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サンキューコールかわさき

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福祉電話相談事業

  • 公開日:
  • 更新日:

本事業は、令和2年9月30日をもって新規受付を終了します。

新型コロナウィルス感染拡大に備えた対応について

原則、郵送で申請の受付を行います。

申請時に必要となる書類

 共通第1号様式 高齢者在宅サービス利用申出書

制度種別

高齢者-介護保険外サービス

ひとり暮らしの在宅高齢者に対して、電話相談員が定期的に電話をかけ、安否の確認・各種相談のサービスを提供することにより、在宅生活を支援します。
※ 固定電話に加え、携帯電話所有者への電話相談も行っています。

対象者

65歳以上のひとり暮らし高齢者で、安否確認を定期的に行う必要がある方
※サービス付き高齢者向け住宅にお住まいの方で、有料老人ホームと同様のサービスを受けている場合には施設とみなしますので、この事業を利用することはできません。

サービス内容

電話相談員が決まった日時に電話をかけ、安否の確認・各種相談を行います。
電話をかけるサービスであるため、固定電話または携帯電話の所持が必要です。

利用料

本サービスを利用するにあたっての料金はかかりません。

申請窓口・お問い合わせ

区役所高齢・障害課、地区健康福祉ステーション高齢・障害係
名称住所電話
川崎区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒210-8570 川崎区東田町8044-201-3080
大師地区健康福祉ステーション 高齢・障害担当〒210-0812 川崎区東門前2-1-1044-271-0157
田島地区健康福祉ステーション 高齢・障害担当〒210-0852 川崎区鋼管通2-3-7044-322-1986
幸区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒212-8570 幸区戸手本町1-11-1044-556-6619
中原区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒211-8570 中原区小杉町3-245044-744-3217
高津区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒213-8570 高津区下作延2-8-1044-861-3255
宮前区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒216-8570 宮前区宮前平2-20-5044-856-3242
多摩区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒214-8570 多摩区登戸1775-1044-935-3266
麻生区役所 高齢・障害課 高齢者支援係〒215-8570 麻生区万福寺1-5-1044-965-5148

高齢者在宅サービス利用・変更・廃止等申出書

「高齢者在宅サービス利用申出書」及び「高齢者在宅サービス変更・廃止等申出書」は、お住まいの区役所又は地区健康福祉ステーションへ御持参ください。※本人又は代理人の方の御来所により受付を行っており、郵送での受付は行っておりませんので御了承ください。

お問い合わせ先

川崎市健康福祉局長寿社会部高齢者在宅サービス課

住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話: 044-200-2911

ファクス: 044-200-3926

メールアドレス: 40zaitak@city.kawasaki.jp

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