スマートフォン表示用の情報をスキップ

Language

現在位置:

よくある質問(FAQ)

ツイッターへのリンクは別ウィンドウで開きます

twitterでツイートする

2017年4月11日

ネット窓口かわさき(電子申請サービス)の電子申請IDの仮登録を削除したいのですができますか。

No.11508

回答

仮登録から10日以上経過しますと、登録内容が自動処理で無効になります。
削除処理をお急ぎの場合は、「川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき」に御電話(※1)ください。御電話にて利用者登録の削除依頼をしていただき開庁時間(※2)に受付けたものについては、原則1時間以内に、総務企画局システム管理課が削除処理を行います。
なお、閉庁時間に削除依頼を受付けたものについては、原則翌開庁日の午前10時までに削除処理を行います。
また、再登録の際、同一IDを利用する場合は、削除後2日以上経過してから再度登録してください。

1 連絡先:川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき
2 電話番号:044-200-3939
3 受付時間:午前8時~午後9時(サンキューコール受付時間)
4 休日:なし
※1 削除依頼は、電子メールではなく、必ず御電話でいただきますようお願いいたします。
※2 総務企画局システム管理課の開庁時間
   午前8時30分~午後5時(午後0時~午後1時の昼休み、土、日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日までの間)を除く。)

このよくある質問に対するお問い合わせ先

川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき
電話:044-200-3939
ファクス:044-200-3900

このページに対してご意見をお聞かせください

このページは役に立ちましたか?
このページは見つけやすかったですか?

いただいたご意見は、今後の当ホームページ運営の参考といたします。