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サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

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よくある質問(FAQ)

川崎市コンタクトセンターについて知りたい。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.111727

回答

川崎市コンタクトセンターは、「サンキューコールかわさき」、本庁舎代表電話、区役所(支所)総合案内電話をあわせた総称です。

川崎市コンタクトセンターでは、川崎市の市政に関するお問い合わせやご意見、ご相談などをそれぞれお受けしています。

サンキューコールかわさきでは、川崎市の市政に関するご質問にお答えするほか、ご意見、ご相談をお伺いさせていただく窓口のご案内しています。

本庁舎代表電話及び区役所(支所)総合案内電話では、ご希望の窓口へ取次ぎ、市役所・区役所業務にかかわる証明書の取得方法のご案内などをお受けしています。

各お問合せ先及び運営日時等については、次のとおりです。

1 サンキューコールかわさき

 運営日時:年中無休 午前8時から午後9時

 電話:044-200-3939(サンキューサンキュー)

 ファクス:044-200-3900

 URL:http://www.contact.city.kawasaki.jp/

 手紙:〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地「サンキューコールかわさき」

2 本庁舎代表電話

 運用日時:平日 午前8時30分から午後5時15分

 電話:044-200-2111

3 区役所(支所)総合案内電話

 運用日時:平日 午前8時30分から午後5時15分

 電話:

 【川崎区役所】044-201-3113

 【大師支所】 044-271-0130

 【田島支所】 044-322-1960

 【幸区役所】 044-556-6666

 【中原区役所】044-744-3113

 【高津区役所】044-861-3113

 【宮前区役所】044-856-3113

 【多摩区役所】044-935-3113

 【麻生区役所】044-965-5100

・いただいたお問い合わせや御意見などの内容によって、関係する部署への取次ぎしています。

・お電話の際、サービス向上(オペレーター教育)等のために、オペレーターとの通話を録音させていただいております。

お問い合わせ先

総務企画局 都市政策部 企画調整課 市民との対話担当
電話:044-200-2291
ファックス:044-200-0401
メールアドレス:17kityo-s@city.kawasaki.jp
住所:〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地