告・特別徴収にかかる給与所得者異動届出書」は、退職、転勤等で給与所得者に異動が生じた場...
市民税・県民税の納め方について知りたい。＜NO.121＞
個人の市民税・県民税の納め方には、「普通徴収」と「特別徴収」の二つの方法があります。１「普通徴...
公的年金からの個人住民税の引き落とし（特別徴収）制度において、引き落としの対象となる公的年金とはどのような年金か知りたい。＜NO.2518＞
　公的年金からの個人住民税の引き落とし（特別徴収）制度において、引き落としの対象となる公的年金とは、...

災害

■ 災害

防災シンポジウムについて知りたい。＜NO.1593＞
　阪神淡路大震災を契機に策定された「防災とボランティアの日（１月17日）」及び「防災とボランティア週...
災害にあった場合の援護について知りたい。＜NO.732＞
災害により精神又は身体に著しい障害を受けた市民に対する災害障害見舞金の支給及び災害により被害を受けた...
大災害で怪我をした時について知りたい。＜NO.719＞
災害が発生した時には、多くのけが人が生じて、各医療施設も大変に混雑し、また場合によっては医療施設自体...
こんなときにも119番をしていいのか、知りたい。＜NO.1351＞
火災・救急・救助で消防隊や救急隊・救助隊を必要とするとき「119番」通報することは、皆さんすでにご存...
低所得世帯への貸付制度について知りたい。＜NO.737＞
病気や災害などの不測の出費があったときに、3万円を上限とした生活資金の貸付けを行っています。「返済...
宅地防災工事資金の助成について知りたい。＜NO.1074＞
近年、地震や大雨により、各地で老朽化した擁壁の倒壊などの崖崩れが発生し、地域に大きな影響を与えていま...
建物等災害対策を知りたい。＜NO.1113＞
建物等災害対策については、次のような土地建物に関して融資や助成といった対策支援を行っています。融資毎...
災害時要援護者避難支援制度の概要を知りたい。＜NO.2733＞
　「災害時要援護者避難支援制度」とは、災害時に自力で避難することが困難で、在宅で生活している高齢者や...
災害時要援護者避難支援制度に登録申込みできる要件について知りたい。＜NO.2735＞
　申込みできる方は、次のいずれにも該当する方です。 (1)　災害時に自力で避難することが困難な高齢者...
災害時要援護者避難支援制度の登録申込み方法を知りたい。＜NO.2734＞
　パンフレット（災害時要援護者避難支援制度のご案内）を御覧いただき、登録を希望される場合は、「災害時...
災害時要援護者避難支援制度の登録をやめたい。＜NO.2736＞
　登録をやめたい場合は、「災害時要援護者避難支援制度登録内容変更・抹消届出書」を提出してください。 ...
災害時要援護者登録制度の登録内容に変更があった。＜NO.2737＞
(1)住民票の住所や要介護度・障害等級が変更になった場合自動的に変更しますので、届出の必要はありま...
火災などの災害の発生状況について知りたい。＜NO.1347＞
市内における災害の発生状況については、発生の都度、川崎市のホームページの中の「消防情報」と電話による...
過去に川崎市内で発生した、床上・床下浸水被害について知りたい。＜NO.1881＞
　過去１０年間の床上・床下浸水被害については、ホームページの「浸水実績図」で閲覧可能なほか、市役所情...
防災テレホンサービスについて知りたい。＜NO.1707＞
　防災行政無線で放送した内容がはっきり確認できなかった場合や、もう一度聞き直したい場合に、放送内容を...
　夕方５時ごろに家の外から聞こえてくるメロディについて知りたい。＜NO.2758＞
　午後５時のメロディチャイム（音楽）は、市内の避難所や広域避難場所、急傾斜地、大きな駅の駅前、海岸な...
　防災気象情報メール配信について、「詳細変更」は設定した方がよいのかどうか、知りたい。＜NO.1940＞
　「メールニュースかわさき」の防災気象情報メール配信について、詳細変更をしていただかなくても、「気象...
　メールニュースかわさきの防災気象情報は、どのような情報を配信しているのか知りたい。＜NO.1941＞
　気象庁から発表される気象警報・注意報、地震情報、津波情報が、気象情報提供会社から本市に送られていま...
メールニュースかわさきの防災気象情報メールの注意報や警報が続けて何通も届くのはなぜなのか知りたい。＜NO.1979＞
メールニュースかわさきの防災気象情報メールは、注意報や警報が発令された地域に応じて、それぞれに配信さ...
　メールニュースかわさきを利用できないメールアドレスについて知りたい。＜NO.1980＞
　次のような文字及びスペース（空白）を含まないメールアドレスで、メールニュースかわさきに登録していた...
東京電力による計画停電の実施状況、スケジュール、対象地域などを知りたい。＜NO.3138＞
　東北地方太平洋沖地震に伴う東京電力による計画停電の実施状況、スケジュール、計画停電対象地域のグルー...
東北地方太平洋沖地震の被災者に民間賃貸住宅等の提供をしたい。＜NO.3136＞
　国土交通省及び神奈川県では、不動産業関係団体と連携を図り、東北地方太平洋沖地震の被災者に対する民間...
東北地方太平洋沖地震で被災された方が住宅を借りたい＜NO.3139＞
　国土交通省が、東北地方太平洋沖地震による被災者の方が入居可能な全国の住宅への入居申込み窓口等の案内...
火災や自然災害等で被害を受けた時の証明（り災証明）はどこに行けばもらえるのか知りたい。＜NO.1477＞
火災や地震・台風などの自然災害で被害を受けた（り災）した方が、税の減免や保険金の請求などを受けるため...
東日本大震災被災者支援のための避難者相談窓口について知りたい。＜NO.3164＞
　東日本大震災で被災され、川崎市に避難されている方を支援するための相談窓口を各区役所に設置しています...
国民健康保険の保険料の軽減・減免の条件を知りたい。＜NO.770＞
　保険料の軽減は国の制度で、減免は市条例による制度となっています。保険料の軽減・減免の条件は次のとお...
市民税・県民税の減免について知りたい。＜NO.122＞
災害にあったり、生活扶助を受けたりするなど、市民税・県民税を納めるにあたって困難な事情があるときは、...

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