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水道料金等のクレジットカード払い【注意事項】について

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  • 更新日:

注意事項

上下水道局での登録が完了するまでは、現行のお支払方法(初回は納付書)でのご請求になります。

納付書に「クレジットカード納付用番号」のないものについては、お申込みできません。

クレジットカード払いによる手数料はかかりません 。ただしパソコン、タブレット、スマートフォン等からのインターネット接続費用は、お客様の負担となります。

クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。カード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはカード会社が発行する利用明細書などで御確認ください。

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、お間違えのないようお確かめの上、御入力ください。

領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、クレジットカード以外の支払い方法(上下水道局窓口、金融機関、コンビニエンスストアでの支払い)を御利用ください。

上下水道局の窓口でクレジットカード払いの受付は行っておりません。また、上下水道局の窓口、金融機関及びコンビニエンスストアではクレジットカードでのお支払いはできません。

継続払いを利用される場合は、Yahoo!JAPAN IDが必要になります。お持ちでない方は無料で新規登録できます。

川崎市上下水道局では、お客様がお支払いに御利用するクレジットカード情報は保有しません。また、上下水道局からお客様に対し、クレジットカード情報をお尋ねすることはありません。

次のロゴマークが入ったクレジットカードが御利用いただけます。

VISA

Master Card

JCB

Diners Club

AMERICAN
EXPRESS

お問い合わせ先

上下水道お客さまセンター
電話: 044-200-3548
ファクス: 044-200-0041
(年中無休 午前8時30分から午後8時まで)

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