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人気家庭用テレビゲーム機などの販売を装う偽通信販売サイトに注意しましょう!

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2020年12月15日

コンテンツ番号123454

 消費者庁から、人気家庭用テレビゲーム機などの販売を装う偽通信販売サイトに関する注意喚起がありました。

 令和2年の夏以降、通信販売サイトで、「人気の家庭用テレビゲーム機やゲームソフトを注文して代金を支払ったが商品が届かない。」という相談が、各地の消費生活センターなどに数多く寄せられています。

 消費者庁の調査により、偽の通信販売サイトを運営する事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれがある行為(消費者を欺く行為・債務の履行拒否)をしていることを確認したため、消費者安全法の規定に基づき、偽通信販売サイト等の情報を公表しています。

 これまでの被害状況からすると、代金を前払いで個人名義の口座に振り込ませようとする場合には、偽サイトである可能性が高いので、そのようなときは代金を振り込まないようにしましょう。

 また、通信販売では、法令により、サイトに事業者の氏名(名称)や住所、電話番号などの情報を記載することが義務付けられています。商品を注文する前に、事業者情報の記載があるかどうか、また、それらが実在する住所や電話番号であるかなどを確認するよう心がけましょう。

 詳細は、下記の資料を御確認ください。

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お問い合わせ先

川崎市 経済労働局産業政策部消費者行政センター

〒210-0007 川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル10階

電話:044-200-3864

ファクス:044-244-6099

メールアドレス:28syohi@city.kawasaki.jp