水道料金等のクレジットカード払い【注意事項】について
注意事項
すでに納付書の有効期限が過ぎている料金や、口座振替を御利用で検針月を過ぎた料金については、クレジットカード払いのお申込みはできません。また、納付書に「クレジットカード納付用番号」のないものについてもお申込みできません。
クレジットカード払いによる手数料はかかりません 。ただしパソコン、タブレット、スマートフォン等からのインターネット接続費用は、お客様の負担となります。
クレジットカードの利用代金の支払いは、カード発行会社の会員規約に基づくお支払いとなります。カード会社により、支払日などが異なりますので、利用状況や支払い予定日などについてはカード会社が発行する利用明細書などで御確認ください。
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは、お間違えのないようお確かめの上、御入力ください。
領収書は発行されませんので、領収書が必要な方は、クレジットカード以外の支払い方法(上下水道局窓口、金融機関、コンビニエンスストアでの支払い)を御利用ください。
上下水道局の窓口でクレジットカード払いの受付は行っておりません。また、上下水道局の窓口、金融機関及びコンビニエンスストアではクレジットカードでのお支払いはできません。
継続払いを利用される場合は、Yahoo!JAPAN IDが必要になります。お持ちでない方は無料で新規登録できます。
川崎市上下水道局では、お客様がお支払いに御利用するクレジットカード情報は保有しません。また、上下水道局からお客様に対し、クレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
次のロゴマークが入ったクレジットカードが御利用いただけます。
VISA

Master Card

JCB

Diners Club

AMERICAN
EXPRESS
お問い合わせ先
上下水道お客さまセンター
電話: 044-200-3548
ファクス: 044-200-0041
(年中無休 午前8時30分から午後8時まで)
上下水道のお問い合わせは上下水道お客さまセンター(受付業務受託会社)へ
- 料金・その他のお問い合わせ
- 044-200-3548 年中無休
- 修繕に関するお問い合わせ
- 0120-014-734
- 休日明けは、混み合ってつながりにくい時がありますので、ご了承ください。
- 使用開始・引越しの受付は、電子申請(インターネット)が便利です。