【お知らせ】かわさきアプリ(ポータル、子育て、防災)の画面がスクロールしなくなる事象について(iOS端末のみ)
かわさきアプリ(ポータル、子育て、防災)の画面がスクロールしない場合について(iOS端末のみ)
iOS端末(iPhone等)にて、かわさきアプリ(ポータル、子育て、防災)をご利用いただいている方につきまして、一部端末において画面がフリーズし、スクロールができなくなる場合がございます。
画面がフリーズしてしまった場合は、次のとおりアプリを再起動いただけますと、通常どおりご利用いただけます。
【再起動方法】
(1)「ホームボタン」を2回素早く押し、マルチタスク画面を表示します。
(2)起動中のアプリが表示されますので、終了したいかわさきアプリの画面を下から上にスワイプ(スライド)して、起動中のアプリを終了します。
(3)「ホームボタン」を1回押しホーム画面に戻り、アプリをタップして起動します。

(1)ホームボタンを2回素早く押す

(2)アプリを上部にスワイプして終了

(3)起動したいアプリをタップ
お問い合わせ先
川崎市 総務企画局情報管理部ICT推進課
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話:044-200-2079
ファクス:044-200-3752
メールアドレス:17ictsui@city.kawasaki.jp
川崎市役所 開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで(祝休日・12月29日から1月3日を除く)
〒210-8577川崎市川崎区宮本町1番地 電話:044-200-2111(代表) 所在地と地図 行政サービスコーナー

