マイナンバーカードセンターの予約外窓口は大変混雑しています
マイナンバーカードセンターの予約外窓口は大変混雑しています
マイナンバーカードセンターでは、現在予約外交付のみ行っています。
お並びいただいた順に受付番号札(家族の場合も一人1枚)をお渡ししていますが、お並びいただいた方が平日400人、土・日曜、祝日450人となった時点で受付可能な時間が最終受付時間(平日18時30分、土・日曜、祝日15時)を大幅に超え当日交付可能件数を上回ることから、それ以降お並びいただいても受付することができず、来所いただいてもお断りせざるを得ない状況となっています。
また、受付番号札をお渡しした方についてもお並びいただいてからマイナンバーカードの交付まで土・日曜、祝日については4時間以上お待ちいただく状況となっています。
御迷惑をお掛けし申し訳ありません。
なお、マイナポイント申込期限については、令和5年3月31日に総務省から発表があり、令和5年5月末から令和5年9月末に延長されました。(総務省ホームページ外部リンク)
当日の混雑状況については窓口混雑状況外部リンクからご覧いただけます。
お問い合わせ先
川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366(フリーダイヤル)
(一部、IP電話等で繋がらない場合は、050-3818-8783【有料】におかけください。)
メール:25koseki@city.kawasaki.jp
川崎市役所 開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで(祝休日・12月29日から1月3日を除く)
〒210-8577川崎市川崎区宮本町1番地 電話:044-200-2111(代表) 所在地と地図 行政サービスコーナー

