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2019年10月31日

川崎市コンタクトセンターについて知りたい。

No.111727

回答

川崎市コンタクトセンターは、「サンキューコールかわさき」、本庁舎代表電話、区役所(支所)総合案内電話をあわせた総称です。
川崎市コンタクトセンターでは、川崎市の市政に関するお問い合わせやご意見、ご相談などをそれぞれお受けしています。各お問合せ先及び運営日時等については、次のとおりです。

1 サンキューコールかわさき
 運営日時:年中無休 午前8時から午後9時
 電話:044-200-3939(サンキューサンキュー)
 ファクス:044-200-3900
 URL:http://www.contact.city.kawasaki.jp/
 手紙:〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地「サンキューコールかわさき」

2 本庁舎代表電話
 運用日時:平日 午前8時30分から午後5時15分
 電話:044-200-2111

3 区役所(支所)総合案内電話
 運用日時:平日 午前8時30分から午後5時15分
 電話:
 【川崎区役所】044-201-3113
 【大師支所】 044-271-0130
 【田島支所】 044-322-1960
 【幸区役所】 044-556-6666
 【中原区役所】044-744-3113
 【高津区役所】044-861-3113
 【宮前区役所】044-856-3113
 【多摩区役所】044-935-3113
 【麻生区役所】044-965-5100

・いただいたお問い合わせや御意見などの内容によって、関係する部署への取次ぎしています。
・お電話の際、サービス向上(オペレーター教育)等のために、オペレーターとの通話を録音させていただいております。

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お問い合わせ先

川崎市 総務企画局都市政策部企画調整課

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-2291

ファクス:044-200-0401

メールアドレス:17kityo@city.kawasaki.jp