よくある質問とその回答集（ＦＡＱ）
―市（区）役所によく寄せられる質問とその回答を検索できます―

粗大ごみの受付番号を忘れた場合、どのようにすればよいか知りたい。 

１　電話等で粗大ごみ受付センターへ収集申込みされた場合

粗大ごみ受付センターへお問い合わせください。
電話番号：044-930-5300
ＦＡＸ番号：044-930-5310　※聴覚等に障がいのある方専用
受付日時：午前8時〜午後4時30分
（12月31日〜1月3日、土、日曜日・祝日を除く）

２　電子申請サービス「ネット窓口かわさき」から、粗大ごみの収集申込みをされた場合

電子申請サービス「ネット窓口かわさき」の画面からは、粗大ごみの受付番号を確認することはできません。
粗大ごみの収集申込みを行った際に、「ネット窓口かわさきからのお知らせ」という件名で送付された「到達メール」に記載されておりますので、そちらをご確認ください。
到達メールがお手元にない場合は、粗大ごみ受付センターで確認することができます。
なお、粗大ごみの処理シールについては、受付番号の代わりに、申請時の氏名を記入していただければ収集いたします。