強引に誘われて、高額なエステティックサービス の契約をしたが、必要ないので解約したい。

●エステティックサービス（脱毛エステ、痩身エステ、美顔エステ等）の契約で、契約期間が1か月を超え、契約金額が5万円を超える契約は、特定商取引法で特定継続的役務提供として定められており、自分でサロンに行って契約した場合も契約書面を受け取ってから8日間はクーリング・オフができます。

●クーリング・オフ期間経過後でも契約期間内であれば中途解約が可能です。中途解約では、事業者はすでに利用したエステティックサービス（役務）の代金と法律で定められた解約料（役務提供開始後は2万円または契約残額の10％に相当する額のいずれか低い額、役務提供開始前は2万円）以上の請求はできないことになっています。また、キャンペーンなどの安い価格で契約した場合は、中途解約時もキャンペーン価格で提供済役務の代金を算定します。

●サービス契約時に必ず購入する必要があると言われて契約した化粧品、美顔器、サプリメントなどは関連商品として同様にクーリング・オフまたは中途解約ができます。しかし、指定消耗品の健康食品、化粧品、石鹸、浴用剤については、クーリング・オフ期間内に使用した場合は原則、クーリング・オフができません。

●契約期間1か月、契約金額5万円に満たない契約でもキャッチセールス等、突然誘われて契約したときは契約書面を受け取ってから8日間はクーリング・オフが可能です。

●エステティックサービスは誰でも同じ効果が得られるとは限りません。また、通っているうちに次々と別のサービスや商品を勧誘される場合もありますので、長期で高額な契約は慎重にしましょう。

1　相談窓口：消費者行政センター

2　対象者：市内在住・在勤・在学の方

3　相談方法：電話または来所による相談（相談窓口電話番号：044-200-3030）

4　受付時間：月～金曜日　午前9時～午後4時（金曜日は電話のみ午後7時まで）

　土曜日　　　午前10時～午後4時（土曜日は電話のみ）

5　休日：日曜、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）