川崎市 FAQ-インデックス

市政

市の概要と仕組み、市の計画事業、広報・広聴、情報化

■ 市役所・区役所の仕組み

川崎市の組織・職員定数について知りたい。＜NO.68＞
本市の組織構成及び職員定数は次のようになります。各局の仕事内容については、ホームページ（関連URL）...
市役所の仕事について知りたい。＜NO.69＞
市役所を構成する組織は、次のとおりです。仕事内容についての詳細は、ホームページ（関連URL）を参照し...
建設緑政局の業務を知りたい。＜NO.1080＞
建設緑政局内の業務については、建設緑政局トップページの「建設緑政局の組織紹介」（関連ＵＲＬ）を参照し...
区役所・支所・出張所の受付時間、各種申請窓口の場所・フロアを知りたい。＜NO.224＞
　区役所・支所・出張所の受付時間は以下のとおりです。また、申請する手続きにより窓口が異なります。各区...
市のＩＳＯの認証取得状況を知りたい。＜NO.1665＞
　市では、区役所の一部でＩＳＯ９００１（品質マネジメントシステム規格）の認証を、ごみの焼却処理施設及...

■ 事業計画

川崎市のホームレス自立支援施策について教えてください。＜NO.2716＞
　国におけるホームレスの自立支援施策は、平成１４年８月に制定された「ホームレスの自立の支援等に関する...

■ 出資法人

財団法人川崎市看護師養成確保事業団について知りたい。＜NO.720＞
川崎市、（社）川崎市医師会、（社）川崎市病院協会及び（社）神奈川県看護協会との提携のもとに、看護師の...
川崎市の出資法人全般について知りたい。＜NO.70＞
本市が出資している出資法人については、多様化し増大する市民ニーズに応えるため、公共サービスの供給主体...

■ 条例・規則

川崎市の条例、規則等を閲覧する方法を知りたい。＜NO.41＞
川崎市の条例、規則等を登載した川崎市例規集は、次の場所で閲覧することができます。１　かわさき情...
駐車施設の附置等に関する条例に基づく、附置義務基準や、位置・構造等の整備基準を知りたい。＜NO.960＞
「川崎市建築物における駐車施設の附置等に関する条例」により、市街化調整区域と第一種・第二種低層住居専...

■ 統計・国勢調査

各種統計資料の有無、閲覧方法を知りたい。＜NO.75＞
世帯数・人口などの人口統計情報や国勢調査、川崎市の工業などの各種統計調査、またそれらと土地及び気...
基幹統計調査について知りたい。また、基幹統計調査に協力する義務があるのか知りたい。＜NO.73＞
基幹統計調査とは、総務大臣が指定し、その旨を公示した統計をいいます。主なものでは、国勢調査、経済...
川崎市の統計データを知りたい。＜NO.74＞
「川崎市の統計情報」では、統計調査の結果などの統計データを掲載しています。１　人口・世帯２　主...

■ 情報公開

職員録が閲覧可能か知りたい。＜NO.58＞
市の職員録は、かわさき情報プラザ（市役所第３庁舎２階）、各区役所及び公文書館で閲覧可能です。なお、...
個人情報の開示等の請求方法について知りたい。＜NO.44＞
　市が保有する個人情報について、閲覧や写し等の交付を請求することができます。なお、個人情報の訂正、利...
公文書の開示請求方法について知りたい。＜NO.43＞
　本市では、市民の「知る権利」を実効的に保障することは、公正かつ民主的な市政の確立の上で必要不可欠な...

■ 情報化

「ガイドマップかわさき」にはどのような情報が載っていますか。＜NO.1688＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」の使い方を知りたい。＜NO.1686＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」の情報の更新頻度について知りたい。＜NO.1689＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
携帯電話で「ガイドマップかわさき」を見ることができますか。＜NO.1690＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」にリンクを貼りたい。＜NO.1691＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」の表示に時間がかかるのですが。＜NO.1692＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「田園都市ドットコム」について知りたい。＜NO.2301＞
　川崎市地域ポータルサイトとして選定された民間事業者のインターネットサイトの一つです。株式会社リクル...
「川崎タウン」について知りたい。＜NO.2299＞
　川崎市地域ポータルサイトとして選定された民間事業者のインターネットサイトの一つです。ｅ-まちタウン...
川崎市地域ポータルサイトへの情報掲載の申込方法を知りたい。＜NO.2302＞
　川崎市地域ポータルサイトは、市が行政情報を提供している民間事業者のポータルサイトです。広告等の掲載...
　川崎市あてに電子メールを送信するとき、添付ファイルの制限はありますか？＜NO.1592＞
　添付ファイルについては、容量に関する制限と、拡張子に関する制限があります。１　容量に関する制限...
「ガイドマップかわさき」への入り方を知りたい。＜NO.1687＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「Bizloopかわさき（ビズループかわさき）」について知りたい。＜NO.2300＞
　川崎市地域ポータルサイトとして選定された民間事業者のインターネットサイトの一つです。株式会社アイエ...
「まいぷれ川崎」について知りたい。＜NO.2298＞
　川崎市地域ポータルサイトとして選定された民間事業者のインターネットサイトの一つです。株式会社フュー...
ケーブルテレビを見たいので業者を紹介してほしい。＜NO.57＞
市内のケーブルテレビ局は、次のとおりです。お申込などについては、各社ホームページ（関連URL）を参照...
川崎市の情報化の計画について知りたい。＜NO.1685＞
　平成18年3月に第2次川崎市情報化基本計画を策定しました。この計画は、ITの基盤整備からITによる...
「カワサキオンライン」について知りたい。＜NO.3405＞
　川崎市地域ポータルサイトとして選定された民間事業者のインターネットサイトの一つです。合同会社クリエ...
川崎市地域ポータルサイトについて知りたい。＜NO.2297＞
　川崎市では、川崎市情報化実施計画に基づき、民間事業者が運営する次の５つのインターネットサイトを川崎...

■ 人権・男女共同参画

いじめ、虐待、差別、ドメスティック・バイオレンス（ＤＶ）などの相談をしたい。＜NO.9＞
◎いじめ、虐待、差別、ドメスティック・バイオレンス（ＤＶ／夫・恋人からの暴力）などについて人権相談、...
外国人市民代表者会議について知りたい。＜NO.305＞
外国人市民の市政参加を推進し、共に生きる地域社会を創ることを目的として、条例で設置された会議です。年...
外国人市民の相談窓口について知りたい。＜NO.5＞
川崎市国際交流センター､川崎区役所､麻生区役所に相談窓口があります。外国人市民の皆さまが､毎日の生...
子どもの権利条例とはどんな決まりなのかを知りたい。＜NO.307＞
この条例は、子どもの権利に係る市等の責務、人間としての大切な子どもの権利、家庭、育ち・学ぶ施設及び地...

■ 庁舎案内

公共施設の最寄り駅、道順を知りたい。（区役所、市民館、図書館、税務署、県税事務所等）＜NO.29＞
各施設の最寄り駅や行き方については、施設に直接問い合わせるか、ホームページ（関連URL）の施設案内・...
市役所・区役所駐車場の適正利用（有料化）について知りたい。＜NO.2580＞
　市役所・区役所の駐車場は、施設に用事がない方にも利用されている状態となっており、長時間利用、目的外...
　市役所・区役所駐車場の適正利用（有料化）の対象施設を知りたい。＜NO.2585＞
　今回の駐車場適正利用（有料化）の取組の対象施設は次の施設です。　 ○川崎市役所本庁舎駐車場 ○川...
　川崎市役所本庁舎駐車場・第３庁舎駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2590＞
　川崎市役所本庁舎、第２庁舎、第３庁舎、第４庁舎、明治安田生命ビル等の借上庁舎を利用する方については...
　幸区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2591＞
　幸区役所駐車場は、２４時間営業、利用可能台数は７２台（うち思いやり駐車スペース１台）です。【料...
　宮前区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2597＞
宮前区役所には、次の３つの駐車場があります。　（１）宮前区役所前駐車場　２４時間営業　１８台（うち...
宮前区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2598＞
　宮前区役所、宮前市民館、宮前図書館、宮前消防署を利用する方については、原則として、最初の１時間が無...
多摩区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2599＞
　多摩区役所駐車場の営業時間は、８時から翌６時まで、利用可能台数は１０９台（うち思いやり駐車スペース...
多摩区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2600＞
　多摩区役所、多摩市民館、多摩図書館、多摩休日夜間急患診療所を利用する方については、原則として、最初...
駐車場用地を借り受けて市役所・区役所の駐車場を運営する事業者を知りたい。＜NO.2603＞
　平成２１年２月から３月にかけて、プロポーザル方式により、借受事業者を公募しました。　厳正なる審査...
市役所・区役所の駐車場を民間事業者に貸し付けた場合、管理責任は誰にあるのか知りたい。＜NO.2604＞
　貸付期間中の駐車場の利用については、事業者が定める「駐車場利用約款」に基づき、ご利用いただくことと...
障がいのある人の市役所・区役所の駐車場利用について知りたい。＜NO.2605＞
　障がいのある方が運転するか、障がいのある方を同乗させて対象となる施設を利用する場合、市役所・区役所...
市役所・区役所駐車場の料金が所要時間無料となるのはどのような場合か知りたい。＜NO.2606＞
　市役所・区役所駐車場を利用した際に、所要時間が無料となるのは、次のような場合です。（１）障がい...
図書館で借りた図書を返却するために、閉館時間帯に区役所の駐車場を利用したとき、１時間無料になるかどうか知りたい。＜NO.2607＞
　閉館時間帯に、図書館に図書を返却するために駐車場を利用した場合には、職員が不在のため、無料認証の処...
夜間・休日に区役所に行った場合、夜間に市民館・図書館を利用した場合に、駐車場が１時間無料になるのか知りたい。＜NO.2608＞
　第２・第４土曜日午前中の区役所の一部窓口オープン時に区役所にお越しになった場合、夜間・休日の戸籍等...
休日（夜間）急患診療所を車で利用したときは、区役所駐車場が１時間無料になるか知りたい。＜NO.2609＞
　原則として、１時間無料となります。
市役所・区役所駐車場を利用して、駐車券を紛失したり、駐車券を破損してしまったりしたときの対応について知りたい。＜NO.2611＞
　駐車券をなくしてしまったり、破損してしまったりした場合の対応は、市が行うことができませんので、各駐...
かわさき情報プラザについて知りたい＜NO.2242＞
　かわさき情報プラザは、市の広報資料などを提供する場として、市役所第3庁舎2階にあります。市で発行し...
　川崎市役所第３庁舎駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2588＞
　川崎市役所第３庁舎駐車場の営業時間は、８時から１８時までです。　利用可能台数は７０台（うち思いや...
　幸区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2592＞
　幸区役所、幸市民館、幸図書館、幸スポーツセンター、さいわい健康福祉プラザを利用する方については、原...
麻生区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2601＞
　麻生区役所駐車場は、２４時間営業、利用可能台数は６４台（うち思いやり駐車スペース２台）です。【...
麻生区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2602＞
　麻生区役所、麻生市民館、麻生図書館、麻生休日急患診療所を利用する方については、原則として、最初の１...
　中原区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2593＞
　中原区役所には、中原区役所駐車場と中原区役所暫定駐車場の２つの駐車場があります。両駐車場とも２４時...
　川崎市役所本庁舎駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2587＞
　川崎市役所本庁舎駐車場は、２４時間営業、利用可能台数は３０台（うち思いやり駐車スペース１台）です。...
　中原区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2594＞
　中原区役所、中原休日急患診療所を利用する方については、原則として、最初の１時間が無料となり、来庁者...
　高津区役所駐車場の営業時間、料金、利用可能台数が知りたい。＜NO.2595＞
　高津区役所駐車場は、１階平面と、地下駐車場に分かれています。　（１）１階平面駐車場　２４時間営業...
　高津区役所駐車場で、１時間無料になる対象施設が知りたい。＜NO.2596＞
　高津区役所を利用する方については、原則として、最初の１時間が無料となり、来庁者料金が適用されます。...
市役所・区役所駐車場を利用して、パークロック（フラップ）式駐車場で駐車券を取り忘れたときの対応について知りたい。＜NO.2612＞
　中原区役所暫定駐車場、宮前区役所前駐車場、宮前市民館・図書館駐車場がパークロック（フラップ）式駐車...
市役所・区役所駐車場を利用して、駐車券が詰まってしまうなどの機械トラブルが起きたときの対応について知りたい。＜NO.2613＞
　機械のトラブルが起きた際は、各駐車場の精算機、出庫口付近に設置されているオートフォンで事業者（タイ...
市役所・区役所駐車場で事故を起こしてしまったときの対応について知りたい。＜NO.2614＞
　これまでも、駐車場の管理責任に帰するもの以外の駐車場内での事故等の責任は利用者にあるものとして、掲...

■ 刊行物・市政資料・地図

「ガイドマップかわさき」にはどのような情報が載っていますか。＜NO.1688＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
市民便利帳「かわさき生活ガイド」はどこでもらえるのか知りたい。＜NO.315＞
区役所、支所、出張所、連絡所、行政サービスコーナーのほか市民館、図書館などに置いてあります。
「ガイドマップかわさき」の使い方を知りたい。＜NO.1686＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」の情報の更新頻度について知りたい。＜NO.1689＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
携帯電話で「ガイドマップかわさき」を見ることができますか。＜NO.1690＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」にリンクを貼りたい。＜NO.1691＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
「ガイドマップかわさき」の表示に時間がかかるのですが。＜NO.1692＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
　川崎市の空中写真（航空写真）を入手する方法を知りたい。＜NO.959＞
　本市の上空から撮影した空中写真（航空写真）をまちづくり局計画部都市計画課の窓口で購入することができ...
　タッチパネル（窓口の機械）による都市計画図等の販売について知りたい。＜NO.949＞
　本市では、まちづくり局計画部都市計画課の窓口に設置したタッチパネル方式の機械「用途地域等案内システ...
土木工事共通仕様書・土木工事施工管理基準（旧称：土木工事必携）の販売場所を知りたい。＜NO.1084＞
本庁舎地下売店、および、第３庁舎３階売店において、土木工事共通仕様書及び土木工事施工管理基準書（平成...
土木工事共通仕様書・土木工事施工管理基準（旧称：土木工事必携）の郵送販売をしてもらえるのか。＜NO.2667＞
土木工事共通仕様書・土木工事施工管理基準（旧称：土木工事必携）の郵送販売を希望される場合は、生協（電...
川崎市で発行している広報紙（誌）には、どんなものがありますか。＜NO.313＞
毎月1日と21日に発行している広報紙「かわさき市政だより」のほか、広報誌としては市勢のあらましを分か...
市民グラフかわさき「ひろば」がどこで手に入るか知りたい＜NO.314＞
本庁舎、第3庁舎及び各区役所（川崎区役所を除く）の売店で税込み400円で販売しています。
「ガイドマップかわさき」への入り方を知りたい。＜NO.1687＞
　「ガイドマップかわさき」は、川崎市がインターネットで公開する市の情報案内地図サイトです。　市が保...
市勢要覧がどこで手に入るか知りたい＜NO.311＞
市勢要覧とは、写真と文、統計図表その他の資料などで、川崎市の情勢や現況をわかりやすくまとめたものです...
かわさき生活ガイド（市民便利帳）を送ってもらうことはできますか? ＜NO.2335＞
郵送費を切手で負担していただきますが、送れます。 ●手続き方法● 送付先の住所と宛名を書いた用紙と...
市政資料やチラシ・パンフレットの所在について知りたい。＜NO.312＞
１　かわさき情報プラザ　　市の広報資料などを提供する場として、市役所第3庁舎2階にあります。市で発...
障害のある人向けの広報紙の発行や、情報提供をしていますか。＜NO.316＞
障害のある方に向けて、次の広報紙発行や情報提供をしています。１　視覚障害　　点字版と録音版（カ...
川崎市の資料を閲覧できる場所を知りたい。＜NO.310＞
次の施設で本市に関する各種資料を取りそろえています。場所によって閲覧できる資料、受付時間帯が異なって...
　川崎市で販売している地図について知りたい。＜NO.948＞
　本市では、次の都市計画基本図等の地図を販売しております。　各区役所の売店（川崎区を除く）では当該...
川崎市職員録の購入方法を知りたい。＜NO.59＞
平成23年度職員録の販売場所等は次のとおりです。販売場所：川崎市本庁舎地下1階売店　　　　　　...

■ 報道

記者クラブの連絡先を知りたい。＜NO.19＞
川崎記者クラブの連絡先は、次のとおりです。１　場所　：市役所本庁舎東館2階２　連絡先：044-...
市長記者会見の内容を知りたい。＜NO.18＞
　記者会見は、報道機関に市の施策・事業等を発表し、取材を受ける場として開かれます。記者会見には、市長...

■ 市政だより

市政だよりの宮前区内の配布場所を知りたい＜NO.1550＞
市政だよりの宮前区内の配布場所は以下のとおりです。ご自由にお取りください。・宮前区役所（宮前平2-...
市政だよりに記事を掲載できますか。＜NO.317＞
市政だよりに掲載する記事は、各局の担当課を経由して市の責任部署を明らかにした上で掲載していますので、...
市政だよりのおでかけ写真館（市民写真投稿欄）に投稿する方法を知りたい。＜NO.320＞
おでかけ写真館の写真を募集しています。応募方法などは次のとおりです。市内の風景、街並みなどを撮影...
新規に市政だよりを配布してもらう方法を知りたい。＜NO.324＞
新築されたマンションなど、町内会に未加入の場合は、住人のどなたか（管理人など）が配達責任者になってい...
市政だよりに掲載された記事の詳細について知りたい。＜NO.322＞
市政だよりに表記されているそれぞれの記事の問合せ先にお問い合わせください。
市政だよりのおでかけ写真館（市民投稿欄）に掲載されている写真の場所が知りたい。＜NO.321＞
市民・こども局シティセールス・広報室にお問い合わせください。
市政だよりに広告を掲載できますか。＜NO.318＞
市政だよりでは、広告を掲載しておりません。
市政だより送付先の変更方法について知りたい。＜NO.325＞
お住まいの地区を所管する各区役所企画課、支所、出張所までご連絡ください。その際、送達先コードまたは町...
市政だよりの配布方法について知りたい。＜NO.323＞
１　発行数　：毎月2回発行（1日、21日）２　配布方法： (1) 1日号は町内会、自治会などを...
市政だよりの設置してある施設を知りたい。＜NO.326＞
市政だよりの1日号は町内会、自治会などを通じて、21日号は日刊７紙の新聞折り込みで配布しています。ま...

■ テレビ・ラジオ

テレビの映りが悪いので、何とかしてほしい。＜NO.946＞
　川崎市には、テレビ電波障害の調査機関はありませんので、NHK受信相談（NHK番組）または、関東受信...
ケーブルテレビを見たいので業者を紹介してほしい。＜NO.57＞
市内のケーブルテレビ局は、次のとおりです。お申込などについては、各社ホームページ（関連URL）を参照...
かわさきＦＭ(かわさき市民放送)の周波数を知りたい。＜NO.327＞
周波数は79.1MHｚです。かわさきＦＭ (かわさき市民放送)は、川崎市域を可聴エリア（放送区域は...

■ ホームページ

川崎市ホームページのアドレスを知りたい。＜NO.328＞
関連URLを参照してください。
課別にホームページを見る方法を知りたい。＜NO.329＞
川崎市ホームページのトップページ上にある「組織別インデックス」をクリックしてください。
川崎市の携帯用サイトのアドレスを知りたい。＜NO.1549＞
関連ＵＲＬを参照してください。
ホームページのサイト内検索を実行すると入力した文字が「？？？？？？」となってしまい、正しい検索結果が表示されない。＜NO.2676＞
次のとおり設定の確認をしてください。【インターネットエクスプローラーの場合】（１）画面左上...
ホームページの画面がうまく表示されない。パスワード等が求められる。＜NO.2438＞
パソコンの設定やブラウザの種類によっては、うまく表示されない場合があります。また、セキュリティソフト...
ズームサイト（文字の読上げ機能等）を使用したが、正しく読上げないページや正しく表示されないページがある。＜NO.2977＞
ズームサイトを利用できる範囲は、起動したサイトにより異なります。次の場合は、ズームサイトの機能の...
ズームサイト（文字の読上げ機能等）の動作環境について知りたい。＜NO.2976＞
推奨する動作環境は次のとおりです。ブラウザ：Internet Explorer 5.5 SP2 ...

■ メールニュースかわさき(電子メール配信サービス）

「メールニュースかわさき」の登録方法を知りたい。＜NO.1920＞
１　「メールニュースかわさき」に登録するには、次のメールアドレス宛てに、件名及び本文を入れずにメール...
　「メールニュースかわさき」から返信された登録用メールに記載されているＵＲＬをクリックしても、登録画面が表示されない。どうすればよいのか知りたい。＜NO.1923＞
　「メールニュースかわさき」から返信されたメールに記載されているＵＲＬが途中で切れているなどの理由に...
　パソコン用で「メールニュースかわさき」の登録用メールアドレスにメールを送ったのに、登録案内のメールが送られてこない。どうしたらよいのか知りたい。＜NO.1924＞
１　Hotmail等のWebメールサービスを使って「メールニュースかわさき」にメールアドレスを登録し...
「メールニュースかわさき」を利用できる携帯電話の機種を知りたい。＜NO.1918＞
「メールニュースかわさき」を利用できる携帯電話は、ＫＤＤＩ社製（au）、エヌ・ティ・ティ・ドコモ社...
「メールニュースかわさき」について知りたい。＜NO.1916＞
　「メールニュースかわさき」とは、川崎市の市政に関する様々な情報を、利用者の希望に応じて電子メールで...
　「メールニュースかわさき」に対応しているインターネット閲覧ソフト（ブラウザソフト）を知りたい。＜NO.1917＞
　次のインターネット閲覧ソフト（ブラウザソフト）により「メールニュースかわさき」を利用することを推奨...
　メールニュースかわさき（電子メール配信サービス）で提供する震度情報メールと各携帯電話会社の提供する携帯電話向け緊急地震速報との違いは何ですか。＜NO.2669＞
　メールニュースかわさき（電子メール配信サービス）で提供する震度情報メールは、川崎市及び関係機関が市...
　携帯電話が「メールニュースかわさき」の登録に対応していない場合の対処方法について知りたい。＜NO.1922＞
　携帯電話が「メールニュースかわさき」の登録に対応していない場合でも、次のようにすると登録できる可能...
「メールニュースかわさき」の利用料金を知りたい。＜NO.1919＞
　「メールニュースかわさき」の情報配信料は無料です。ただし、通信費（パケット料金）は「メールニュース...
　「メールニュースかわさき」のパソコン用サービスと携帯電話用サービスを、１つのメールアドレスで登録できるか知りたい。＜NO.1925＞
　「メールニュースかわさき」には、パソコン向け配信サービスと携帯電話向け配信サービスがありますが、配...
　「メールニュースかわさき」から送られた電子メールに返信することはできますか。＜NO.1926＞
　「メールニュースかわさき」から送られた電子メールには返信することはできません。万一返信した場合は、...
　「メールニュースかわさき」から送られる各種メールマガジンなどの電子メールのアドレスを知りたい。＜NO.1927＞
　「メールニュースかわさき」では、次のアドレスで各種メールマガジンの配信を行います。（パソコン向け...
　「メールニュースかわさき」に登録用の空メールを送った後に、登録用に返送される電子メールのアドレスを知りたい。＜NO.1928＞
　「メールニュースかわさき」では、次のアドレスで登録用の電子メールの配信を行います。（パソコン向け...
　「メールニュースかわさき」からパソコンに配信されたメールが文字化けする原因を知りたい。＜NO.1929＞
　メールソフトの文字コードの設定が異なっているために、文字化けが発生した可能性があります。「メールニ...
　携帯電話向けの「メールニュースかわさき」から送られてくるメールが途中で切れてしまう。全部受信する方法を知りたい。＜NO.1930＞
　「メールニュースかわさき」は携帯電話向けには、最大全角２５０文字（５００バイト）のメールを配信して...
　「メールニュースかわさき」へリンクするための手続を知りたい。＜NO.1933＞
　「メールニュースかわさき」へは自由にリンクしていただいて結構です。ただし、気象情報提供会社から提供...
　「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届くことや、メールが届かないことがあるのか、その原因を知りたい。＜NO.1936＞
　通信網（ネットワーク）の状況によっては、「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届いたり、メ...
　「メールニュースかわさき」の登録内容の変更方法、及び、登録メールアドレスの変更、登録の解除方法を知りたい。＜NO.1934＞
１　次のメールアドレス宛てに件名、本文を入れずにメールを送信してください。（パソコン向け）　 ma...
　「メールニュースかわさき」に、登録しているかわからないので登録確認をしたい。＜NO.1938＞
　メールニュースかわさきへの登録確認は、個人情報の取扱い上、利用者御自身で御確認いただくことになりま...
　利用手続をしていないのに、「メールニュースかわさき」から登録案内のメールが届いた理由を知りたい。＜NO.1937＞
　第三者があなたのメールアドレスを使って「メールニュースかわさき」に登録用の空メールを送信した可能性...
　「メールニュースかわさき」への登録が、意図せずに解除されていたときの対処方法を知りたい。＜NO.1935＞
　「メールニュースかわさき」に登録されているメールアドレスが宛先不明などの理由により配信できなくなる...
　防災気象情報メール配信について、「詳細変更」は設定した方がよいのかどうか、知りたい。＜NO.1940＞
　「メールニュースかわさき」の防災気象情報メール配信について、詳細変更をしていただかなくても、「気象...
　メールニュースかわさきの防災気象情報は、どのような情報を配信しているのか知りたい。＜NO.1941＞
　気象庁から発表される気象警報・注意報、地震情報、津波情報が、気象情報提供会社から本市に送られていま...
メールニュースかわさきの防災気象情報メールの注意報や警報が続けて何通も届くのはなぜなのか知りたい。＜NO.1979＞
メールニュースかわさきの防災気象情報メールは、注意報や警報が発令された地域に応じて、それぞれに配信さ...
　メールニュースかわさきを利用できないメールアドレスについて知りたい。＜NO.1980＞
　次のような文字及びスペース（空白）を含まないメールアドレスで、メールニュースかわさきに登録していた...
　携帯電話で「メールニュースかわさき」へ登録用メールアドレスにメールを送ったのに、登録案内のメールが送られてこない原因を知りたい。＜NO.1921＞
　「メールニュースかわさき」からメールが送られてこない場合、次の点を確認してください。１　アドレ...

■ コンタクトセンター

川崎市総合コンタクトセンター「サンキューコールかわさき」について知りたい。＜NO.1528＞
川崎市総合コンタクトセンター「サンキューコールかわさき」では、川崎市の市政に関するお問い合わせやご意...

■ 市長への手紙

「市長への手紙」は、どこに置いてあるか知りたい。＜NO.26＞
市役所、各区役所・支所・出張所、図書館、市民館、行政サービスコーナーなどに専用封筒を設置しています。...
「市政に対する提案」をしたい＜NO.27＞
川崎市では、市民の皆さんからいただいた御提案を、積極的に市政に反映させるよう努めています。市政に関...

■ 市民オンブズマン

市民オンブズマンについて知りたい。＜NO.1233＞
市民オンブズマンは、市民の立場に立って、市の行政及び市職員に関する苦情を中立的な立場で客観的に調査し...
市民オンブズマンへの苦情の申し立ての方法等について知りたい。＜NO.1234＞
川崎市の行政及び川崎市職員に関する苦情を申立てることができます。１　取り扱う苦情　　(1) 市...

■ 公報

川崎市公報の登載事項及び発行日について知りたい。＜NO.39＞
１　川崎市公報の登載事項条例、規則、告示、公告、訓令その他の市政に関する事項２　川崎市公...
川崎市公報の閲覧及び購読について知りたい。＜NO.40＞
川崎市公報の閲覧及び購読については、次のとおりです。１　閲覧　　(1) 閲覧場所　　　　ア...

■ その他

川崎市における名誉市民の状況を知りたい。＜NO.2＞
名誉市民とは、川崎市にゆかりがあり、市の発展等に卓越した功績を残した、市民に敬愛される方々です。これ...
川崎市における市長交際費の状況を知りたい。＜NO.1＞
川崎市では、市のホームページ上に市長の交際費を掲載しています。交際費の執行状況については、ホームペー...
指定管理者制度について知りたい。＜NO.71＞
平成15年6月に地方自治法が一部改正され、公の施設に指定管理者制度の導入が図られました。これは、広く...
政策情報誌、政策課題調査研究報告書の入手方法について知りたい。＜NO.88＞
　政策情報誌の「政策情報かわさき」は平成8年11月から、分権型社会の到来を踏まえ、職員の政策形成能力...
パブリックコメント手続について知りたい。＜NO.1883＞
　パブリックコメント手続とは、市民生活に重要な計画、条例、基準などを定める際に、これらの案や関連資料...
パブリックコメントの実施・意見募集・結果の情報を知りたい＜NO.1884＞
◎　パブリックコメント手続の意見の募集や結果の公表は、次の方法でお知らせしています。 ①　市のホー...
まちづくり副読本「まちは友だち！」について知りたい。＜NO.985＞
まちづくり副読本「まちは友だち！」は、小学校を対象とした地域学習のための副読本です。毎年、川崎市内の...
市有地を管理している所管課を知りたい。＜NO.92＞
市有地を管理している所管課を知りたいときは、財政局資産運用課にお問い合わせください。（ただし、土地開...
川崎市民意識実態調査報告書を見たい。＜NO.38＞
川崎市民意識実態調査報告書は、かわさき情報プラザ、公文書館、各区役所市政資料コーナー、図書館で閲覧す...
「自治基本条例」について知りたい。＜NO.87＞
　いわゆる自治基本条例とは、自治体のめざす基本理念や市民、議会、行政の取り組み方などの原則を総合的に...
「かわさき市民アンケート」に回答すると名前が出ることはないですか＜NO.1749＞
アンケートは無記名調査です。また、回収した調査票の集計は、「このような御意見の方が何パーセント」とい...
市の広報掲示板にポスターを貼ることはできますか。＜NO.331＞
市の広報掲示板は、市が行なう事業やイベント等を広く市民の皆様にお知らせするために運営していますので、...
川崎市が行っている建築工事の騒音や振動などで困っています。＜NO.1046＞
市営住宅や上下水道局水道部の庁舎を除く、川崎市の建築物（学校や庁舎など）の工事については、まちづくり...
川崎市への支払で、口座振込できるものと、その方法を知りたい。＜NO.1240＞
次のものについて、口座振替による収納を行っています。口座振替納付のお申込方法につきましては、それぞ...
「かわさき市民アンケート」について知りたい。＜NO.1747＞
かわさき市民アンケートは、昭和50年度から毎年1回行っていた「市民意識実態調査」を、平成18年度から...
川崎市の納付書を受け付けている金融機関を知りたい。＜NO.1241＞
次の金融機関の国内全ての店舗と、ゆうちょ銀行及び郵便局（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京...
コンビニエンスストアで川崎市の納付書の支払いができるか知りたい。＜NO.1242＞
川崎市から送付された納付書に、支払うことのできるコンビニエンスストアの記載のあるものは、その納付書で...
川崎市のペイオフ対策について知りたい。＜NO.1243＞
平成17年4月のペイオフ本格実施に伴い、金融機関が取り扱う本市の収納金や支払準備金を、全額保護の決済...

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