個人情報保護方針

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2008年3月31日

 ネット窓口かわさき(川崎市電子申請システム)(以下、「本システム」とする)では、本システムの利用者登録時や電子申請・届出時に、利用者の皆様から個人情報を取得しています。ここでは本システムをご提供するにあたって、個人情報の収集の目的、方法、また利用範囲等についてご説明いたします。

1.個人情報の収集について

1.1 利用者登録時に利用者からご提供いただく情報

 本システムをご利用いただくには、まず利用者登録が必要です。利用者登録時には、ID、パスワード、氏名、生年月日、電話番号、ファクス番号、メールアドレス、ご住所等の情報が必要になります。

1.2 電子申請・届出時に利用者からご提供いただく情報

 本システムにより申請・届出を行う際に、ユーザID、パスワード、氏名のほか、申請・届出内容等の情報を取得させていただきます。

1.3 アクセスログ情報

 本システムでは、本システムのポータルサイトにアクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間などの情報が含まれます。アクセスログ情報は、本サービスの運営、保守管理のために使用され、それ以外の目的で使用されることはありません。

2.Cookie(クッキー)について

 本システムでは、利用者の方々により便利で使いやすいサービスをご提供するためCookie(クッキー)を利用しています。
 クッキーとは、利用者のWebブラウザと本システムのWebサーバとの間で相互にやりとりされる情報で、本システムのWebサーバから利用者のWebブ ラウザに送信され、利用者のコンピュータ内に記録されることがあります。クッキーを利用することで認証機能やユーザ毎のページを表示することを実現してい ます。
クッキーは、それだけでは特定の個人を識別することはできず、利用者の個人情報を侵害したり、利用者のコンピュータに悪影響を及ぼすことはありません が、ブラウザの設定を変更することでクッキーの受け取りを拒否する、あるいはクッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。(詳しくはご利 用案内のご利用方法内のブラウザの環境設定をご覧ください)ただし、クッキーの受け取りを拒否された場合、本システムの機能の一部がご利用になれない場合が あります。

3.個人情報の利用の範囲について

 利用者の情報は、本サービスの提供元である川崎市、またこれらの団体から本サービスの運営等に関する委託を受けた業者以外の第三者に提供することは一切ありません。

4.個人情報の管理について

 利用者からご提供された個人情報は、川崎市の個人情報保護条例等によって保護されます。維持管理業務受託事業者は、提供された利用者に関する情報について守秘義務を負うとともに、委託された業務以外の目的で収集した情報を使用することはありません。

5.個人情報の安全確保対策について

 本サイトでは、利用者の皆様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能)により保護しています。皆様がSSLに準拠したWebブラウザをご使用になる ことで,個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

6.利用者情報の変更について

 利用者の皆様にご登録いただいている個人情報は,本サイトにログインした後,いつでも変更できるようになっております。なお,利用者登録情報を変更できるのは利用者本人のみです。

7.プライバシーポリシーの改定について

 川崎市は本プライバシーポリシーについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。改訂した場合は、本サイトの新着情報においてお知らせいたします。

8.問い合わせ先

 本システムにおける個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせに関しては、以下の連絡先にご連絡ください。

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お問い合わせ先

川崎市 総務企画局情報管理部システム管理課

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-2077

ファクス:044-200-3752

メールアドレス:17syskan@city.kawasaki.jp