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よくある質問(FAQ)

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2019年2月13日

住んでいるところ(住民票のあるところ)で戸籍(全部・個人)事項証明書が取得できますか。

No.12417

回答

 戸籍関係の証明書は、住所地ではなく本籍地を管轄する市区町村で発行されます。

1 住所と本籍が川崎市内の方
<マイナンバーカードをお持ちの方>
 市内・市外のコンビニ店舗(全国で約54,000店舗)に設置してありますマルチコピー機で戸籍全部・個人事項証明を取得できます。
(1)必要なもの:マイナンバーカード
(2)取扱時間:午前7時30分~午後7時(平日、土曜、日曜、祝日)
(3)留意事項:年末年始及び機器点検日はサービスを停止します。

<マイナンバーカードをお持ちでない方>
 市内の区役所区民課、支所区民センター、出張所、行政サービスコーナーの窓口で戸籍全部・個人事項証明を取得できます。詳しくは「関連するページ」を御覧ください。


2 住所は川崎市内・本籍は川崎市外の方
 川崎市外に本籍がある場合には、本籍地の市区町村で戸籍全部・個人事項証明の交付申請をお願いします。(郵送での請求もできますので、直接本籍地の役所へお問い合わせください。)


3 本籍は川崎市内・住所は川崎市外の方
 川崎市内の窓口に直接お越しいただくか、川崎市郵送請求事務センター宛てに郵送で御請求いただくことになります。郵送での請求方法は、「関連するページ」のうち「郵送にて証明書の請求をされる皆様へ」を御覧ください。
 なお、マイナンバーカードを使ったコンビニ交付は御利用いただけませんので御了承ください。

関連するページ

このよくある質問に対するお問い合わせ先

お問合せはサンキューコールかわさきへ
(午前8時~午後9時 年中無休)
電話:044-200-3939   ファックス:044-200-3900

川崎区役所 区民課 電話:044-201-3143
大師支所 区民センター 電話:044-271-0139
田島支所 区民センター 電話:044-322-1970
幸区役所 区民課 電話:044-556-6616
中原区役所 区民課 電話:044-744-3175
高津区役所 区民課 電話:044-861-3163
宮前区役所 区民課 電話:044-856-3144
多摩区役所 区民課 電話:044-935-3154
麻生区役所 区民課 電話:044-965-5122

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