しらかし園・組織マネジメントに関する項目

(1)法人の基本方針の冒頭に「心の風景を自由に表現できるキャンバスの創造を目指して」と記入し、利用者が喜怒哀楽を思う存分、自由に表現できる心豊かな生活をおくれるように支援することを謳っています。事業計画書の重点運営項目に法人の基本方針に基づき事業展開を行うことを掲げ、全職員に周知しています。年度末の総括会議で分掌ごとに事業計画に対する実績を評価し、基本方針に沿って活動できたかどうかについて職員間で話し合い課題を整備しています。

(2)毎年定期的に、サービス実施の状況に対する内部自主評価を実施しています。内部自主評価の手引書を作成し、管理者と一般職員それぞれの自己点検を行っています。評価項目は人権の尊重や個別支援計画、日常生活支援など、9領域286項目に及びます。自己点検の結果を自己点検表にまとめ、課題や改善計画を作成して対策を講じています。

(3)日頃より職員はコスト意識を持ち、備品や文房具を購入する際、無駄のないように配慮するなどの対策を実施しています。また、納受品の車両経費の効率化などについても対策を講じています。今後はサービス改善の成果による職員の職務時間の軽減や空調管理による電気の節減など、改善事項に関する数値管理を行い、効率化による実績を把握するとともに、なお一層の推進につなげることを期待します。

(1)年に2回発行している施設の広報誌では、利用者の作業の状況を紹介しています。例えば、1日2000枚のタオルたたみに利用者が一丸となって取り組む様子や、車のパーツの小さなスプリングにスポンジを詰める様子を写真入りで掲載しています。根気と忍耐が求められる細かい作業に取り組む利用者たちの生き生きとした表情を広報誌が伝えています。広報誌の発行部数は1000部を超え、年に2回町内会の住人などに配付しています。こうした取り組みにより、障がい者に対する地域の理解が深められています。

(2)ボランティアの協力体制の強化に努めています。ボランティア受け入れ窓口を設定して地域の社会福祉協議会と連携し、ボランティアの活動が継続するように配慮しています。昨年度、ボランティアの数は年間272名に及びました。フェスタしらかしのイベントを開催する10月には55名のボランティアが参加しています。イベント終了後には毎回アンケートを実施し、ボランティアから寄せられた意見を次回のイベントに活かすようにしています。

(3)地域の社会福祉協議会のボランティア交流会に参加したり、また、協力を得たりして、ボランティアの活動が継続するように配慮しています。今後はボランティア受け入れマニュアルを整備し、個人情報保護や守秘義務などを徹底するとともにボランティア活動の事故防止になお一層配慮されることを期待します。

(1)日々の業務を計画的に行い、業務管理、時間管理を個々の職員が実施しています。また、チームワークで職員相互にサポートし合える職場環境を整えています。管理職は職員の職務の遂行状況を管理し、オーバーワークにならないように注意するとともに、時間外労働や有給休暇の取得に配慮しています。職員は日常的に困りごとや悩みごとがある時には施設長に相談します。また、年1回、施設長と面談し、職務の実績や課題、及び次年度の希望などについて話し合っています。

(2)職員の社会福祉従事者としての、また社会人としての資質向上を目的として、法人の事業計画に則って研修を行っています。1年目職員研修では、自己チェック表などを用いて人権について具体的に学ぶ機会を持ちます。そして、利用者の心豊かな人生を想い描ける職員として、また、一人ひとりの「人」が主役である尊厳を持った生き方を支援する職員としての意識づけを図っています。

(3)入職時の新人研修は法人の規定に基づき計画的に実施しています。今後は、中堅職員を含め個々の職員の育成計画を策定するとさらによいでしょう。個人目標を設定して研修計画を立て、実績の評価を行う、といった流れで個別職員のスキル向上を図る取り組みがなされることを期待されます。