業務内容

川崎病院では平成30年4月1日に患者総合サポートセンターを開設しました。
地域医療機関との連携強化、患者さんへのきめ細やかな支援を行う体制を整え、以下の業務に取り組みます。

  • 外来診療の事前予約受付
  • 地域医療機関からの緊急受診受付
  • 来院(入院)報告書の送付
  • 紹介患者返書・逆紹介状の管理
  • かかりつけ医紹介窓口
  • 登録医窓口、医療機器等の共同利用、開放型病床等の運用
  • 入院患者の退院支援、調整
  • 外来患者の在宅支援
  • 地域医療機関向け「地域医療連携便り」発行

患者さんご紹介方法

紹介状につきましては書式は問いませんが、市立川崎病院作成の「診療情報提供書(DOC形式, 67KB)」をご使用になる場合には、ダウンロードしていただくか、あるいは患者総合サポートセンターにご連絡をいただければ用紙を郵送させていただきます

診療申し込みについて

  1. 患者さんをご紹介いただく場合

     「診療申込書 (PDF形式, 283KB)」をご記入の上、FAX(044-246-1052)でお送り頂ければ、事前にカルテ等を準備いたします。「①初診 紹介状受付」におこしください。

  2. 申し込みをされずに患者さんをご紹介いただく場合  受付時間:8:30〜11:00(平日のみ)

     紹介状を患者さんにお渡しいただき、受診時にご持参されるようにお伝えください。 「①初診 紹介状受付」におこしください。

  3. 診療受付締め切り後に患者さんをご紹介いただく場合 (緊急時) 11:00〜17:00

     患者総合サポートセンターに電話(044-246-1289)にてご連絡ください。
     ※当日の診療状況や手術スケジュールによりご希望に添えない場合もございます。

  4. 患者さんに自身に受診のご予約をいただく場合 13:00〜16:30(平日のみ)

     かかりつけ医等で紹介状を発行された患者さんは、直接外来受診の予約ができます。患者さんに、お電話でご予約いただき、紹介状をお持ちのうえ受診してくださるようお伝えください。

検査機器等共同利用について

  1. 検査項目と指導

     CT・MRI・骨シンチ・腹部エコー・心エコー・骨塩定量・X線単純撮影・上部消化管内視鏡・栄養相談など電話にて予約をお受け致します。(PET-CTにつきましては、「4.」をご参照ください。)

  2. 予約手順

     電話(044-246-1289)にてご希望の検査名と希望日をお伝えください。折り返しFAXにて「検査を受けられる患者さんへ」をお送りします。
    当院初診の患者さんはカルテ等の準備の為、診療情報提供書をFAX(044-246-1052にて送信をお願いいたします。

  3. 患者さんへの説明

     検査当日は予約時間の30分前に診療情報提供書(紹介状)、保険証、診療申込書(患者さん持参用)(PDF形式, 283KB)をお持ちの上、1階の「①初診 紹介状受付」にお越しいただくように説明をお願いいたします。
    MRI検査につきましては問診表(必要時 同意書)をFAX(044-246-1052)させていただきます。検査当日、患者さんに御持参していただくように説明をお願いいたします。

  4. PET-CT利用の申し込みについて

    (1)電話で「患者総合サポートセンター(044-246-1289)」へお申し込みをお願いします。 患者さんの氏名と生年月日の確認、検査日時の調整を行います。

    (2)川崎病院から次の4種類の書類をFAXしますので、患者さんへの説明をお願いします。
    ①PET-CT検査(FDG)を受ける患者様へ
    ②PET-CT検査(FDG)について
    ③PET-CT検査(FDG)を受ける前の注意
    ④PET-CT検査(FDG)問診票(問診票は検査時に患者さんが記載し、持参してください。)

    (3)「PET-CT用 診療情報提供書」をFAX(044-246-1052)にて送信をお願いします。また、「診療情報提供書」は患者さんにお渡しいただき、検査当日持参するようお伝えください。「PET-CT用 診療情報提供書」(PDF形式, 307KB)はこのホームページからダウンロードできます。
    ※当院から別途お送りすることも可能です。

図書室の利用について

連携登録医の方は、院内の図書室を利用することができます。
詳しくは、下のバナーをクリックしてください。
御利用にはIDとパスワードが必要ですので、患者総合サポートセンター(044-246-1289)までお問い合わせください。

紹介状と返信管理

紹介状に対する返書の郵送、患者来院報告書の送付

  • 逆紹介
    病状が安定し、当院での治療を終了とした場合、かかりつけ医への逆紹介を積極的にしております。
  • 外来診療担当表の郵送について
    毎月初めに近隣の医療機関に郵送しております。患者さんをご紹介の際に、ご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

退院調整・支援について

  • 当院のMSWと連携をはかり、入院患者さんが不安なく、安心して退院でき、早期に住み慣れた地域で療養や生活ができるように退院支援を行っております。そして、居宅介護事業所や地域包括支援センター等と連携し、情報共有を密に行っております。
  • また、医療処置の多い方は医師の指示により訪問診療医や訪問看護師を依頼する等、地域との橋渡しを行っております。医療機器、在宅酸素療法等の導入にでは、患者さん、ご家族と業者との調整を行っております。

広報活動

お問い合わせ

患者総合サポートセンター(平日8:30〜19:00、土曜日8:30〜17:00)
電話:044-246-1289(直) FAX:044-246-1052