【令和6年3月1日から】除籍全部事項証明（除籍とう本）、除籍とう本（改製原戸籍を含む）の広域交付

現在、全国的に国のシステムとの接続が不安定な状態となっており、川崎市外に本籍のある戸籍証明書は発行しづらい状況となっております。そのため、交付までに長時間要する場合や即日交付できない場合があります。また、戸籍届書の処理に大変時間を要する状況も発生しております。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

令和6年3月1日以降発生していた、国のシステム障害は一定程度改善されましたが、国からの通知により、当面の間、戸籍証明書等を発行する際は、本籍地の市区町村に必要な情報を確認する必要があり、交付までに長時間要する場合や即日交付できない場合があります。

受付状況によっては、受付時間中でも受付を中止する場合がありますので、申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

お急ぎの場合は、本籍地のある市区町村へ直接ご請求いただきますようお願いいたします。

令和6年3月1日から、本籍地以外の市区町村の窓口でも、戸籍証明書等を請求（広域交付）できるようになりました。これによって、本籍地が遠くにある方でも、お住まいや勤務先等の最寄りの市区町村の窓口で請求できます。

本人確認のため、免許証・パスポート・マイナンバーカード・写真付き住民基本台帳カード・在留カード ・特別永住者証明書等官の公庁発行の写真付き証明をお持ちください。

• 本人、配偶者
• 父母、祖父母など（直系尊属）
• 子、孫など（直系卑属）

• 平日（月曜日～金曜日）午前8時30分から午後5時00分まで

• 祝日（振替休日を含む）、年末年始（12月29日～1月3日）はお取扱いしておりませんので、御了承ください。

※支所区民センター、出張所、行政サービスコーナー、コンビニでは交付できません。

以下に該当する場合、閉庁時間までに交付ができないため、後日の交付となる場合があります。

• 本籍地のある自治体への確認等により多大な時間を要する場合
• 本籍地のある自治体が閉庁等のため、必要な情報の確認ができない場合
• 請求権や使用目的等、法令に基づく交付に必要な情報の確認ができない場合
• その他、当日中の交付ができないと判断せざるを得ない場合

※即日発行できない場合は、後日再度お越しいただきますので、あらかじめご了承ください。また、後日交付の受取りについては、請求者と同一の方に限ります。

有料（750円）

注意：令和3年10月1日（金）から、証明発行手数料のキャッシュレス決済を開始しました。詳しくはこちら(PDF形式,201.46KB)をご覧ください。

• コンピュータ化されていない一部の戸籍・除籍を除きます。
• 一部事項証明書、個人事項証明書は請求できません。
• 戸籍の附票、戸籍諸証明（独身証明書、身分証明書等）は広域交付の対象外です。
• 郵送請求、電子申請、第三者請求、委任状による代理人請求はできません。
• 相続等の手続きのために、出生から死亡までの一連の戸籍を請求される場合は、発行までにお時間がかかります。
• 戸籍情報検索の必須要件となるため、本籍・筆頭者氏名・生年月日は交付請求書に記入ください。

川崎区役所区民課 044－201－3113 （区役所総合案内）
幸区役所区民課 044－556－6666 （区役所総合案内）
中原区役所区民課 044－744－3113 （区役所総合案内）
高津区役所区民課 044－861－3113 （区役所総合案内）
宮前区役所区民課 044－856－3113 （区役所総合案内）
多摩区役所区民課 044－935－3113 （区役所総合案内）
麻生区役所区民課 044－965－5100 （区役所総合案内）