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■市長への御意見・御提案をお待ちしています

市長への手紙


 川崎市は、市民と行政が協力して市民本位のまちづくりを進めていくため、市政運営の基本的ルールとして自治基本条例を定め、これに基づき、市民の皆さんの声を聴く制度や、手続の整備に取り組んでいます。
 「市長への手紙」は、市民の皆さんから寄せられた声を、貴重な情報として市政運営に反映していく制度です。
 いただいた手紙やメールは拝見し、対応方針を担当部署に指示します。市長に情報が伝わっている状態の中で、担当者が市民サービスを行うことに「市長への手紙」の意味があるものと思います。
 社会経済環境が大きく転換する中で、さまざまな御意見や御希望があると思いますが、まちづくりの主役である市民の皆さんからの、市政への御意見・御提案をお寄せください。

市長への手紙について


市長への手紙は、手紙、ファックス、電子メールで受け付けています。
原則として回答したいと考えておりますので、住所、氏名、電話番号(またはファックス番号)、メールアドレスを御記入ください。回答が不要な場合は、匿名でも結構です。
御記入いただいた個人情報は、回答と統計処理のためだけに利用します。
また、川崎市個人情報保護条例に基づき、厳重に保護・管理されます。   
お寄せいただいた内容によっては、文書や電子メールの回答ではなく、担当部局から電話や面談で説明させていただく場合があります。   
回答には、御意見や御提案の検討や調整のため、時間を要する場合がありますので、御了承ください。  
いただいた御意見や御提案の要旨を、川崎市ホームページ「よくある質問とその回答(FAQ)」などに掲載させていただく場合がありますので、御了承ください。

市長への手紙の出し方


メールで送る場合
専用封筒の設置場所 市役所、区役所、支所、出張所、図書館、市民館、行政サービスコーナーなどに置いてあります。
通常の封筒で送る場合 郵便番号210−8577 川崎市役所総務局市民情報室市民の声担当  市長への手紙 行
FAXで送る場合 FAX番号 044−200−3900

市政一般に関するお問い合せ、御意見、御提案、御相談は「サンキューコールかわさき」を御利用ください。
下のロゴをクリックしてください。


市長への手紙の年報について


 市長への手紙についての年次報告書です。
平成22年度 概要版(PDF252kb) 全体版(PDF623kb)
平成21年度 概要版(PDF127kb) 全体版(PDF382kb)
平成20年度 概要版(PDF115kb) 全体版(PDF387kb)

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このページの問い合わせ: 川崎市総務局市民情報室 電話044-200-2290 ファックス044-200-3919

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