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【事業者募集】業務プロセス改革に向けた事務改善支援業務委託に関する公募型プロポーザル実施のお知らせ

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2022年5月12日

コンテンツ番号139986

 本市では、将来の人口減少社会への転換をはじめ公共サービスの担い手の減少、働き方改革関連法の施行を踏まえた長時間勤務の是正、新本庁舎の完成を見据えたオフィス改革の推進等の課題に対応するため、平成29年度から「働き方・仕事の進め方改革」の取組を進めています。

 また、本市では、行政手続のオンライン化等の「デジタル化」の推進にあわせて、業務の効率化を図り、更なる市民サービスの向上を実現させるため、業務プロセスそのものの見直しを図る「業務プロセス改革」を推進し、職員の業務をより専門性の高い業務へ転換させることとしています。 

 本件委託は、本市が指定する業務について、専門的な見地から課題分析・業務改善についての支援を行うものです。

募集概要

件名

業務プロセス改革に向けた事務改善業務支援委託

業務内容

 本件委託は、本市が指定する対象業務について課題を明らかにした上で、業務改善(オンライン申請、AI・RPAをはじめとするデジタル技術の活用、作業手順の見直し、業務の集約化、担い手の見直し等)について、改善の方向性及び具体的なスキームを提案等することで、今後の本市の検討についての支援を行うもの。

履行期間

契約締結日から令和5年3月31日(金)まで

選定方法

受託団体の選定に当たっては、別に定めるプロポーザル評価委員会にて、提出された企画提案書の審査及びプレゼンテーション形式による審査会を行い、最も優れた提案を行った団体を選定します。

スケジュール概要

(1)参加意向申出書・質問の受付

 令和4年5月12日(木)~5月25日(水)

 ※参加意向申出書等に基づき、参加資格要件の確認をいたします。

(2)質問への回答

 令和4年5月26日(木)

(3)企画提案書等の受付

 令和4年5月26日(木)~6月1日(水)

(4)提案審査会(プレゼンテーション)

 令和4年6月7日(火)

(5)結果通知

 令和4年6月8日(水)予定

プロポーザル関連資料

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お問い合わせ先

川崎市 総務企画局デジタル化推進室

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1

電話:044-200-1826

ファクス:044-200-3752

メールアドレス:17digital@city.kawasaki.jp