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2020年3月31日

ネット窓口かわさき(電子申請サービス)のID/パスワードによる登録方法について知りたい

No.11483

回答

電子申請サービスを御利用になるには、事前に市ホームページの「ネット窓口かわさき」のページから、利用者登録をしていただく必要があります。利用者登録には各申請手続の認証レベル等の違いにより「電子申請IDパスワード」及び「公的認証」の二つの利用者登録の種類があります。ネット窓口かわさきの「電子申請手続一覧」をクリックし、各申請手続の右側に表示されているアイコン(画像)を確認し、必要な利用者登録の種類を確認し、IDパスワードでの登録が必要な手続の場合は、次の方法で登録した後に、IDとパスワードを使って、各種申請・届出を行ってください。
 
1 登録方法 : インターネットを利用して利用者登録を行ってください。
(1) 市のホームページから「電子申請(ネット窓口かわさき)」をクリックし、「ネット窓口かわさき」のページを開いてください。
(2) 利用者メニューの「利用者登録・修正・削除等」をクリックしてください。
(3) 「利用者登録・修正・削除等について」のページで「利用者登録」ボタンをクリックしてください。
(4) 「利用者登録」画面の電子申請ID新規利用者登録の「個人」又は「法人」を選択していただきます。
ア 個人名で登録する場合は「電子申請ID新規利用者登録(個人)」をクリックしてください。
イ 企業・法人名で登録する場合は「電子申請ID新規利用者登録(法人)」をクリックしてください。
法人登録では、「国民健康保険資格喪失届」などは利用できません。
(5) 「ご利用規約」が表示されますので、規約をお読みください。
ア 規約に同意しない場合は、そのページ下部の「同意しない」をクリックしてください。これにより、ネット窓口かわさき(電子申請サービス)の利用者登録は中止になります。
イ 規約に同意する場合は、そのページ下部の「同意する」をクリックしてください。「利用者登録」のページへ移りますので、必要な情報を入力して登録を行ってください。
(6) 「利用者登録」を完了すると、仮登録状態となり、登録した電子メールアドレスあてに本登録の案内メールが送信されます。
(7) 仮登録後10日以内に、本登録案内メールの内容に従って、本登録を行ってください。
4 登録対象者 : どなたでも登録することはできますが、市外の方は「転出届(付記転出)」など利用できない手続があります。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき
電話:044-200-3939
ファクス:044-200-3900

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