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マイナンバーカードセンターにおける予約外交付について

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2021年9月23日

コンテンツ番号130846

マイナンバーカードセンターにおいて12月末までの期間、予約なしでカードが受け取れます

概要

(1)令和3年12月26日(日)までの間、川崎市マイナンバーカードセンターに限り、通常の予約での受け取りに加え、予約なしでもマイナンバーカードの受け取りができます。

(2)お住いの区役所・支所でのマイナンバーカードの受け取りについては、必ず事前予約が必要となりますのでご注意ください。

受け取り方法

「個人番号カード交付通知書」(バーコードと予約番号が貼付されたハガキ)と本人確認書類等のカード受け取りに必要なものを持参いただき、下記受付時間内に直接川崎市マイナンバーカードセンターにご本人がお越しください。

注意事項

(1)「個人番号カード交付通知書」(バーコードと予約番号が貼付されたハガキ)をお持ちで、かつ予約をされていない方が対象となります。

(2)予約をされている場合に比べ、カード交付準備のため、受付から受け取りまでの待ち時間が長くなりますので予めご了承ください。目安として、通常受付から受け取りまで30分~1時間程度掛かります。
 土・日・祝日など混雑により受付が集中した場合は、受付から2時間程度の待ち時間が発生することもあります。お時間に余裕を持っておこしください。

(3) 区役所・支所で既に受け取り予約をされている場合は、マイナンバーカードの配送の都合上、予約なしでは当日受け取れない場合もあります。なお、既に予約をされている場合で、予約なしで受け取りを希望される場合は必ず下記コールセンターにて予約のキャンセルをしてください。

(4)車でお越しの場合、KSP地下駐車場の1時間までの無料駐車券を発行していますが、予約なしでの交付の場合、混雑状況によっては、交付までに1時間を超える可能性もありますのでご了承ください。

(5)マイナンバーカードの準備が整わないなど、当日マイナンバーカードを交付できない場合もございます。その場合、本人確認を行ったうえで暗証番号をお預かりし、後日マイナンバーカードを郵送する等の対応を取らせていただくことがあります。

(6)「個人番号カード交付通知書」(ハガキ)にバーコードと予約番号が貼付されていない場合や、令和2年6月30日以前に申請してカードを受け取っていない方は、川崎市マイナンバーコールセンターにお問合せください。

(7)土・日・祝日などは、予約外交付窓口が混雑します
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、窓口にお越しの際は窓口混雑状況外部リンクを確認の上、感染予防の行動(咳エチケット、手洗いなど)にご協力をお願いいたします。

受付

(1)受付・交付場所

川崎市マイナンバーカードセンター 予約外交付受付会場

 (かながわサイエンスパーク(KSP)西棟2階) 交通案内は川崎市マイナンバーカードセンターのページをご覧ください。

(2)期間

・令和3年12月26日(日)までのセンター休所日を除く毎日

 センター休所日 
 毎週金曜日、9月27日(月)、10月17日(日)、11月4日(木)、11月21日(日)、11月24日(水)、12月19日(日)、12月27日(月)~31日(金)

(3)受付時間

 月~木 午後1時~午後6時30分(最終受付)、土・日・祝日10時~午後3時(最終受付)

 

予約なしでの交付受付日時カレンダー
9月
10月から12月まで

窓口混雑状況

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お問い合わせ先

川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366