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2016年4月27日

粗大ごみの受付番号を忘れた場合、どのようにすればよいか知りたい。

No.13330

回答

1 電話等で粗大ごみ受付センターへ収集申込みされた場合

粗大ごみ受付センターへお問い合わせください。
電話:044-930-5300
ファクス:044-930-5310 聴覚等に障がいのある方専用
受付日時:午前8時~午後4時45分
(12月31日~1月3日、日曜日を除く)

2 電子申請サービス「ネット窓口かわさき」から、粗大ごみの収集申込みをされた場合

電子申請サービス「ネット窓口かわさき」の電子申請総合案内画面から利用者メニューの中の「申請状況照会・履歴確認」をクリックし、ログインしてください。

申請内容を確認する

(1)申請名称を「粗大ごみ収集申込」と選択し、検索してください。
(2)内容を確認したい申請を選択し、下欄の「申請内容を見る」をクリックします。
(3)申請書が表示されますので、粗大ごみ受付番号をご確認ください。

また、粗大ごみの収集申込みを行った際に、「ネット窓口かわさきからのお知らせ」という件名で送付された「到達メール」に記載されておりますので、そちらをご確認ください。
到達メールの受信を希望される場合は、電子申請の新規登録時に「到達メール(Eメール)」を「希望する」と選択してください。既に利用者登録をしている場合は、ネット窓口かわさきの「利用者登録・修正・削除等」の画面から、「到達メール(Eメール)」を「希望する」と選択してください。
到達メールがお手元にない場合は、粗大ごみ受付センターで確認することができます。
なお、粗大ごみの処理シールについては、受付番号の代わりに、申請時の氏名を記入していただければ収集いたします。

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お問い合わせ先

川崎市 環境局生活環境部収集計画課

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-2551

ファクス:044-200-3923

メールアドレス:30syusyu@city.kawasaki.jp