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よくある質問(FAQ)
電子申請手続・操作方法
- 粗大ごみの収集申込みの内容確認(収集日等)や取り下げ(キャンセル)をしたい。[No.13332](2021年01月29日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)で電子申請した内容を確認することができますか。[No.11603](2020年03月31日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)にて公的認証サービスを利用していたが、突然使えなくなった。[No.61727](2021年02月26日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)を利用するのにあたり、OSやブラウザ等の条件はありますか。[No.11609](2021年02月25日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)における公的認証、電子申請IDの利用者情報の統合方法を知りたい。[No.11654](2018年05月28日)
- 電子申請システム「ネット窓口かわさき」の利用者ID・パスワードを登録(設定)し、電子申請を行おうとしたが、ログインできないので、どうすればいいか知りたい。[No.11599](2017年05月11日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)をマイナンバーカードの公的認証で利用する場合のパスワードについて知りたい。[No.81595](2017年03月23日)
- ネット窓口かわさき(電子申請サービス)で携帯電話で利用できる手続きは何がありますか[No.11600](2010年10月26日)
- ネット窓口かわさきで、登録情報や申請内容を入力中、ブラウザの戻るボタンをクリックしたら今まで入力した情報が消えてしまった。[No.11605](2006年07月24日)
川崎市役所 開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで(祝休日・12月29日から1月3日を除く)
〒210-8577川崎市川崎区宮本町1番地 電話:044-200-2111(代表) 所在地と地図 行政サービスコーナー

