| 施策課題 | 12302000 | 消防活動体制の整備など災害対応力の向上 | 作成課 | 消防局警防部警防課 | |||||
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| 基本政策 | 安全で快適に暮らすまちづくり | 政策の基本方向 | 災害や危機に備える | 基本施策 | 消防力の強化 | ||||
| 関係課 | 消防局総務部企画担当 消防局庶務課 消防局施設装備課 消防局指令課 消防局航空隊 | 重点 | ■ | ||||||
| 当該施策によって 解決すべき課題 |
●近年では災害形態が複雑化し多種多様な災害が全国で発生しており、これらの特殊災害（ＮＢＣ災害・雑居ビル火災等）に的確に対応するため、消防体制を見直し、消防力の有効な運用など市全体の消防力の強化を図る必要があります。 ●携帯・ＩＰ電話からの119番通報や聴覚･言語障害者等からの119番通報に迅速・的確に対応する必要があります。 ●あらゆる119番通報に迅速・的確に対応し、指令及び現場到着時間の短縮を図る必要があります。 |
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| 施策の概要 | ●災害形態の変化に的確に対応するための消防体制や、効果的な防ぎょ活動を行うための消防体制を構築することにより消防力を強化し、市民の生命、身体、財産を災害から保護するとともに、その被害の軽減を目指します。 ●携帯・ＩＰ電話からの119番通報でもおおよその位置を特定できる発信者位置情報システムを運用します。また、ＮＴＴ固定電話からの位置情報を取得する既存システムと統合し、効率化を図ります。 ●聴覚･言語障害者等が、携帯電話からのインターネットサービスを利用して簡単に119番通報ができるシステム（かわさきＷＥＢ119）を運用します。 |
| 施策の目標 | ●訓練・研修等を通じ、消防活動の中核を担う指揮情報隊や消防隊等の活動能力の向上を図り、複雑多様化する各種災害に的確に対応していきます。 ●携帯・ＩＰ電話からの発信者位置情報システムの効率的な運用やかわさきＷＥＢ119の利用拡大を推進していきます。 |
| 評価結果 | (1)解決すべき課題に対する当該年度の成果 | ●複雑多様化する特殊災害等に対応するため、指揮情報隊や消防隊等に対し各種の訓練・研修を効果的に行った結果、専門知識や警防技術を習得することができ、安全管理対策を含めた指揮能力の向上及び消防力の強化が図られ、各種災害に的確に対応することができました。 ●平成20年10月の携帯・ＩＰ電話からの発信者位置情報システムの運用開始以来、災害地点等の特定にあたり所定の効果が得られており、その結果、通報受付から出場指令までの時間を短縮する効果を得ることができました。 ●かわさきＷＥＢ119を平成21年3月に運用開始し、平成22年3月末現在30名の方が登録されました。 |
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| 2008 | ||
| A | ||
| 2009 | (2)残された課題、新たな課題、社会環境の変化等 | ●携帯・ＩＰ電話からの119番通報における発信者の位置情報取得に関して、ＮＴＴ固定電話からの119番通報における設置場所情報を取得するための現行システムが、構成部品の供給停止（平成23年3月末まで）により、保守サービスが受けられなくなり、実質的にシステム利用ができなくなります。 |
| A | ||
| 2010 | (1)、(2)を踏まえた次年度の取組や今後の方向性 | ●特殊災害等の発生時における災害情報の適切な収集・分析及び万全な安全管理体制を構築するため、検証を継続実施しており、その結果を次年度に反映させ、指揮情報隊の更なる充実・強化を図ります。 ●携帯・ＩＰ電話とＮＴＴ固定電話からの119番通報に係る位置情報の取得にあたり、両システムを統合した位置情報通知システム（統合型）の整備を行い、迅速・的確な初動体制を確保します。 ●かわさきＷＥＢ119の啓発活動を継続して実施します。 ●第３期実行計画においても、更に充実させていくものとして位置付けることを想定してます。 |
A…目標に向かって順調に課題解決が図られているもの B…目標に向かって一定の成果が上がっているもの C…一定の成果はあるものの、新たな課題等が生じており、取組の改善が必要なもの D…課題解決が図れていないため、抜本的な見直しが必要なもの
| 参考指標名(1) | 参考指標名(2) | 参考指標名(3) | |||||||||
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| 携帯電話通報受信時における受信から指令までに要する時間 | |||||||||||
| 指標の説明(1) | 指標の説明(2) | 指標の説明(3) | |||||||||
| 発信者位置情報システム導入後、携帯電話通報受信時における受信から指令までの要する時間について、通報処理におけるＮＴＴ固定電話からの場合と携帯電話からの場合との時間差を少なくします。 | |||||||||||
| 指標の方向性(1) | 指標の方向性(2) | 指標の方向性(3) | |||||||||
| 小さいほどよい | |||||||||||
| 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 |
| 2008 | 40 | 37 | 秒 | 2008 | 2008 | ||||||
| 2009 | 35 | 31 | 秒 | 2009 | 2009 | ||||||
| 2010 | 30 | 2010 | 2010 | ||||||||
| 年度 | 2008(H20)年度 | 2009(H21)年度 | 2010(H22)年度 | |||||
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| 予算 | 決算 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | |
| 事業費合計 | 10,990,035 | 10,316,045 | 10,867,015 | 10,954,220 | 10,731,144 | 10,562,992 | 0 | 0 |
| 事務事業名 | 達成度 | 事務事業名 | 達成度 |
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| 消防通信設備事業 | 3 | 出場指令業務 | 3 |
| 消防力の整備事業 | 3 | 警防活動事業 | 3 |
| 消防団に関する事務 | 3 | 活動計画・出場計画に関する業務 | 3 |
| 特殊災害対策業務 | 3 | 救助活動事業 | 3 |
| 消防車両・船舶等管理業務 | 3 | 航空関係業務 | 3 |
| 警防資器材等管理業務 | 3 |