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よくある質問(FAQ)

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2018年6月1日

引越し等で水道を止める届出方法について教えてください。

No.13587

回答

引越し等で水道を止める場合は、次のとおり清算を行ってください。

1 届出方法
(1) 電話連絡
 ア 届出時期:休止日の4~5日前まで
 イ 届出先 :上下水道お客さまセンター       
 ウ 受付時間:8時30分~20時00分(年中無休)
 エ 届出事項:水道番号、氏名、休止日、清算方法、転居先の住所及び連絡先

(2) 電子申請
 ア 届出時期:休止日の4~5日前まで
 イ 受付時間:24時間
 ウ 届出事項:水道番号、氏名、休止日、清算方法、転居先の住所及び連絡先

2 清算方法
 (1) 口座振替(現に適用している方に限る)
 (2) クレジットカード決済(現に適用している方に限る)
 (3) 納付書
 (4) 現地清算

このよくある質問に対するお問い合わせ先

上下水道お客さまセンター
電話:044-200-3548
ファクリミリ:044-200-0041
電子メール:kawasaki@jougesui.jp
受付時間:年中無休8:30~20:00

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