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- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)の電子申請IDの仮登録を削除したいのですができますか。
よくある質問(FAQ)
ネット窓口かわさき(電子申請サービス)の電子申請IDの仮登録を削除したいのですができますか。
No.11508
回答
仮登録から10日以上経過しますと、登録内容が自動処理で無効になります。
削除処理をお急ぎの場合は、「川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき」に御電話(※1)ください。御電話にて利用者登録の削除依頼をしていただき開庁時間(※2)に受付けたものについては、原則1時間以内に、総務企画局システム管理課が削除処理を行います。
なお、閉庁時間に削除依頼を受付けたものについては、原則翌開庁日の午前10時までに削除処理を行います。
また、再登録の際、同一IDを利用する場合は、削除後2日以上経過してから再度登録してください。
1 連絡先:川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき
2 電話番号:044-200-3939
3 受付時間:午前8時~午後9時(サンキューコール受付時間)
4 休日:なし
※1 削除依頼は、電子メールではなく、必ず御電話でいただきますようお願いいたします。
※2 総務企画局システム管理課の開庁時間
午前8時30分~午後5時(午後0時~午後1時の昼休み、土、日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日までの間)を除く。)
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このよくある質問に対するお問い合わせ先
川崎市総合コンタクトセンター・サンキューコールかわさき
電話:044-200-3939
ファクス:044-200-3900
川崎市役所 開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで(祝休日・12月29日から1月3日を除く)
〒210-8577川崎市川崎区宮本町1番地 電話:044-200-2111(代表) 所在地と地図 行政サービスコーナー

