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サンキューコールかわさき

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よくある質問(FAQ)

携帯電話で「メールニュースかわさき」へ登録用メールアドレスにメールを送ったのに、登録案内のメールが送られてこない原因を知りたい。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.12599

回答

「メールニュースかわさき」からメールが送られてこない場合、次の点を確認してください。

1 アドレスが正確に入力されているか、もう一度御確認ください。

2 携帯電話のメールボックスがいっぱいではないか御確認ください。

3 携帯電話にメールアドレスのドメイン指定受信等の設定がされていないか御確認ください。ドメイン指定受信等の設定がされている場合、「@sg-p.jp」が受信できるよう設定変更をお願いします。

4 会社から貸与されている携帯などは、特定アドレス以外の受信ができない場合もあります。メール設定の確認をお願します。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問合せ先

「サンキューコールかわさき」

電話:044-200-3939(サンキューサンキュー)

午前8時~午後9時 年中無休

ファクス:044-200-3900

URL:http://www.contact.city.kawasaki.jp

個々の配信情報に関するお問合せ先

配信するメールに問い合せ先が記載されていますので、そちらにお問合せください。

防災気象情報

危機管理本部

電話:044-200-2856

ファクス:044-200-3972

「メールニュースかわさき」の管理運営に関するお問合せ先

総務企画局シティプロモーション推進室広報担当

電話:044-200-3606

ファクス:044-200-3915