第４期実施計画資料編序章基本構想基本計画 現状２５．６％（Ｒ６年度）17％（Ｒ６年度）38,163件（Ｒ６年度）6３,000件以上（Ｒ11年度）施策の目標成果指標現状と課題デジタル技術を活用した行政サービスの提供により、市民の利便性が向上している名称（指標の出典）オンライン申請率（川崎市調べ）施設・窓口におけるキャッシュレス決済比率（川崎市調べ）提供しているオープンデータの月平均ダウンロード数（川崎市調べ）関連するSDGs関連する主な個別計画• DX推進プランデジタル行政サービスの推進（件）オンライン手続かわさき（e-KAWASAKI）資料：川崎市調べ• 川崎市では、市民がいつでも、どこでも、便利に行政手続ができるよう、行政手続の原則オンライン化を実施していますが、法令等で対面や原本での提出が必要となる手続のオンライン化や、オンライン申請の利用拡大を進める必要があります。• 選択肢の拡大による市民の利便性の向上に向け、引き続き、窓口等目標値• より多くの市民がデジタル化によるメリットを享受できるよう、デジタル機器に不慣れな方への取組など、デジタルデバイド対策も進める必要があります。40％以上（Ｒ１１年度）• LINEなどを活用しながら、行政情報を発信していますが、市民の更なる利便性の向上のため、デジタル技術の動向等を踏まえながら、市民一人ひとりのニーズに沿った行政情報を的確かつ迅速に発信する取組を進めていく必要があります。22％以上（Ｒ１１年度）• 行政の透明性と信頼性の向上を図るとともに、市民生活における利便性の向上や民間サービスやビジネスの創出等に寄与できるよう、市民や企業等のニーズの高い公共データのオープン化を進めていく必要があります。• 市民が安心して行政サービスを利用できるよう、デジタル技術の動でのキャッシュレス決済を推進していく必要があります。向を踏まえた情報セキュリティ対策の徹底や庁内ネットワークの強靭化を図る必要があります。市LINE公式アカウントの友だち登録者数の推移施策 ４－6－1120
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