| 施策課題 | 73103000 | ICTを活用した参加と協働のしくみづくり | 作成課 | 総務局情報管理部システム企画課 | |||||
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| 基本政策 | 参加と協働による市民自治のまちづくり | 政策の 基本方向 |
市民満足度の高い行政サービスを提供する | 基本施策 | 市民本位の情報環境の整備 | ||||
| 関係課 | 重点 | ||||||||
| 当該施策によって 解決すべき課題 |
●地域ポータルサイト等のICT(情報通信技術)を活用した情報交流サービスを、市民や企業が安心して利用できる仕組みとして整備することが必要です。 ●市民や企業にとって有用な地域情報を集積することで、利用者が増えるといった循環をつくり出すために、効果的な事業広報を継続して行うことが必要です。 ●多様化する地域情報ニーズに対応した行政情報の発信や、市民・市内企業の情報交流基盤の整備を行っていく必要があります。 |
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| 施策の概要 | ●市民や企業の趣向に合わせて多角的に情報発信していく方針に基づき、民間事業者が運営する複数の地域ポータルサイトに行政情報を提供することで、民間情報と行政情報を「地域情報」として一体的に発信を行います。 ●それぞれの地域ポータルサイトは特色が異なることから、サイトの特色に合わせた行政情報を提供し、サイト利用者を意識した効果的な「地域情報」の発信を行います。 |
| 施策の目標 | ●地域ポータルサイトについては、協定サイトの内容充実を事業者に求めていくとともに、市民ニーズの高いサイトを追加するなど、利用者の要望や視点に立った事業運営を行い、市民の認知度の向上をめざした取組を推進します。 ●情報技術や機器の進展にあわせ、既存メディア以外による地域情報化及び情報基盤の整備など、次世代情報受発信の方法について導入検討を行います。 |
| 解決すべき課題に対する当該年度の成果 | ●ウェブ媒体として広報効果の大きいリスティング広告(ヤフー!などで検索したときに表示される広告)を利用した事業広報として「アクセスキャンペーン」をサイト事業者と協業で実施するなど、利用者増に向けた取り組みを行いました。 ●魅力的かつ利便性の高い地域ポータルサイトとするために実施した利用者アンケートでは、事業広報の効果や利用者の利用傾向を解析し、地域ポータルサイトが新たな行政情報発信メディアとして有用であることを確認しました。 ●動画を用いた行政情報の提供や地域ポータルサイトのコミュニティ機能など、協定地域ポータルサイトの機能の活用を庁内に推進しました。 ●多様化する地域情報ニーズへの対応として、より地域に密着した新たな地域ポータルサイト発掘のため、サイト事業者と協定締結に向けた協議を行いました。 |
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| 残された課題,新たな課題,社会環境の変化等 | ●地域における情報受発信のニーズや情報技術の動向を的確に把握することで、次世代の地域情報提供サービスとして適切な方法を検討していく必要があります。 | |||
| 評価結果及びその評価区分とした理由 | 2011 | 2012 | 2013 | ●地域ポータルサイトでは、利用者にとって有用な地域情報と行政情報の交流基盤として各種情報を発信することができました。 ●今後も継続して地域情報受発信のニーズや情報技術の動向を把握し、効果的な情報提供手法について検討していく必要があります。 |
| AⅡ | ||||
A 施策が順調に推進したもの（新たな課題等 Ⅰ 無 Ⅱ 有） B 施策が一定程度推進したもの C 施策が推進していないもの
| 2012(H24)年度における取組や方向性及び施策の改善に向けた考え方 | ●サイト事業者との協業体制を充実させることで、サイトの利便性及び認知度を向上させるための取り組みを推進します。 ●特色が異なる複数サイトの活用による効果的な行政情報の発信を行っていきます。 ●情報技術や機器の進展に合わせた地域情報の受発信の方法を検討します。 |
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| 参考指標名① | 参考指標名② | 参考指標名③ | |||||||||
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| 地域ポータルサイト利用者満足度 | |||||||||||
| 指標の説明① | 指標の説明② | 指標の説明③ | |||||||||
| 地域ポータルサイトで行っている利用者アンケートにおける満足度の割合です。 | |||||||||||
| 指標の方向性① | 指標の方向性② | 指標の方向性③ | |||||||||
| 大きいほどよい | |||||||||||
| 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 |
| 2011 | 85 | 85 | % | 2011 | 2011 | ||||||
| 2012 | 85 | 2012 | 2012 | ||||||||
| 2013 | 85 | 2013 | 2013 | ||||||||
| 年度 | 2011(H23)年度 | 2012(H24)年度 | 2013(H25)年度 | |||||
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| 予算 | 決算見込 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | |
| 事業費合計 | 14,746 | 9,822 | 15,729 | 0 | 0 | 16,348 | 0 | 0 |
| 事務事業名 | 達成状況 | 事務事業名 | 達成状況 |
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| 地域情報化推進事業 | 3 |