よくある質問とその回答集（ＦＡＱ）
―市（区）役所によく寄せられる質問とその回答を検索できます―

住民票の写しの取得方法（窓口での取得）について知りたい。

住民票の写しを窓口で取得する方法は次のとおりです。

１　本人又は代理人が請求する場合
　(1)　提出書類  ：請求書
　(2)　請求窓口　：各区役所区民課、支所区民センター、出張所、行政サービスコーナー、連絡所
　(3)　請求方法　：窓口にて直接又は郵便等（郵便等の場合は住所地の区役所区民課、支所区民センター、出張所へ請求してください）
　(4)　必要なもの：本人又は代理人の本人確認書類（※１）、代理人の場合は委任されていることが確認できる書類（※２）
     ※１　本人確認書類は次のいずれかをお持ちください。
　　　　ア　写真付住民基本台帳カード、旅券又は運転免許証など官公署が発行した免許証、許可証もしくは資格証明書の写し（写真が貼付されたものに限る。）
　　　　イ　健康保険証、キャッシュカード、通帳等氏名が確認できる書類２点
　　 ※２　法定代理人の方は、戸籍謄本その他その資格を証明する書類。法定代理人以外の方は委任状。
２　第三者が申出する場合
　(1)　提出書類  ：申出書
　(2)　請求窓口　：各区役所区民課、支所区民センター、出張所
　(3)　請求方法　：窓口にて直接又は郵便等（郵便等の場合は住所地の区役所区民課、支所区民センター、出張所へ請求してください）
　(4)　必要なもの：申出理由が確認できる資料のコピー及び窓口にいらした方の本人確認書類（※１）
　　　※１　本人確認書類は次のいずれかをお持ちください。
　　　ア　写真付住民基本台帳カード、旅券又は運転免許証など官公署が発行した免許証、許可証もしくは資格証明書の写し（写真が貼付されたものに限る。）
　　　イ　健康保険証、キャッシュカード、通帳等氏名が確認できる書類２点

　(5)　注意事項　：申出理由によっては、交付できない場合があります。　　　　　　　　　　　　
３　手数料　　：1通300円
４　受付時間  ：
　　　　　　　(1) 各区役所区民課、支所区民センター、出張所及び連絡所
                  月曜〜金曜　午前8時30分〜午後5時
　　　　　　　　　第2・第4土曜　午前8時30分〜午後0時30分
　　　　　　　　　（支所区民センター・出張所、連絡所は第2・第4土曜の受付は行っておりません。）
　　　　　　(2) 行政サービスコーナー
                  月曜〜金曜　午前7時30分〜午後7時　土曜、日曜　午前9時〜午後5時
５　休日　　　：土曜（第2・第4以外）、日曜、祝休日、12月29日〜1月3日
　　　　　　　　（支所区民センター・出張所、連絡所は第2・第4土曜も休日です。）
　　　　　　　　※行政サービスコーナーは国民の祝日及びその休日、
　　　　　　　　　12月29日〜1月3日、設備点検等で臨時休業する日