質問.
ホームページのサイト内検索を実行すると入力した文字が「??????」となってしまい、正しい検索結果が表示されない。
回答.
次のとおり設定の確認をしてください。
【インターネット エクスプローラーの場合】
(1)画面左上の「表示」 → 「エンコード」 → 「自動選択」をチェックしてください。
(2)次に画面左上の「ツール」 → 「インターネットオプション」 → 「言語」をクリックしてください。日本語〔ja〕になっていることを御確認ください。もし、英語〔en〕などが上にある場合は、「下へ」もしくは「削除」を選択してください。
(1)と(2)の確認をしたうえ、もう一度検索を行ってください。
お問い合わせ先
市民・こども局シティセールス・広報室
電話044-200-2477
FAX044-200-3915
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