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2019年7月9日

引越の時の水道、電話、電気、ガスの手続きについて知りたい。

No.11799

回答

1 水道
 移転する4~5日前までに電話で上下水道お客さまセンターへ連絡してください。
 上下水道お客さまセンター 電話:044-200-3548 ファクス:044-200-0041
 インターネットでも申請できます。関連するホームページを御参照ください。
2 電話
 移転の工事は予約制です。移転の手続きはお早めに加入の電話会社へ申し込んでください。
 加入電話がNTTの場合、116番(各種ご注文・お問い合わせ)
3 電気
・東京電力とご契約されている方
 引越が決まったら前もって連絡してください。
 移転先では備え付けの「電気使用申込書」を出してください。
 ご不明な点は、東京電力カスタマーセンターへお問い合わせください。
 東京電力神奈川カスタマーセンター
 (引越し、契約変更のお申し込み) 0120-99-5771
 上記電話番号を御利用になれない場合 045-394-2176
・東京電力以外とご契約されている方
 関連するページ「経済産業省資源エネルギー庁 電力小売全面自由化のページ」をご確認ください。
4 ガス(都市ガス)
・東京ガスとご契約されている方
 移転する2~3日前までに、検針票、領収書のお客様番号を電話で連絡してください。
 ご不明な点は、東京ガスお客様センターへお問い合わせください。
 東京ガス引越し専用ダイアル(ナビダイヤル)0570-00-2230
 上記電話番号を御利用になれない場合 044-245-2211
 インターネットからも申請できます。関連するホームページを御参照ください。
・東京ガス以外とご契約されている方
 関連するページ「経済産業省資源エネルギー庁 ガス小売全面自由化のページ」をご確認ください。
5 ガス(プロパンガス)
 御利用のガス会社へお問い合わせください。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

1水道
上下水道お客さまセンター 電話:044-200-3548 ファクス:044-200-0041
2電話
加入電話がNTTの場合、116番(各種ご注文・お問い合わせ)
3電気
東京電力神奈川カスタマーセンター
(引越し、契約変更のお申し込み) 0120-99-5771
上記電話番号を御利用になれない場合 045-394-2176
4ガス
東京ガス引越し専用ダイアル(ナビダイヤル)0570-00-2230
上記電話番号を御利用になれない場合 044-245-2211

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