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サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

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よくある質問(FAQ)

水道料金や使用水量について教えてください。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.13574

回答

1 水道料金は、メーター検針を行い、その使用水量に基づいて算定されます。

2 水道料金や使用水量が分からない場合には、上下水道お客さまセンターへ

  お問い合せください。なお、使用水量や請求予定額は、検針の際に配布する

  「使用水量のお知らせ」に記載されています。

3 下水道を使用している家庭では、下水道使用料を水道料金と一緒にお支払い

  いただいています。

4 水道料金のしくみについては、上下水道局ホームページをご覧ください。

参考情報

皆さまからいただいた水道料金は、安全で良質な水をつくるための費用、浄水場や配水管などの古くなった施設を整備・更新するための費用、漏水防止や震災対策のための費用など、さまざまな用途に使われています。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

上下水道お客さまセンター

電話:044-200-3548

ファクリミリ:044-200-0041

電子メール:kawasaki@jougesui.jp

受付時間:年中無休午前8時30分から午後8時まで