電子申請システムとは

　従来の申請・届出等は、行政窓口へ郵送するか持参して提出する必要がありましたが、電子申請・届出サービスを利用すれば、従来の窓口申請に加えて、自宅や職場からパソコンなどを利用してインターネット上から原則として24時間申請することが可能となります。
※イベント講座等の申込は除きます。イベント講座等の申込についてはこちらをご覧ください。

　電子申請（ネット窓口かわさき 以下、電子申請システムという。）における電子申請手続きの流れは次のようになります。

1　電子申請システムの利用者メニューから利用者登録をしてください。
　　（利用者情報の修正・削除も利用者メニューから手続きできます。）

2　電子申請システムの申請メニューにある電子申請一覧、もしくは各所管課のページから電子申請できます。

3　電子申請の各所管課の審査が終わり次第、審査結果を通知します。

　　※　申請の種類によって審査結果を通知しない場合があります。
　　　　（「水道の使用開始・休止届」など。）
　　　　また、審査結果を通知する申請でも、利用者登録の審査結果通知（Eメール）で「希望しない」を選択した場合、Eメールによる審査結果は通知されません。
　　※　申請内容につき、補正等をお願いする場合があります。

4　申請状況または過去の申請履歴は、電子申請システムの利用者メニューにある「申請状況照会・履歴確認」からご確認いただくことができます。