よくある質問とその回答集（ＦＡＱ）
―市（区）役所によく寄せられる質問とその回答を検索できます―

保存版「消費生活安心ガイド」、「訪問販売お断り」シールとはどのようなものですか。

平成２３年２月２１日（月）から１ヶ月程度をかけ、市内全世帯のポストなどに直接配布している、冊子、シールです。

保存版「消費生活安心ガイド」は、契約の基本、悪質商法手口、インターネット被害の他、川崎市で相談の多い消費生活関連事例、多重債務、クレジットカード、環境、食、製品事故等、消費生活に関連するあらゆる項目を網羅した、保存版の冊子となっております。
また、「訪問販売お断り」シールは、保存版「消費生活安心ガイド」の付録として配布しているもので、訪問販売業者への効果が期待できる「訪問販売お断り」シールや室内用やその他のシール、とっさのときの「お断り文句」を掲載している電話機用シールなどを掲載しているシールです。

冊子、シールは川崎市消費者行政センターホームページで掲載している他、市内各区役所で配布しております。

是非、ご活用ください！