よくある質問とその回答集（ＦＡＱ）
―市（区）役所によく寄せられる質問とその回答を検索できます―

ふれあいネットのカードをなくして困っています。

施設窓口で、「利用者カード再発行依頼書」を記入し提出してください。その際、ご本人の住所等を確認させていただきますので、本人確認書類（運転免許証、写真付き住民基本台帳カード等）が必要になります。また、再発行の際にはカード番号が変わりますのでご承知おきください。

・個人カードは代理申請ができませんので、必ずご本人がお越しください。
・団体カード及び野球場専用団体カードの場合は、２０歳以上の団体構成員（メンバー）のみ代理申請が可能ですが、代理で申請に来られた方の本人確認書類に加え、代表者の委任状及び本人確認書類が必要になります。

○　平成２４年４月２０日（金）からの新しいカードへの交換手続きにあたり、現カードを紛失した場合には、交換申請に必要な書類のほか、必ず「利用者カード再発行依頼書」もお出しください。