施策課題 | 73102000 | 電子市役所の充実 | 作成課 | 総務局情報管理部システム企画課 | |||||
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基本政策 | 参加と協働による市民自治のまちづくり | 政策の 基本方向 |
市民満足度の高い行政サービスを提供する | 基本施策 | 市民本位の情報環境の整備 | ||||
関係課 | 総務局情報管理部システム管理課、建設局総務部技術監理課 | 重点 |
当該施策によって 解決すべき課題 |
●国においては、「IT新改革戦略」や「IT政策ロードマップ」の下、ITの基盤整備や利活用などの取組を促進しており、地方公共団体に対しても一層の電子自治体の推進が求められています。 ●こうした国の施策の動向等を踏まえて、情報化を取り巻く環境の変化や多様な市民・企業ニーズに的確に対応した行政サービスを提供するため、引き続きこれらを支える行政事務の効率化を図り、ITを効果的に活用した行政運営を推進する必要があります。 |
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施策の概要 | ●市民本位の電子行政サービスや情報化を支える仕組みがより充実したものとなるよう、第2次川崎市情報化基本計画及び川崎市情報化実施計画に基づき、本市の情報化施策を推進します。 ●電子行政サービスの充実に向けて必要となる職員の情報利活用能力の向上を図るため、eラーニング(パソコンやコンピュータネットワークを利用して教育を行うこと)等の手法を活用した情報化研修を効果的に実施します。 ●効率的な電子行政サービスに対応するために必要な個別業務システムを連携する機能や安全かつ安定的な情報処理が確保できるよう、情報通信ネットワーク等の情報環境の整備・運営を行います。 ●CALS/EC(公共事業支援統合情報システム)を推進し、図面の電子化や書類等の保管管理の効率化に取り組みます。 |
施策の目標 | ●市民本位で利便性を実感できる電子行政サービスを提供するため、情報化基本計画・実施計画の適正な推進を図り、庁内の情報環境の充実や職員の情報利活用能力の向上を目指します。 |
評価結果 | (1)解決すべき課題に対する当該年度の成果 | ●総合計画第2期実行計画と整合性を図るため、今後3年間に予定している情報化施策の追加・修正や計画期間の見直しを行い、平成20年5月に情報化実施計画を改訂し、情報化施策の実施状況について各局へ調査を行うこと等を通じて同計画の進行管理を行いました。 ●庁内に研修用サーバを設置することにより、平成20年9月からeラーニングシステムの提供を開始し、いつでも必要に応じてeラーニング研修を受講できる環境を整備しました。 ●国保ハイアップシステム(国民健康保険業務全般を行うシステム)や図書館情報システムの稼動に伴うネットワークへの接続やネットワーク機器の一斉置換・更新作業を行い、費用面等での効率化やセキュリティ面での充実を図るなど、情報環境の整備を進めました。 ●CALS/ECアクションプログラムの意見募集・公表や納品された電子成果物を統一的に保管・管理する保管管理システムの要件定義・基本設計を行うなど、CALS/EC導入に向けた取組を進めました。 |
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2008 | ||
A | ||
2009 | (2)残された課題、新たな課題、社会環境の変化等 | |
2010 | (1)、(2)を踏まえた次年度の取組や今後の方向性 | ●情報化実施計画の進行管理や第2次情報化基本計画の方向性確認等に向けた実施方法等の検討を行います。 ●eラーニング研修や集合研修など職員の情報利活用能力向上に効果的な情報化研修を継続して実施します。 ●情報ネットワーク等の情報基盤について、セキュリティ強化に向けた具体的な対策の検討など、更なる安全・安定に向けた対応を行います。 ●CALS/ECについては、保管管理システムの開発を開始します。 |
A…目標に向かって順調に課題解決が図られている。B…目標に向かって一定の成果が上がっている。C…課題解決が不十分で取組の改善が必要である。D…課題解決が図られていないため、抜本的な見直しが必要である。
参考指標名(1) | 参考指標名(2) | 参考指標名(3) | |||||||||
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情報化研修の受講者数 | |||||||||||
指標の説明(1) | 指標の説明(2) | 指標の説明(3) | |||||||||
電子行政サービスの充実には、職員が円滑かつ適正に対応できるよう情報利活用能力の向上を図る必要があります。この指標は集合研修やeラーニング研修を含む情報化研修を受講した職員数です。 | |||||||||||
指標の方向性(1) | 指標の方向性(2) | 指標の方向性(3) | |||||||||
大きいほどよい | |||||||||||
年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 | 年度 | 計画値 | 実績値 | 単位 |
2008 | 450 | 1200 | 人 | 2008 | 2008 | ||||||
2009 | 450 | 2009 | 2009 | ||||||||
2010 | 450 | 2010 | 2010 |
年度 | 2008(H20)年度 | 2009(H21)年度 | 2010(H22)年度 | |||||
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予算 | 決算見込 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | 計画事業費 | 予算 | 決算見込 | |
事業費合計 | 849,287 | 811,219 | 903,471 | 0 | 0 | 896,455 | 0 | 0 |
事務事業名 | 達成度 | 事務事業名 | 達成度 |
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行政情報化推進事業 | 3 | 情報環境整備事務 | 3 |
CALS/EC整備推進事業 | 3 |