よくある質問(FAQ)
「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届くことや、メールが届かないことがあるのか、その原因を知りたい。
- 公開日:
- 更新日:
No.12638
回答
通信網(ネットワーク)の状況によっては、「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届いたり、メールが届かないことがあります。
特に携帯端末の場合、電波が届きにくい場所にいると受信が遅れることがあります。
また、「メールニュースかわさき」は、通信機器等の障害または定期点検等により、利用者に通知することなくサービスを一時停止することがあります。
このよくある質問に対するお問い合わせ先
「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問合せ先
「サンキューコールかわさき」
電話:044-200-3939(サンキューサンキュー)
午前8時~午後9時 年中無休
ファクス:044-200-3900
URL:https://www.city.kawasaki.jp/kurashi/category/256-1-0-0-0-0-0-0-0-0.html
個々の配信情報に関するお問合せ先
配信するメールに問い合せ先が記載されていますので、そちらにお問合せください。
防災気象情報
総務企画局危機管理室
電話:044-200-2856
ファクス:044-200-3972
その他の情報につきましては、下記ページの「配信メニュー」を御参照ください。
https://www.city.kawasaki.jp/shisei/category/50-8-0-0-0-0-0-0-0-0.html
「メールニュースかわさき」の管理運営に関するお問合せ先
総務企画局シティプロモーション推進室
電話:044-200-3606
ファクス:044-200-3915