（1）分権時代の新たな自治のしくみづくり

• （1）自治基本条例に基づく自治の推進
• （2）分権改革の推進
• （3）情報共有、情報公開の推進
• （4）住民投票制度の創設・運営

（2）協働のまちづくりの推進

• （1）地域コミュニティ施策の推進
• （2）総合的市民活動支援施策の確立
• （3）協働型事業の拡充

（1）区における地域課題への的確な対応

• （1）区役所を地域のまちづくり拠点として整備
• （2）区役所を総合的な子ども支援拠点として整備

（2）区における市民活動支援施策の推進

• （1）区における市民活動支援の推進
• （2）区における市民活動拠点の有効活用

（3）便利で快適な区役所サービスの効率的・効果的・総合的な提供

• （1）利便性の高い快適な窓口サービスの提供
• （2）区役所と支所、出張所等の機能分担と効率化
• （3）区役所等庁舎の計画的・効率的な整備

（4）市民参加による区行政の推進

• （1）区民会議の運営
• （2）区における総合行政の推進

（1）市民本位の情報環境の整備

• （1）市政情報の提供
• （2）電子市役所の充実
• （3）ｅ−区役所構想の推進
• （4）ITを活用した参加と協働のしくみづくり
• （5）安全で効率的な情報化の確保

（2）迅速で的確な総合相談サービスの提供

• （1）総合コンタクトセンターの運営